Добрый день! 10 мая 2018 года у моей жены день рождения. По этому случаю я подарил ей поездку на Крит в ваш отель. Получилось так, что день рождения приходится как раз на день прилета. Очень хотелось бы, по возможности, чтобы это событие было как-то отмечено сотрудниками отеля в этот день или хотя бы на следующий. Можно ли по этому случаю заранее заказать тихий номер в основном корпусе с красивым видом из окна. Заранее спасибо.
Dear Mr. Petr,
Thank you for choosing our Resort as your holiday destination. We would be happy to help with your request as soon as you provide us your reservation details : full name and booking dates.
Looking forward for your answer.
Andreea Irimia
Guest Relations Dessole Dolphin Bay Resort
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Dear Mr. Petr,
Thank you for your prompt reply. As per our complimentary policy, we are more than happy to offer your wife on her birthday a fruit basket, a bottle of wine and a cake. Regarding your other request for a nice quiet room in the main building, we will try our best to accomodate this request according to our availability.
Should you have any other questions please feel free to contact us.
Have a safe trip to Crete and looking forward to meeting you.
Warm regards,
Andreea Irimia
Guest Relations Dessole Dolphin Bay Resort