Уважаемая Наталья!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Случаи заболевания есть, но мы хотим Вас заверить, они не несут массового характера. Из 689 детишек по официальным данным(то есть те кто к нам обратился) в данное время болеют 8 детей. Это все детки 1-3 лет, заболевания разного типа. Написавших отзывы можно понять, конечно обидно, когда болезнь случается во время долгожданного отдыха. Но заболеть можно и дома и на работе и в садике и даже проехавшись на общественном транспорте. Никто, к сожалению не застрахован от болезней.
Мы работаем по мировым стандартам качества. Кроме внутренних проверок приходят независимые представители санэпидем станций. Проводятся более тщательные меры по дезинфекции территорий, детских площадок, детские бассейны опустошаются каждую ночь и вновь наполняются, комнаты после отъезда предыдущих гостей дезинфикируются. Каждый день обрабатываются перила, дверные ручки и столы на общих территориях. В ресторане детские стульчики моют и тоже обрабатывают дезинфектором. Проверки приходят регулярно и эпидемии не выявлено. Просто нужно обязательно соблюдать все меры гигиены. У нас в любом ресторане и снэк барах и туалетах есть дезинфекторы, постоянно нужно мыть и дезинфицировать руки, не давать ребенку облизывать предметы. Те же меры соблюдать нужно и в самолете.
Надеемся, что Вас обойдут все недуги стороной. В любом случае, у туристов есть страховка, медицинскую помощь оказывают. Мы всячески стараемся помогать нашим гостям, мы здесь для этого.
Не переживайте и настраивайтесь только на лучшее.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Наталья,увидела ваш вопрос и решила вас успокоить...мы 5 окт вернулись из этого отеля..отдыхали с ребенком (2 года ) ..приехали с оргомным пакетом лекарств и также его благополучно привезли домой...ничего не понадобилось..болкон выходил у нас на вход (куда приезжают автобусы,маршрутки и т.д.)ни разу не видела там скорую...ребенок купался в море,на всех площадках был,танцы вечером с детками,паравозик у сцены,на машинке у аквапарка каталась...один раз пошли на бассейн в аквапарк,т.к. наш туроператор заверил,что в ЭТОМ отеле тщательно следят за нормами воды ( муж лично видел как брали пробы)..и все хорошо-приехали счастливые,отдохнувшие..там везде есть дезенфекторы (туалеты,у входа в ресторан,снэк,где вафельки и гёзлеме готовят,площадки детские)..Не спорю,было пару детей,что кашляли..мы их старались обходить..детки то и в аэропорту могли что то подцепить,и из дома привезти...
Так что езжайте смело в этот отель,просто придерживайтесь определенных норм безопастности ,как в принципе,и дома.
Вам хорошего отдыха.

Присоединяюсь к комментариям Екатерины!
Вернулись 12.10, ребенку 7 лет, ничем не заболели. Все лекарства в целости:)