АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июне 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень душевно

Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле.

Прилетели оооочень рано. И, к сожалению, номер получили только около 13.00. Понимаю, что заселение в 14.00, но все же после ночного перелета хотелось разместиться раньше. Персонал говорил, что как только наш номер освободиться, они выдадут ключи. Выдали полотенца, предлагали отправиться в сауну, но хотелось распаковать вещи, поэтому просто сидели на террасе и наслаждались видом. Когда зашли в номер, нас ждал комплимент от отеля - шампанское и фрукты.

Территория отеля не очень большая, но уютная. очень удобно расположен пляж. В отличии от других отелей - много лежаков на пляже - проблем никогда не было. Многие пишут про заход в море. Для нас это проблемой не было, но, думаю, для деток это не очень удобно.

Экскурсии мы не брали, а брали машину в аренду. Здесь хочу отметить, что в отеле брать гораздо дороже. По прилету, гид в автобусе говорит, что в уличных агентствах страховка на машину "не полная". Не правда - везде одинаковая.

Анимация... Если вы не любитель, чтоб вас куда то зазывали, на какие-то игры и т.д., то тогда вам сюда))) если любите общаться с анимацией, и, чтоб она вас как-то развлекала - то здесь с этим проблема. Дело в том, что вся анимация не русскоговорящая. В основном, девочки из Польши. Когда мы улетали, они говорили, что со дня на день, приедет к ним мальчик русскоговорящий, чему они были рады, так как русскоговорящих туристов не мало.

Персонал - выше всех похвал!!! Никакого хамства, одинаковое отношение ко всем туристам. Если вы случайно забудете телефон или планшет, то персонал его сразу забирает на рецепшен и возвращает хозяину, который с ужасом в глазах, бежит его искать))). Менеджер отеля очень контактный человек - с ним всегда можно пообщаться, рассказать о проблемах - всегда выслушает и поможет.

Отдельно хочу сказать о гэстрелейшен Юлии. Мы ездили от Пегаса. И в автобусе нам говорили, что представители туроператора в отеле будут нам и "мамой и папой". У нас как то общение с ними не сложилось. Ничего плохого сказать не могу - просто мы с ними не общались, так как познакомились с Юлией, которая решала все все наши проблемы! Изначально, когда долго ждали номер - развлекала нас как могла - рассказывала про Грецию, про отель и потом, если были какие то вопросы - всегда выслушивала и помогала. Во время отдыха у нас состоялась помолвка. И во всем этом мероприятии Юлия помогала нам. Все было организованно превосходно! Продуманны детали, время, место. Был привлечен весь персонал отеля ))). Было очень душевно и трогательно. Огромное спасибо Юлии и всему персоналу за такое отношение!

Возможно, за этим событием, мы не заметили какие то минусы. Но мое мнение, что минусы можно найти везде. Главное в отдыхе - это хорошее настроение. Вежливо относится к окружающим людям и персоналу.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.07.2014 11:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 815 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:23 19.09.14
Дорогая Светлана,
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы рады, что пребывание в нашей гостинице доставило Вам массу приятных впечатлений.

Ваши комментарии и оценки будут приняты к сведению с целью усовершенствования нашего сервиса.

Мы ждем встречи с Вами в следующем году.
Спасибо за Ваше время и поддержку.

С наилучшими пожеланиями,
Георгиос Силигнакис
Менеджер гостиницы
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (178) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 278
  • Фото: 0
0 Благодарностей