3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Прощай SUENO навсегда..
Решили отдохнуть с ребенком в Турции и остановили выбор на этом отеле, так как уже были тут 3 года назад. Даже не думала, что за это время отель может так испортиться..
Первое, что нас встретило-это грязь..Она повсюду. При заселении номер, на балконе оказалась пепельница, полная окурков и ужасный запах в самом номере. При этом в номере нет ни шампуней ни кондиционеров, ничего..Вообще ничего, что показалось странным для отеля 5 звезд и запросившим такую высокую цену за отдых. Уборка номера ограничивалась складыванием простынь.
Территория большая, так же грязная. Бычки, валяющиеся стаканы, плешивые газоны..
Общественные туалеты как на вокзалах Москвы. Грязные полы, стены, запах...Ужас..
Об обслуживание можно сказать одно-официанты, скорее выполняют функцию уборщиков пластмассовых стаканов. Пластмассовых!! Уж лучше тогда бы одноразовые сделали..
Когда заказываешь, ну например, Мартини, приносят местную разливуху, пока не подойдешь к бару и не покажешь бутылку, из которой нужно налить..И так на протяжении всего отдыха.
На обедах и ужинах, ощущение, что ты в муравейнике..Людей настолько много, что приходилось ходить с тарелкой в руках и искать свободный стол минут по 10-15.
Анимация также ни о чем..Что взрослая, что детская. Не знала чем занять ребенка.
Вечерние шоу-вообще отдельная история. Танцы из серии два притопа, два прихлопа.И так во всем.
Питание!!! Однообразно, не вкусно, не интересно. Голодные мы конечно не ходили, но заплатив приличную сумму хотелось покушать вкусно.
Отдых конечно не будет испорчен, если вы можете закрывать газа на эти и многие другие минусы, смотря только на море..))Так как пляж тут не плох, для детей во всяком случае.
Если возникнут вопросы, пишите, отвечу.
Кстати представители ТЕЗ ТУРА, которые там работают МАКСИМ и АНДРЕЙ не могут решить ни одного вашего вопроса. Даже не предупредили о переносе рейса с утра 9 часов на ночь 24 часа!! Ничего о чем вы их просите, они не делают. Просто проводят время на балконе и курят..Имейте это в виду, покупая тур от этого оператора.
Но я не рекомендую этот отель для отдыха. За эти деньги вы можете отдохнуть в гораздо лучших условиях. Лично меня просто подкупили водные горки и аттракционы (кстати стали платные). Но это не стоит того.
Хорошего отдыха.Но не в этот отеле..
14:41 18.07.14
Тез-Тур в этом году ужасен. Новички-гиды доводят до бешенства водителей автобусов своей рассеянностью и отсутствием опыта. Тез-тур нам 2 раза менял рейс в день вылета и 4!!! раза время выезда из отеля.
12:26 19.07.14
Очень полезный отзыв и комментарий! Примем к сведению!
12:18 20.07.14
Вернулись неделю назад из этого отеля, в номерах все было, стаканы были и пластиковые и одноразовые, народ заехал в выходной, но места за столиком всегда находили. Анимация - это дело каждого, но когда мы отдыхали - люди участвовали и веселились. Бычков повсюду не видели. Напитки наливали "не местные", все было ок. Согласна с уборкой в номере - пыль не убиралась, полы мылись через раз. Написала комментарий, так как у нас действительно все было по-другому. И мнение осталось лучше.
10:29 23.07.14
поддерживаю отзыв! грязь повсюду, очень старались не замечать, но.. не затакие деньги!!! уборка в номере была довольно приличная первые 5 дней, потом оставили чаевые.. на этом про наш номер забыли вообще! ещё через 2 дня сломался холодильник, кондиционер и замкнуло свет в коридоре (так, что всю ночь спали со светом)..крышка от электрощитка в шкафу просто отвалиилась! хорошо заметили.. у нас двое маленьких детей!!! вопросы решились только через сутки обращений на ресепшн путём обращения в службу работы с гостями((..
питание ужасное я бы сказала для отеля заявленного уровня. в последний день пребывания в отеле пришли к концу обеда.. не то что детей, себя не знали чем покормить! хорошо есть пиццерия и улица сиде.. там немного подкрепились))
на ужин это был вообще АТАС!!! все блюда были с припиской "по-мексикански" - в переводе это означало с кучей перца чили! ВСЕ ели исключительно картошку фри, макароны, огурцы и арбузы. больше взять было нечего!
анимация для взрослых НИКАКАЯ! работы аниматоров не видела вообще, если не считать детских. вот они молодцы, детей старались увлечь! для детей всё не так грустно.. хватало моря, минидиско, лунапарка и иногда старший (6 лет) днём ходил в детский клуб (ему понравилось).
море и пляж хорошие.. но опять же всё какое-то неухоженное(( в деский городок тоже несколько раз заходили после пляжа побегать/покачаться.. но в чистой одежде я туда бы не пошла.
10:34 23.07.14
отдельно отмечу про чистоту посуды ... вы меня простите, но это не 3* за 5 копеек чтоб в ресторане на вилках и тарелках были остатки еды, а ребёнку в баре у бассейна давали стакан с отпечатками чьей-то помады!
вобщем, впечатление от отелы - далеко не 5*.. обшарпанный, неухоженный, грязный отель с сервисом не лучших 3*..
всё что в нём от пятёрки - это территория, пляж, море, лунапарк, аквапарк..
номер мы кстати не меня, был 1046 на этаже L (первый).. выходил на соседний отель, но не было ни шума, ни запаха.. но сам по себе маленький..
в душе да.. не было ничего кроме жидкого мыла, так что берите с собой все шампуни, гели и т.п.
10:40 23.07.14
ещё добавлю, что столики у детских стульчиков в ресторане не мыли вообще! в лучшем случае протирали бумажной салфеткой и заклеивали пищевой плёнкой сверху.. типа чистый! снимаешь, а там разводы жирного томатного соуса..
и так во всём и везде, куда не глянь..
кошек много, но нам не мешали)) мы их не трогали, просто ими любовались)) милые лохматые создание, которые играют между собой и на столы не лезут за едой))
Добавить комментарий
Добавить комментарий