Добрый день! Отдыхаем сейчас в Вашем отеле, хотела уточнить по поводу работы мини клуба и детской анимации... Те, программы, которые заявлены в расписании не проводятся, в место них 2 раза в день платное раскрашивание футболок по 15 долларов или платные рисунки с песком.. С ними не проводят игр, ссылаясь на то, что мало детей, хотя сегодня в мини клубе было около 7 детей, а на мини диско около 20...может в мини клуб дети не ходят, потому что им не занимаются? Ваш отель позиционирует себя, как отель высокого уровня... заплатив не малые деньги неужели я должна тратить по 15 долларов в день чтобы развлечь ребенка? Такой уровень платной анимации в любом 4* отеле... Очень разочарована
Вы знаете мы отдыхали в июня и все было прекрасно, 13.10 вернулись и мне не понравилась совершенно детская анимация, мини диско в июне было гораздо круче, была русская музыка, а сейчас за неделю практически ребенок не танцевал, только в конце на паравозик выходил. В июне деткам подарки дарили, весь день занимались, сейчас я списываю на "не сезон", хотя всю неделю на мини диско было много деток человек 30-40 не меньше.
Уважаемая ELVASENEVA,
Благодарим за выбор Mirage Park Resort!
Спасибо за то, что нашли время и поделились с нами своим замечанием. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны работой Мини Клуба. Для уточнения деталей и решения данного вопроса просьба обратиться в Отдел по работе с гостями.
С уважением/Отдел по работе с гостями