Questions and answers
All questions - 6
Здравствуйте. Мы с подругой 18 сентября прилетаем в ваш отель. У нас 2-х местный стандартный номер с балконом. Турагент сказал что в примечаниях указал, что нам в номере нужны 2 кровати. Можем ли мы рассчитывать, что у нас в номере будут 2 кровати? С уважением, Карпеева Елена.

Добрый день, Елена!
Будем счастливы встретить Вас и Вашу подругу в Люкс-отеле "3 Мушкетера" 18 сентября!
Ваше пожелание будет обязательно учтено и исполнено.
Смею Вас немножко заинтриговать: ожидайте приятный сюрприз))
С уважением,
Елена Южакова
Люкс-отель "3 Мушкетера"
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номере есть фен, чайник? Прилетаем 31 июля рано утром, возможно ли заселение раньше указанного времени?

Добрый день, Лилия!
Благодарим за выбор Люкс-отеля "3 Мушкетера"!
Относительно Вашего вопроса: во всех номерах отеля имеются чайник (чашки/стаканы, чайные ложки), фен и полотенцесушитель электрический - в ванной комнате. Кроме того, утюг и гладильная доска - в свободном доступе (24/7) в коридоре на 4 этаже.
Традиционно, услуга раннего заселения предоставляется при наличии свободного номера забронированной категории. На сегодняшний день могу сказать, что номер, предназначенный для Вашего заселения, освободится только в 12:00 (расчетный час). Таким образом, заселение будет возможно в 14:00 (после того, как его подготовят наши горничные). Исключение может составить тот случай, если у гостей будет ранний выезд ввиду раннего рейса и проч.
С уважением и пожеланием отличного дня,
Елена Южакова

Еще добавлю, в номере еще есть большой салатник и штопор. Штопором не пользовались, а вот салатник пригодился. Мелочь, а приятно.
Добрый день. Есть ли бассейн ?

Ответ предоставлен сотрудником Отдела бронирования Люкс-отеля «3 Мушкетера» - Еленой Южаковой: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. В Люкс-отеле «3 Мушкетера» нет бассейна, но наши гости всегда могут воспользоваться возможностью посетить курортный отель «Журавли» (район Джемете), где имеются подогреваемые бассейны для взрослых и детей (крытый и открытый), сауна, беседки с мангалами, детская площадка и игровая комната.
Дневное пребывание в отеле «Журавли» без питания - бесплатно (бассейн, игровая площадка).
Питание в ресторане «шведский стол», сауна, аренда беседки с мангалом (с посудой и без) - за дополнительную плату".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Бассейна, как и какой либо территории нет. Чисто городской отель.

Здравствуйте, Елена!
Спасибо за интерес, проявленный к Люкс-отелю "3 Мушкетера".
Обращаю Ваше внимание на то, что несмотря на отсутствие бассейна в отеле, мы "славимся" своим очень удобным расположением в центре г. Анапа. В шаговой доступности центральный пляж, прекрасная набережная (с живописными видами днем, красочной иллюминацией и завораживающими представлениями уличных артистов вечером. Кроме того, рядом с отелем находятся главные достопримечательности г. Анапа, торгово-развлекательные центры.
Будем счастливы встретить Вас и Ваших близких в Люкс-отеле "3 Мушкетера"!
Количество номеров крайне ограничено (на период с конца Июля до Сентября, 2020.
Рекомендуем бронировать номер напрямую (по тел. 89883211317) и получить скидку!
С пожеланием здоровья и бодрости Духа,
Елена Южакова
88002001317@mail.ru
89883211317 (whatsapp, viber, telegram)
Добрый день.
Интересует меню и цены в местном кафе на 2020 год...для меня оч.важно т.к планируем ехать с ребенком 1,5 лет.

Ответ предоставлен сотрудником Службы бронирования Отелей Ильи Щучкина - Люкс-отель "3 Мушкетёра"- Еленой Южаковой:
"Добрый день! Примите благодарность за внимание и отзывчивость к нам, объектам размещения, в такое «особенное» время! В ответ на запрос относительно питания в кафе Люкс-отеля «3 Мушкетера»:
В «Мушкетерский завтрак» (в подарок каждому гостю независимо от возраста) обязательно включается каша (в ассортименте) с кусочком сливочного масла, сыром и мясной нарезкой или паштетом, блюда из яиц (яйца вареные, яичницы, омлеты и т.д.), а также дополнительно: оладьи и блинчики со всевозможными начинками и соусами, выпечка (слойки, круассаны и даже пирожки), сезонные овощи и зелень. Напитки: чай (черный, зеленый), кофе растворимый (Якобс Монарх).
Деткам могут подаваться блюда по индивидуальному запросу их заботливых родителей. Администраторы принимают пожелания гостей 24/7.
Набор блюд меняется изо дня в день. Будет очень вкусно и красиво!
Обед и ужин
Системы питания «полный пансион» (3-разовое питание) и «полупансион» (2-разовое питание) могут быть оплачены при бронировании номера заранее или непосредственно в отеле (цена 300 руб./чел. за рацион):
обслуживание по комплексному меню, т.е. все блюда предлагаются в ассортименте из 2 позиций. Это обязательно салаты, супы, основные блюда (горячие мясные с гарниром на выбор), напитки (чай, кофе растворимый, морсы или компоты), хлебная корзинка.
Кроме того, гости могут воспользоваться специальным предложением для наших постояльцев и потрапезничать по а ля карт меню со скидкой 10%.
Во вложении представлены все виды меню кафе «3 Мушкетера».
Надеюсь, данная информация достаточно полная. С радостью отвечу на все дополнительные вопросы".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброй ночи! Сегодня забронировала к вам места по раннему бронированию на июнь))вопрос: тур на 11 дней при бронировании указан бесплатный трансфер -он действительно бесплатный или придётся заплатить ?!и хотелось бы уточнить ещё ,если я заказывала специально номер с балконом на улицу Горького у меня не возникнет проблем при заселении т.к. этот номер дороже и я его из за балкона и выбрала собственно говоря ,это прям принципиально для меня ?!Спасибо

Доброй ночи, Светлана!
Благодарим за выбор Люкс-отеля "3 Мушкетера"!
Относительно вопроса о трансфере: да, действительно, при размещении более 10 дней - трансфер предоставляется бесплатно. Просим Вас сообщить о своем приезде за 2-3 дня, и наш водитель встретит Вас. Что касается типа номера, который Вы забронировали, то можем Вас уверить: Вам будет предоставлен номер согласно заявке.
Таким образом, мы сделаем все от нас зависящее, чтобы понравится Вам настолько, что Вы станете нашим постоянным и очень важным гостем!
До встречи в Люкс-отеле "3 Мушкетера", в Анапе!
С уважением,
Елена Южакова
Менеджер Люкс-отеля "3 Мушкетера"

Добрый день!!!Подскажите ,вы не работали в 2021 году?В этом году ждёте гостей?

Здравствуйте. Мы с подругой 18 сентября прилетаем в ваш отель. У нас 2-х местный стан ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номере есть фен, чайник? Прилетаем 31 июля рано ...

Добрый день. Есть ли бассейн ?

Добрый день.
Интересует меню и цены в местном кафе на 2020 год...для меня оч.важно т. ...

Доброй ночи! Сегодня забронировала к вам места по раннему бронированию на июнь))вопро ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Добрый день , работали в 2021 году , и гостей ждем.