Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL SARAY:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Размещение в отеле возможно только с 16 лет. В других отелях нашей сети - Sural Resort и Sural Hotel нет возрастного ограничения."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Там скорее 60+