Утюга нет в номере. Не уверен, что данное устройство имеется в огромных количествах на рецепшн.
Лучше возьмите из дома "дорожный", если существует острая необходимость.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHERWOOD EXCLUSIVE LARA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу на ресепшен под депозит. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels