Добрый вечер! Забронировали тур с 23 марта по 03 апреля семья 3взр+1 реб (4 ) номер Deluxe Ocean View Room With Balcony подскажите каким образом разместят гостей ( имею ввиду кол-во полноценных спальных мест) со слов ТО у каждого взрослого гостя должна быть кровать, софа, которая находится в номере спальным местом не является и служит декором в номере, так ли это? Не хочется омрачать отдых туристов, если вдруг возникнут какие -нибудь проблемы , связанные с размещением, а именно с наличием кроватей. Спасибо
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al312088/questions
Абсолютно правильная информация, софа является декором. Вы можете использовать ее как спальное место на постельное белье на неё не предоставляется. Если у вас в ваучере написано 3+1 означает что 3 полноценных кровати а ребёнок разделяет постель с родителями. Также на этого ребенка не предоставляются полотенца, зубные щетки и тд. По политике отеля, о которой должны информировать тур агенты своих туристов , дети до 6 лет бесплатно, от 6 до 11 - 110000 донгов за завтрак. С 12 дети идут как взрослые. Поэтому пожалуйста информируйте об этом своих туристов а то вы им обещаете одно и деньги берёте как за взрослых а отелю в ваучере пишите 3+1 и туристы конечно жалуются