Здравствуйте,
концепция отеля не поменялась, гостиница Be Live Collection Punta Cana работает в обычном режиме для всех гостей, предлагая услуги без изменений + услуги вип Better Toguether / Family, единственное что изменилось это концеп только для взрослых - Adults Only.
С первого января 2019 года единственная возможность воспользоваться услугами Adults Only будет у гостей которые изначально приобрели номер с данным концептом в агенстве или у тур оператора, отель Be Live Collection Punta Cana не будет продавать доступ к услугам. Гости должны будут купить соответствующую категорию номера.
Как вип зона перестанет существовать данный концеп, теперь это будет Be Live Collection Punta Cana Adults Only 18+, это большая территория с соответствующими типами номеров и услугами, где гости отдыхающие с концептом Adults Only смогут пользоваться всей инфраструктурой отеля Be Live Collection Punta Cana.
Грубо говоря отель в отеле.
В вашем случае на качество отдыха данные изменения не повлияют.
Если желаете, то пожалуйста предоставьте полную информацию о поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- тур оператор
- номер брони или ваучера
- ваши предпочтения по размещению.
С уважением,

Я бы не советовала туда ездить с детьми. В этом отеле по ночам в комнатах воры ходят! Не дай бог что! Нас обворовали, при том. что мы в ту ночь с мужем по два раза каждый просыпался и это чудо, что мы на него не наткнулись. А вдруг он был вооружен!!! Все окна и двери были закрыты. Вор лежал под кроватью. Под кроватью был песок (видимо, который горничные туда сметали). На песке следы: затылок, спина, ноги! Украли телефоны и деньги. В эту же ночь пострадали и наши соседи по комнате. К ним он вышел через наш балкон. Жили мы на третьем этаже. Отдыхали с 18 по 28 декабря 2018 года. обокрали в ночь с 26 на 27 декабря. Сотрудник отеля не отрицал, что это мог сделать кто-то из персонала. Украденный телефон (айфон) попытались включить именно в день нашего отлета 28.12. Все уведомления о его включении приходили мне на почту!