Да. Для этого вам нужно написать в отель. Вас встретят.,

Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Напишите об этом запросе на адрес RHSGT.GuestRecognition@rixos.com для получения информации.

С наилучшими пожеланиями,