за последние 30 дней
Очень хотим вернуться
Добрый день! Отдыхали с детьми 13 и 8 лет. Отель выбирал сам, ориентируясь по ценам операторов и отзывам на топхотлз, хотя к тому времени отзывов было всего 11. Немного смущало, что отель работал на тот момент всего 2,5 месяца, но решили рискнуть, о чем как оказалось впоследствии не пожалели ни разу. Отзыв пишу первый раз, потому что не смог остаться равнодушным к этому отелю.
А теперь по порядку:
1. Туроператор (Корал) - Летели уральскими авиалиниями, претензий нет никаких. В аэропорту были где-то в 14-00. Нашли свой автобус, сели но он оказался без водителя. Ждали другой автобус минут 20-30. В отель попали часам к 16-00.
2. Ресепшн - Встретили выдали карточки от номера, подняли вещи. Все заняло минут 10.
3.Территория - состоит из двух частей. Основная это жилой корпус, несколько бассейнов, рестораны, бары, кафе. На второй части большой взрослый бассейн с водной беседкой с жакузи, бассейн для маленьких с маленькими горочками и детской тематикой, аква-парк взрослый и детский, площадка с фонтанчиками для детей, мини клуб с разбивкой на 3 отделения по возрастам (работал до 24-00), 2 снэк бара и баром у пляжа, лунапарк и т.д. Везде очень чисто. (Да же в туалетах около пляжа стерильно). Между двумя территориями курсируют два микроавтобуса (шатлы). Ни разу не ждали болле 2-3 минут. Пешком 5-7 минут ходьбы. Особенно хочу отметить водителя фольксвагена, который постоянно выскакивал из автобуса и помогал отдыхающим с колясками.
4.Номер брали стандарт. На удивление просторные номера. Вчетвером вообще не было тесно. Кондиционер работал отлично. Очень удобная душевая кабина. Каждый день новые мыло, шампунь, кондицинер, лосьон, гель для душа (все неплохого качества). Минибар - 2 колы, спрайт, фанта, 2 пива, 2 воды. Пополняли ежедневно. Халаты, одноразовые тапочки. Правда при заезде тапочек не было. Обратились на гестрелейшн, через 30 минут принесли на всех. Единственное хотелось бы добавить хотя бы 1-ый и 2-ой каналы российского телевидения. Интернет в номере бесплатный и достаточно быстрый. Ловит да же на пляже. (Без проблем общались на айпаде по скайпу). Уборка в номере была на четверочку. Чаевые не имели никакого воздействия. Через 3 дня обратились обратились на гест, проблема ушла сразу. Последние 3 дня уборка была очень хорошей, даже с лебедями и без чаевых, из чего поняли, что скорее всего поменялась уборщица.
Очень большую благодарность хочу передать для девочек с гестрелейшн (Валерия, Яна,). Любые вопросы решались с необыкновенной скоростью и доброжелательностью.
5.Питание - тут описывать очень долго и тяжело. Все было очень вкусно и разнообразно. Каждый день несколько сортов рыбы в разном приготовлении. (Лосось, форель, дорада, лещ, морской окунь, тунец и т.д.) Много разного мяса, птицы, овощей, фруктов. Много видов мороженного и выпечки. Утром фреш, обед и ужин пакетированные соки хорошего качества. Сыры, йогурты в т.ч пакетированные данон и т.д
Достойное и быстрое обслуживание официантов в ресторане. Так же неплохое обслуживание в холле и летних террасах.
А ля карт не ходили.
6.Пляж и бассейны - песок чистый, каждое утро уже чем то выровненный. Лежаков на пляже и у бассейнов достаточно в любое время, единственное на пирсе после 10 часов можно не найти. Очень удобные. Душ есть даже на пирсе. (Пожелание отелю - поставить маленький бар с холодными напитками в конце пирса). И хотелось бы на пляже вместо зонтиков навес. Есть платные павильоны 50 евро в день. Официант носит фрукты, фреш, выпечку.
7.Анимация хорошая и ненавязчивая. Особая благодарность Ане, Лене, Полине. Общительные, воспитанные, умницы. Дети были от них в восторге. Кстати у бассейна каждый день с 11-00 до 12-00 инструктора учат детей плавать. Младшая дочь через 5 дней уже сама плавала по всему взрослому бассейну. Про мини клуб ничего сказать не могу т.к. не пользовались его услугами (Старшая почти 14 лет считает себя взрослой, а младшая косит под нее).
В конференц зале был организован просмотр футбольных матчей ЧМ-2014 на огромных двух экранах и баром с пивом и напитками.
Можно было бы еще много написать. Просто хотелось бы выразить огромную благодарность администрации и всему персоналу отеля. Планируем вернуться на следующий год, думаю все будет еще лучше. Рекомендую как отель для отличного и спокойно отдыха. Все очень достойно.
Если будут конкретные вопросы, пишите, с удовольствием отвечу.
P.S. Фото размещу попозже, т.к. пишу отзыв сидя в офисе, а они на ноуте дома.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
нам очень приятно, что Вы нашли время и опубликовали Ваш отзыв о проведенном отдыхе в отеле Aska Lara Resort & SPA.
От себя лично и от сотрудников отеля хотелось бы полагодарит Вас за теплые слова. С удовольствием ждем Вас в следующем году. Передавайте огромный привет Вашим дамам!
С уважением, Валерия