Добрый день! Вас приветствует турфирма Радуга Севера, г. Мурманск . Через туроператора Анекс тур мы забронировали к вам наших туристов - Кубышев Сергей + Кубышева Елена, период с 2.07-15.07.15. Клиенты просят по возможности номер с видом на море. С уважением, Анна.

Здравствуйте, я генеральный директор туристического агентства, была в рекламном туре в вашем отеле в мае 2015 года, ваш отель мне понравился и я начала продавать активно туры, но в данный момент в вашем отеле находятся наши очень хорошие туристы (номер комнаты 1526), они очень жалуются на некачественный сервис, питание, анимацию, они даже просили нас вернуть раньше домой. Они говорят, что данный отель тянет на экономичную 4* Египта. Помогите выйти из данной ситуации профессионально. Свяжитесь, пожалуйста с нашими туристами! Данные турситов: MRS SERGEEVA OLGA 18.07.1967, MR SERGEEV GENNADII 12.11.1964, MRS FILATOVA MARIIA 23.11.1990, INF FILATOV KIRILL 22.08.2013


Hello, I am the CEO of a travel Agency, was in the promo tour at your hotel in may 2015, your hotel I liked and I started to actively sell tours, but at the moment in your hotel are very good tourists (room number 1526), they are very complain of poor service, the food, the animation, they even asked us to return home earlier. They say that the hotel draws economical 4* Egypt. Help to get out of this situation professionally. Please contact our tourists! Data tourists: Mrs. OLGA SERGEEVA 18.07.1967, MR SERGEEV GENNADII 12.11.1964, Mrs. FILATOVA MARIIA 23.11.1990, INF FILATOV KIRILL 22.08.2013

Добрый день. Есть в отеле банкоматы? Visa или master card? Можно на месте снять деньги?

Добрый день! Уточните пожалуйста ,что входит в бесплатные дополнительные услуги для молодожёнов.
Заранее спасибо,Наталья.

Добрый день уважаемые коллеги ! С уважением к вам обращается директор туристической фирмы "АКАДЕМИЯ ОТДЫХА" ! Мы очень рады , что в Турции открылся новый красивый отель!!! И мы с удовольствием отправляем к вам в отпуск наших тур менеджеров !!! Надеемся что будет хороший сервис , так как девушки едут с маленькими детьми ! От нас конечно будет объективный отзыв и дальнейшее долголетнее сотрудничество ! Огромная просьба при заселении предоставить детский горшок и скажите пожалуйста сколько стоит прокат детской коляски в сутки! Спасибо огромное за ранее , с уважением Анна . бронь 1961972 прилёт 30.05.2015

Добрый день. Нам предложили отдохнуть в вашем отеле. Он новый информации по нему нет. Подскажите он уже работает в полном формате? Стройка окончена?

Добрый день! Интересуют вечерние развлечения для взрослых . Т.к. отель находится не в поселке, некуда пойти. Будут ли ежедневно дискотеки? Будет ли живая музыка? Также интересует, т.к. пляж на 3 полосе будут ли машинки довозящие до пляжа. Так же нигде на фотографиях не видно горок водных. Они будут?

Добрый день! Хотим забронировать отдых в номере с джакузи, но нигде не могу найти информацию и фото этого номера. На страничке Facebook представители отеля на сообщения не отвечают, кто может помочь?

добрый день! хотим посетить этот отель. вылет из Ульяновска 3 мая. будет ли отель открыт? будет ли на 100% работать вся инфраструктура?

Здравствуйте,разная информация об удаленности пляжа,где то пишут 50 метров,где то - что 3 пляжная линия.Хотелось бы уточнить,что верно?

Добрый день . Напишите про пляж ? Галечный или песок ? Есть ли пантон ?

Добрый день! Когда планируется открытие отеля? С уважением, Ирина.

Добрый день! Подскажите описание семейных номеров (количество комнат, кровати, санузлы, куда выходят). Пользование СПА-центром действительно платное, даже бассейн? Что входит в бесплатный мини-бар. Спасибо

Добрый день!Когда будет открытие отеля?