Pinnacle Grand Jomtien Resort 4*

Скажу сразу -я не избалованная туристка, и не ждала сверхестественного от отеля в 3*. Читала перед поездкой множество отзывов, но то, какие проблемы нам придется решать в первые же дни отдыха, теряя время, я совершенно не ожидала...

Относительно отдыха нам всё понравилось-природа, территория отеля, несколько бассейнов, большой выбор еды и фруктов на завтраки, экскурсии - это плюс.

Но нам пришлось столкнуться и с трудностями...

С самого начала меня удивило несколько моментов - во-первых, это курс доллара в Паттайе значительно ниже по сравнению с Россией, несмотря на то, что бат немного дешевле рубля. Выходит, покупать в России сначала доллары, а затем менять их на баты-совершенно не выгодно, деньги теряешь и здесь и там. Лучше брать минимальное количество наличных денег и снимать на месте со своей карточки батами. Доллары вообще там странно ценятся, чем ниже купюра по себестоимости, тем меньше бат вы за нее получите. Так, 1$ будет стоить примерно 29,70 бат, а 100$ - 3040 бат. Так что лучше воспользоваться евро-хоть считать удобно))

Другой-и, пожалуй, главный момент подпортивший нам отдых-это то, как нас разместили.

В первый же день, когда мы вошли в номер-всё работало от и до-телевизор, кондиционер, свет, чайник. Электричества хватало на всё и сразу. Проверяли вместе с работником отеля, который помог нам донести вещи до номера и всё показал. Но не успели мы разложить вещи-как начались проблемы с перебоями электричества. На входе что-то очень громко щёлкало, свет то включался, то выключался. Я ездила с ребенком 4 лет, он испугался подобной обстановки.

Позвонила на ресепшен, объяснила как могла по английски, что нужен электрик, сказали-ок и мы начали ждать сотрудника отеля, который в тот вечер так и не появился. Кое-как успокоила плачущего ребенка, который просился обратно домой и спрашивал зачем я привезла его в этот страшный отель. После самолета хотелось только одного-пораньше лечь спать, поэтому в тот день я больше не стала приглашать с ресепшена электрика, чтобы не будить ребенка поздними несвоевременными визитами сотрудников отеля.

На следующий день с утра мы отправились на завтрак. Затем вернулись в номер как раз в тот момент, когда нам убирали номер-уборщица удивленно развела руками на отсутствие электричества. Затем кого-то позвала, с радостной улыбкой продемонстрировала работающие приборы. Всё работало! Удивительно! Починили...подумала я.... И мы спокойно ушли гулять, вернувшись обнаружили, что ничего снова невозможно включить-даже чайник не успевал вскипетиться-тут же все отключалось - и это с ребенком, когда обеды и ужины мы брали с собой-горячая вода нужна была обязательно. Далее прошли всё по новой-ресепшен, общение с другой уборщицей. при посещении которой снова всё работало!.. А между тем второй день приближался к вечеру...(( Это было похоже на издевательство! Что там шаманили отельеры до прихода в наш номер, мне не известно-но как только они появлялись на пороге-всё было ровно так, как и должно быть. Терпение моё заканчивалось. Кое-как переговорив с русскоговорящим гидом по телефону-нам предложили другой номер. Помощник показал нам номер на 7 этаже. Удивило-что с дополнительным диванчиком-подумала это в качестве извинения(наивно)-но после сбора вещей и при обмене ключей на ресепшене сообщили-тот номер УЖЕ занят-переселим в подобный этажом выше... Мне было все равно-лишь бы там всё работало. Я уже молчу о подробностях того, как в новом номере мы разблокировали сейф, оказавшийся запертым... А ближе к концу нашего отдыха, дней через 8-нас еще и затопили сверху-вода лилась по стенам так, что казалось всё вот-вот замкнёт...Это чудо я даже зафотала, но лень выкладывать)

Вот хотелось бы обратиться к персоналу отеля(жаль они русского языка не понимают и не станут читать мой отзыв)-будьте,пожалуйста, внимательнее при размещении семей с детьми, особенно мамочек, путешествующих без чьего-либо сопровождения. Так сложно решать подобного рода вопросы разрываясь между решепшеном и номером с ребенком. Согласитесь-потерять два дня отдыха так нелепо, врядли кто-либо хотел бы.(

В остальном-сколько отелей мы за время путешествия не видели-по территории они не идут ни в какое сравнение с Pinnacle. Но, если еще судьба нас порадует возможностью приехать в Тайланд, я еще подумаю останавливаться ли здесь снова...

Надеюсь, кому-нибудь мой отзыв поможет)