Добрый день! Время нашего пребывания в отеле Диаморе с 20 июня по 4 июля 2014 года (14 дней) в составе 3 взрослых и 3 детей 8-14 лет

Летели мы из Вильнюса с туристич.компанией ECO TRAVEL, прибыли в отель в 4 утра, и какое было наше удивление, когда из 12 прибывших вместе с нами туристов, номера получили только 4 человека (т.е.2 стандартных номера), а остальным 8 туристам объяснили на англ.языке, что свободных номеров нет, и все они будут поселены до утра в апартаменты (отель ниже категории). Это при том, что у нас 6 человек этот тур был куплен в январе 2014 года при раннем бронировании, и мы оплатили РАННЕЕ ЗАСЕЛЕНИЕ и ПОЗДНЕЕ ВЫСЕЛЕНИЕ, т.к. знали, что в отель приедем поздней ночью и выселяться будет также поздно. В итоге ключи от номера 104 сразу ночью получили только мы с дочкой, а подруги с детьми отправились в апартаменты. Наступило утро, мы позавтракали, появился менеджер-хозяин отеля, но свободных номеров все не было. Нужно было ждать до вечера, но и вечером они не появились. Не смогла РАЗРУЛИТЬ ситуацию и гид от ECO TRAVEL Ивонна. И моим подругам пришлось опять вторую ночь ночевать в апартаментах и ходить на завтрак, обед и ужин 300 метров в отель Диаморе. Хотя в обед, придя с пляжа, мы увидели как заселяют новых туристов.

Короче, моих подруг с детьми заселили только на 3-е сутки и только после скандала с менеджером, когда их терпению и ожиданиям пришел конец.

Конечно, по приезду домой, мы высказали все претензии туроператору, где покупали тур, и очень жаль, что отстаивать свои права на отдыхе приходиться самим туристам, а не встречающей стороне ECO TRAVEL.

А сам отель твердая 3, а плюс от тройки (этот отель у нас предлагается как 3+) в том, что он расположен в самом центре. И еще налево от отеля, пройдя один светофор, есть замечательное кафе MADO, где много разных десертов, сладостей и самого вкусного в Турции мороженого из козьего молока. Просто ОБЪЕДЕНЬЕ!

Несмотря на такое долгое размещение. отдохнули мы отлично, потому что с нами рядом были: центр Аланьи, солнце, теплое море, экскурсии и хорошее настроение!