Добрый день! Приобрели путевку на 3 взрослых + 2 ребенка в lyra residence (виллы которые находятся через дорогу от основной территории и доставка осуществляется шаттлом). Есть ли на территории этих вилл бар? Сколько стоит доплата, чтобы переехать в номера на основной территории отеля при наличии свободных мест? Будет замечательно, если на этот вопрос официально ответит администрация отеля) Заранее благодарна!!!
ELENA, в Турции сайт Топхотелс заблокирован и они поэтому не отвечают на вопросы. Заходят они сюда крайне редко (наверное через анонимайзер).
Бара на территории Резиденс нет. И вообще нет ничего кроме бассейна. Переехать практически не возможно. Надо очень долго упрашивать... может Вам повезет...
И находятся они не через дорогу от основной территории, а гораздо, гораздо дальше. Надо топать по этой самой дороге минут 15...
Вот прочитайте этот отзыв, его как раз писали те, кто жил в резиденс:
https://tophotels.ru/viewrate/?id=1988018#viewrate
Спасибо большое. Про ответы администрации - другие отельеры в Турции отвечают и делают это оперативно, все видимо зависит от политики отеля. Про размещение поняла, что все печально... Может еще кто то поделится опытом размещения и переселения на основную территорию отеля
Ответ предоставлен Нургуль, Службой Reception отеля LYRA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На территории Residence бара нет. К сожалению, мы не переселяем Гостей из Residence в главный корпус."
С уважением, Помощник Tophotels.ru