Добрый день. Приезжаем в конце августа, у мужа юбилей - 30 лет, как можно будет его поздравить у вас в отеле, может посоветуете что-то интересное.
Есть ли какие-то развлечения особые для именинников?
Сервис на рецепшенсе отдельная тема. Мы заранее писали : при бронировании, здесь и на адрес эл почты отеля , про ДР ребенка( мы прилетели в этот день), но руководствуясь тем, что сотрудники по работе с клиентами работают только до обеда никто не украсил номер и не подарил торт в ресторане ( хотя мы заранее просили и готовы были оплатить торт). Пришлось организовывать ребенку праздник через 2 дня
Игната
TopHotels Assistant
16.09.19
16:41
Ответ предоставлен Serge, Службой Reception отеля CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем имениннику фрукты и поздравительную открытку. Для получения комплимента рекомендуем обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Обратитесь на рецепшенс. Помогут организовать. Имениникам вечером вручают медали с грамотами
Сервис на рецепшенсе отдельная тема. Мы заранее писали : при бронировании, здесь и на адрес эл почты отеля , про ДР ребенка( мы прилетели в этот день), но руководствуясь тем, что сотрудники по работе с клиентами работают только до обеда никто не украсил номер и не подарил торт в ресторане ( хотя мы заранее просили и готовы были оплатить торт). Пришлось организовывать ребенку праздник через 2 дня
Ответ предоставлен Serge, Службой Reception отеля CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем имениннику фрукты и поздравительную открытку. Для получения комплимента рекомендуем обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Нам принесли в день рождения мужа фрукты в номер.