АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2161 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2014
17.06.14 - 07.07.14
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Дорогие соотечественники, неделю назад вернулись с отдыха...

Дорогие соотечественники, неделю назад вернулись с отдыха в этом отеле. Настоятельно рекомендую Вам воздержаться от посещения данного отеля. Особенно это касается мам с детьми и без мужей, поскольку нелепый стереотип женщины с ребенком и на отдыхе в Турции работает как нигде! Все по - порядку: приехали в Турцию с детьми впервые (3 мамы и 3 ребенка). Проблемы возникли при размещении: в "новом" корпусе, куда нас пытались заселить полным ходом идет ремонт, лично меня, при входе в номер встретил маляр с валиком в руке (это не шутка!!!, хотя даже это мелочь по сравнению с дальнейшим). Персонал отеля в лице одного из менеджеров заявил, что он не в курсе ремонта и меня переселили в другой корпус, моих подруг просили потерпеть 2 дня в этом корпусе, после истечения которых и им повезло с переселением. Итак, первый обед..в целом еда в отеле неплохая, всегда есть, что выбрать, но вот незадача..именно нам в бокале с вином достались мухи..много мух, бокал, кстати, был с отбитой ножкой. Дальше веселее...Впервые придя на пляж столкнулись с грозным дядькой, который огласив пляж звериным рыком, потащил нас к табличке "лежаки не перетаскивать", попросив дядьку не орать, убедили его в том, что все поняли, каково же было мое удивление, когда через пару дней этот же дядька, как миленький, перетаскивал лежаки через весь пляж для заграничного мужичка с семьей. А еще дней через 5 этот дядька настоятельно посоветовал зачем то убрать нам камушки в которые играют дети (камушки эти вообщем то везде, это же пляж!)), мы, во избежании конфликта пытались просто ретироваться на обед, да не тут то было, озверевший дядька - работник пляжа 5-ти звездочного отеля!, с размаху ударил мою, ничего не подозревающую, уходящую подругу в спину..да-да, за камушки..Представители администрации отеля повели себя странно: сначала сочувствовали и цокали языком, потом попытались найти свидетелей конфликта (и таковые нашлись), а затем начали пугать нас местной жандармерией, заявив, что данный работник пляжа за 10 лет зарекомендовал себя, и, если нам не жаль оставшийся отпуск, другой вариант, кроме как вызов жандармов, предложить нам не могут. Все это больше походило на угрозу, мы просто постарались забыть все как страшный сон. Следующие 10 дней ходили на пляж опустив глаза долу... Дядька наш, правда, начал улыбаться нам, приносил матрасы, видимо "извинялся" как умел, на нашу просьбу убрать его с пляжа естественно никто не отреагировал. Теперь о территории отеля: она не очень большая, гулять вечерами негде, за отелем нет НИЧЕГО в шаговой доступности, пустота. Заметный плюс отеля - детская анимация, ребята молодцы! Отдельных "теплых" слов заслуживает тот единственный туроператор, который этот отель и продает нашим согражданам. Представители работают отвратительно, на интересы своих туристов им наплевать..но это уже отдельный отзыв.

Добавлено: 16.07.2014 22:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 861 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Надо было вызывать туристическую полицию
Полезный отзыв
И где такая находится?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (526) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 161
  • Фото: 0
0 Благодарностей