за последние 30 дней
Честный отзыв! Бюджетная 5 она и есть бюджетная 5
Итак, как и везде, у отеля есть и плюсы и минусы.
- Природа, виды, расположение отеля - то, что сразу порадовало и я не уставала любоваться видами каждый день пребывания в отеле. Нам повезло - мы платили за Land View, но нам достался угловой номер с огромным панорамным окном и балконом, и из окна было видно море. На пляже тоже - с одной стороны горы, с другой горы, с третьей - деревья - очень красиво.
- Пляж - действительно небольшой, но, когда мы приходили на пляж (а нас было четыре человека) мы всегда могли занять шезлонги - их хватало. И, как я сказала выше, купаешься, наблюдая красивый вид, очень живописно.
- Море классное, бухта, встречаются черепахи у буйков, корабли мне не мешали, а даже нравились. Море было чистое, прозрачное, потом, правда, пришел откуда-то мусор. Возможно, персоналу отеля можно было уделить больше внимания очистке моря - особо никто не чистил, видимо ждали, что оно само очистится. Ну и еще красивый цвет моря - синее, голубое, бирюзовое, а не зеленоватое как обычно (видимо, потому что бухта).
- Номера - нормальные, не новые, но все было в норме, работало исправно, только кондиционер подводит. Понравилось, что мини-бар бесплатный, сейф, ванная - все работало. Телевизор маленький и старый, но показывал нормально - а вообще, не за этим, я надеюсь, люди сюда приезжают. Насчет кондиционера - старый, плохо холодит и шумит. Если второе для меня не такая большая проблема, то первое - большая. Первые дни я очень плохо спала из-за жары, постоянно просыпалась,а кондей еле-еле работал... Вторую часть отдыха похолодало - днем было все так же жарко, а ночью свежо, в таких условиях кондей справлялся хорошо, и я спала сном младенца.
- Персонал - на ресепшене - адекватный, проблем с ними не было. Но пару личностей не понравилось. Девушка Анна, которая должна была записывать гостей в рыбный ресторан - ее постоянно не было на месте, и ее постоянно ждала толпа недовольных гостей.. Когда мы все же поймали ее в один из последних дней нашего отпуска она, естественно, сказала, что все занято, а на наши замечания, что ее столик всегда пустовал - и бровью не повела. Еще не понравился мужчина, который зазывал нас в баню - прямо скажу он сильно доставал а под конец и немного хамил, было не очень приятно с ним контактировать, в итоге я игнорировала его. Ну под хамством я подразумеваю такие его реплики: "Что, денег нет на наш пиллинг сходить??" "Деньги кончились? хахаха!!".
- Уборка в номерах нормальная. Один раз, правда не успели убраться до нашего прихода - странно, ибо раньше удавалось. Было не очень приятно, потому что мы остались без соков в баре и свежих полотенец, зато на следующий день к нам убираться пришли первыми и все было хорошо.
- Бассейны очень достойные - чистые, большие, с горками. "Спокойный" бассейн очень теплый, как джакузи - кайф.
- Анимация без вопросов - это просто какой-то личный шоу-балет, в покое не оставят - дети и взрослые в восторге. Но если не любите движуху, для вас это будет минус.
- Еда. Выбор вроде нормальный, но вопросы есть. Кушали мы хорошо, объедались сильно)) все дни, кроме первого - в этот день мясо было только в одном месте и выстроилась огромная очередь, я тогда очень расстроилась, думала так будет всегда, и мы не поедим мяса. Но в последующие дни все было без вопросов - много мяса и разного. Было и вкусное, было и соевое - но мы знали, на что идем - в Турции с мясом не особо. Мне нравилась курица на гриле, и куриный кебаб или донер)) Макароны, колбаса, хлеб, черри - ну вообщем все вкусно. Практически). Очереди за мясом были, но не всегда, в основном еще народ виноват в этом - набрать мяса больше, чем можешь съесть - ну очередь же, дефицит, запасайтесь, а то умрем от голода)). Фрукты вкусные, но блюда с виноградом пополняли не всегда - жаль. Также из минусов - тушеные овощи не подогревались, а холодные невкусные..
- Напитки. Вот к ним у меня больше всего вопросов - соки опять же разбавленные юпии, химия, химия и еще раз химия. С другой стороны, сколько отелей разной звездности не посещала - везде сои только такие.. Это печально, но относится ко всем отелям. Алкоголь нормальный, качественный - плохо от него ни разу не было. Но рецепты в арсенале барменов скудные - никакого тебе мохито, а только ром с колой, джин со спрайтом - все из двух ингредиентов. Нет даже коктейлей с соком - приходилось вечно пить все с газировкой..
- Сам отель не новый, это видно, но в состоянии нормальном. Просто, может для кого-то это принципиально.
- Вай-фай работает только внизу, зато бесплатный.
- В ночном клубе - не понравилось абсолютно. Мой совет - не посещайте. Мы были в Кристал Ауре - там просто негде танцевать, а выпивка безумно дорогая, малюсенькое пиво стоит как коктейль где-нибудь в крутом клубе Москвы. Там даже негде присесть - столики с диванами за отдельную немаленькую плату.
- Семейный отель или молодежный? И то, и другое. Контингент примерно 50 на 50. Анимация ориентирована и на тех и на других.
Дополнительно: мы ездили тез-туром и нам все понравилось - все работники были супер! Наш гид Андрей - хороший, компетентный. Мы ездили в аквапарк, турецкую баню и на квадроциклы - все понравилось! Только в турецкой бане будьте бдительны: они будут убеждать вас, что со спиной у вас все плохо, и если вы не сделаете такой-то массаж за 50$ (что обычно в 2-3 раза дороже стоимости всей экскурсии) завтра же сломаетесь пополам. На самом деле вам даже не вправят косточки за эти деньги, а только намажут медом и маслами.
Итог: отдохнули мы хорошо! Мы не привередливые, нам почти все понравилось, но отелю определенно есть над чем работать. В первую очередь это: напитки, коктейли в баре, кондиционеры, и частично персонал.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва. Мы рады, что отдых в нашем отеле оставил у Вас приятные впечатления. Все Ваши замечания по поводу работы персонала переданы на рассмотрение руководству отеля.
Если в следующий раз, планируя Ваш отпуск, Вы остановите выбор на Ozkaymak Kemer Marina, будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,
Анна, менеджер по работе с клиентами
мы скоро вылетаем на отдых в этот отель.
"- Уборка в номерах нормальная. Один раз, правда не успели убраться до нашего прихода - странно, ибо раньше удавалось. Было не очень приятно, потому что мы остались без соков в баре и свежих полотенец, зато на следующий день к нам убираться пришли первыми и все было хорошо."
скажите соки и вода в мини баре всегда пополняется и включено ли это в систему UAL
Читала очень много отзывов как плохих так и отличных, но мы едем за позитивом. У нас номер не анексе, и это как то успакойвает, думаем все плохие отзывы именно оттуда, так как цена действительно не большая на него))) Мы за весь тур 11 дней заплотили 3644$ и думае что эти деньги оправдаем.
Также напишите пжл надо собой везти шампуни и всякие мелочи, ездили два раза в Кемер и Аланию, года два назад Кемере, в том году Алания. Если в первый раз взяли все собой не понадобилось, а в том году не взяли собой ничего и пришлось все это покупать!
Шапмуни, кондиционеры, мыло - все было. Но не особо пополняли, так что не знаю хватит ли. Думаю да, а если что можно попросить. Мы пользовались их шампунем, нам хватило, но геля для душа не было, только мыло. Ватных дисков было немного - 2-3 штучки, мб их надо взять, если пользуетесь.
Удачного отдыха!)
только скажите что значит "судя по стоимости едете в 4-м)"
мы взяли номер в центральном здании, не анекс,
и цена у нас не дешевая из тех что выбрали у тур оператора)))