Добрый вечер, подарили тур в ваш отель (только проживание), билеты и питание за свой счет. Мне прислала тур фирма МЕМОРАНДУМ ПОНИМАНИЯ-там есть пункт-что мы должны оплатить Возвращаемый залог 500 евро берется за сохранность апартаментов, таким образом курорт страхуется в случае нанесения какого-либо ущерба. При отъезде из отеля и сдаче номера залог возвращается. Такой залог оплачивают все гости вашего отеля?
Алла, в отелях России ( и не только в отелях, но и на территории всей России), не может быть залога, оплаты и т.д. в евро!!! Кто вас дурит?! С нас вообще в этом отеле залога не брали. Номер был стандарт. Отдыхали в октябре 2020г.
В концепции отеля прописан залог3000 рублей, который по факту не требуют.