АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.12.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 2653
Фото: 0
Отдыхала Парой в
июле 2014
05.07.14 - 11.07.14
- Воздержался

4.2

5- размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Семейный отель для очень непритязательных туристов

Итак, обо всё по порядку. Отдыхали в начале июля 2014 г. Прилетели мы с мужем ночью, нас достаточно быстро засели. Кстати, говорю сразу, от аэропорта до отеля ехать реально 2 часа.

Номера. Номера маленькие, но достаточно уютные. Мебель вроде не старая. Телевизор, правда, допотопный, но всё же, не за этим мы приехали! Приятно удивило, что мини-бар по приезду был заполнен б/а напитками! В ванной комнате, конечно, есть подзатёртые места, но это никак нам не мешало. В общем то, по номеру претензий никаких. Правда, напрягало, что кондиционер работал периодами, которые устанавливала администрация отеля. Обычно он работал с 21:30 и до 08:00 утра! В общем то, днём, когда на солнцепёке находится не очень хотелось, в номере было как в бане. По началу, звонили на ресепшен, говорили, что не работает сплит, приходил ремонтник, тупо крутил перещёлкиватель скоростей и всё (русский язык, естественно, он не понимал), только спустя несколько дней нам признались, что работает кондёр по расписанию. Были свидетелями, как многие люди ругались по этому поводу.

Питание. Еда вкусная, разнообразная (не буду описывать каждое блюдо, так как в других отзывах этого достаточно, скажу одно: и мясо и рыба, фрукты, сладости-всё есть), но, каждый день однотипная. Весь день вблизи бассейна и пляжа работают несколько баров, так что голодными не останетесь!

Территория. Территория зелёная, есть очень даже симпатичные места: цветочки, беседки и всё такое.

Бассейн и пляж. Если вы едите купаться в море, то это точно не сюда- здесь пляж большой, песок вперемешку с галькой. Вход в море удобный. НО! Зайдя по колено - в море широкая природная плита ( на презентации отеля, утверждалось что её убрали), а она, естественно, местами острая, местами заросшая зеленью… В общем, купаться очень неприятно. Бассейн не маленький, есть отделы, как для малышей, так и для взрослых, где максимальная глубина – 150 см… Лежаков много, думаю, всем хватало, по крайней мере, проблем никогда не возникало! Рядом бар, ресторан.

Анимация. Для детей всего много: и игры, и дискотеки. Для взрослых проводятся пару игр днём, акво-аэробика, вечером - каждый день программы, кстати, очень часто приезжают разные шоу (то фокусники, то танцевальные группы), после 23:00 – дискотека. Ещё, каждый вечер организуется выезд в какой-либо клуб в Аланию. Стоит это 10$ с человека. Поверьте, это хорошая цена, так как такси в одну сторону обойдётся вам не дешевле 15$, хоть и Алания не так далеко находится, но топливо у них дорогое. По поводу клубов: везде вход бесплатный, только выпивка очень дорогая. Поэтому, когда вас привозят в один клуб, вы, можете выйти, погулять, зайти в другой клуб (они там все на одной улице).

Контингент. Как я уже написала, этот отель рассчитан для семейного отдыха с детьми. Для молодёжи - достаточно скучно.

Сервис. Сервис - ужасный! Да, работники вроде милые, улыбчивые, но не способны решать элементарные проблемы. Уборка, по - ходу, избирательная. За всё время нашего отдыха (6 дней) убрались в номере всего 2 раза! Причём, несколько раз, получалось так, что когда мы уходили, видели что убирают соседний номер, но, когда возвращались (через полдня) - наш номер не убран, только располагались отдыхать, и тут, конечно, заявляется горничная и говорит что хочет убрать. Естественно, приходилось просить, что бы уборку совершили попозже. Но, как нам потом объяснили, попозже - это значит никогда. Т.е. если вы отказались в данный момент от уборки, больше к вам никто не придёт! Часто полотенца забирали, а новые не оставляли, приходилось бегать на ресепшен и просить их (а таких людей было очень много, каждый день скандалы), та же самая история с водой. В первый вечер отдыха сломался замок от номера (не открывался): собралось кучу людей, которые пытались, что то сделать, но, увы и ах, не получилось, на что нам заявили, что придётся нам весь вечер сидеть в номере, так как если мы его закроем, то потом, соответственно, открыть не сможем и помогать нам никто не будет (единственный вариант открыть его - это через балкон соседей пролезть в номер и открыть дверь изнутри). Так что ждали до утра, нам, конечно, поменяли замок, но осадочек остался!

За территорией отеля. Отельчик располагается в посёлке Конаклы достаточно удобно. В метрах 50 от отеля вправо располагается маленький туристический базарчик: маркеты, аптека, сувенирные лавки. Большой базар посёлка в 10 минутах ходьбы. Лучше всего сувениры и всё такое покупать там (выбор побольше). Рядом, ночной клуб, малюсенькие кафешки, где можно покурить кальян (5$, когда в отеле он стоит 20$).

В общем, по отелю - всё, кажется, написала. Если у кого-нибудь возникнут вопросы по отелю, или по экскурсиям - пишите, с удовольствием отвечу.

Добавлено 16.07.14 18:22 (4 686 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:28 20.07.14

Прежде всего спасибо, что нашли время для написания отзыва и поделились с нами Вашим мнением. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий и у Вас осталось негативное впечатление от отдыха. Мы будем стараться исправить все недостатки и неудобства, и надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить сложившееся у Вас мнение, посетив наш отель вновь.

23:31 20.07.14

Все верно отдыхали в июле, в шоке от отеля,уборки, персонала. Постоянная ругань и претензии в пустоту, персонал просит претензии говорить по немецкий,англ. или турецки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Аллочка (2)