12:37 01.08.19
Complaint
Visited the hotel
in July 2019
With family
Do not recommend
Не состоявшийся отдых
Отель забронировала за пару месяцев до поездки.Сотрудники отеля не смогли застопить деньги с моей дебитовой банковской карты.Постоянно была на связи и писала им, предлагая варианты от выставления счёта на оплату, до оплаты "по прибытию". Отвечали не раньше чем через пару дней.
Итог: оплату не выставили, денег так и не смогли снять с карты (хотя другие отели без проблем это делали), ну и...
1
1
accommodation
1
service
Room only