Да, и на ресепшен,и в ресторане,и в call центре.

Ответ предоставлен Joan Concepcion Reservation Officer отеля Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ву нас есть русскоговорящие сотрудники» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".