Добрый день, Екатерина!
Несколько дней наблюдаем такую картину, в бассейне "Инфинити" (он только для 18+) дети пачками прибегают и начинают резвиться, как у себя! Ещё, конечно, сами родители водят сюда детей.
Я могу сделать выводы:
1. Не достаточная информированность гостей. Табличка 18+ весит где-то в углу, внизу, даже я не с первого раза увидел!
2. Безрассудность родителей или невоспитанность детей.
3. Опять же нет персонала, следящего за происходящим. Бегает один lifeguard раза 2 в день и гоняет детей туда-сюда.

Вижу выход такой:
во-первых, пока не будет достаточной и чёткой информации, что и где и как делается, народ так и будет друг друга в чем-то раздражать! Сделайте брошюрку с информацией об отеле, нам при заселении не дали, на рецепшене сказали - нет такого.
Или повесьте плакат побольше перед входом в зону 18+!

Во-вторых, многие специально хотят отдохнуть от шума и идут в специально отведённую зону 18+.
Вполне справедливо, если эти люди будут возмущены от присутствия здесь детей. Детских зон в отеле, слава богу, предостаточно!!! За это - плюс!
Думаю, можно поставить смотрителя перед входом, и тем самым оградить доступ детей.

Я ни в коем случае не хочу обидеть семьи с детьми, но для этого и разделяют зоны.
Детям не стоит наблюдать за тем, как взрослые курят сигареты, кальян, пьют, ругаются, парочки уединяются в бассейне.
Соответсвенно, все начинают чувствовать себя неловко.
ТАКОГО БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО!!!

Уважаемая Екатерина, надеюсь мой вопрос вам понятен для прин