Здравствуйте! От нашего туроператора поступила информация, что по техническим причинам нам не может быть предоставлен забронированный и оплаченный нами в полном объёме номер в вашем отеле с 24 марта по 4 апреля. Предложен другой отель. Объясните, пожалуйста, какие технические причины имеются в виду?