Здравствуйте,подскажите пожалуйста на каких этажах и в каких корпусах находятся номера фэмили?Мы едем тремя семьями,у нас забронированы 2 фэмили и 1 стандарт,можно нас заселить прям рядом?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
16.08.21
12:36
Добрый день!
Солнечные приветствия из отеля Aqua Vista!
В нашем отеле номера семейного типа есть в каждом корпусе и на каждом этаже.
Напишите пожалуйста на e-mail aquavista_guest@pickalbatros.com номера ваучеров и фамилии, указанные при бронировании, мы постараемся заселить вас рядом.
Желаю хорошего дня,
с уважением, Диана
Спасибо,за столь быстрый ответ(((Мы уже отдыхаем здесь и заселили нас естественно как попало.На просьбы заселить всех вместе в один из ближайших корпусов,где живут наши друзья,ваш ресепшен говорит,что там нет мест и в ближайшем нет,хотя при нас же заселяют местных!Отношение ресепшена ужасное!!!Так же говорят,что ноиера фэмили только в 1,2 и 6,7 корпусах.Вообщем в первый же день ресепшен впечатление подпортил.И живем теперь одни в одном конце,другие в другом.Хотя сама бронировала заявки и в приптске ставила,что заявки между собой связаны.Как так расселяют тогда,вообще не понятно
Добрый день!
Солнечные приветствия из отеля Aqua Vista!
В нашем отеле номера семейного типа есть в каждом корпусе и на каждом этаже.
Напишите пожалуйста на e-mail aquavista_guest@pickalbatros.com номера ваучеров и фамилии, указанные при бронировании, мы постараемся заселить вас рядом.
Желаю хорошего дня,
с уважением, Диана
Спасибо,за столь быстрый ответ(((Мы уже отдыхаем здесь и заселили нас естественно как попало.На просьбы заселить всех вместе в один из ближайших корпусов,где живут наши друзья,ваш ресепшен говорит,что там нет мест и в ближайшем нет,хотя при нас же заселяют местных!Отношение ресепшена ужасное!!!Так же говорят,что ноиера фэмили только в 1,2 и 6,7 корпусах.Вообщем в первый же день ресепшен впечатление подпортил.И живем теперь одни в одном конце,другие в другом.Хотя сама бронировала заявки и в приптске ставила,что заявки между собой связаны.Как так расселяют тогда,вообще не понятно
Ни разу ресепшн не производил хорошее впечатление. В этом году особенно. Спасибо большое Диане за отклик и смену номера. Иначе отдых был бы испорчен.
Уважаемый гость,
Семейные номера находятся в корпусах 1,2,6 и А1, А4.
Диана
Менеджер по работе с гостями