Pilot Beach Resort and Spa 5*

Качество уборки. Оно реально на двойку.

____________________________________

Давно ли вы, Екатерина, были в 2* отеле, где действительно уборка на 2? Всё ведь, познаётся в сравнении. Съездите на Крит в 2-ку и поймёте. Удачи.

Никогда ничего не писала, но тут не выдержала, сегодня даже под койку заглянула и песок на полу балкона оставили... После уборки все идеально чисто.Живем в номере 3021. Претензии к питанию действительно есть, но только в плане вреда фигуре.Все очень-очень вкусно и я не могу себе представить,как в этом изобилии можно остаться голодным.В "Пилоте" второй раз и очень надеюсь, что не последний.

Абсолютно согласна с Оксаной, у нас убирали чисто-чисто, а под кровать мы заглядывали каждый день, дабы достать закатившиеся игрушки, а в один день не успели, и все игрушечки достали раньше. Балкон был чистейший, мы там стелили одеяло, чтоб мелкий играл, так каждый раз там мыли и растилали снова, видно было, потому что вещи и игрушки лежали по-другому.

Ой... спасибо всем за положительные отзывы, а то у меня дыханье перехватило и не знала что и написать в опровержение такого обвинения. Спасибо и приятного отдыха!

Ваша логика сравнений вам самому странной не кажется?
Я могу вам порекомендовать в местный хлев сходить, чтобы с 2* сравнить. И 2* вам покажутся раем. И что?

Сергей, как мило, что вы вступились за даму. Моя логика очень проста, я вам поясню на вашем же примере. Я принимаю ваше предложение и схожу в местный хлев, после чего 2* отель мне покажется раем и у меня язык не повернётся назвать его хлевом, поскольку теперь я осознал разницу. Надеюсь теперь моя логика не кажется вам такой странной.

Константин - сравнивать нужно изначально вещи одного порядка, одной ценовой категории, одного типа и тд. Разница в сравнении таких вещей и будет ценной информацией. А сравнения а-ля "вам не понравилось в 5* - сходите в 2* и сравните" - это пустые слова, без смысловой нагрузки.
Так можно каждый отзыв комментировать на любом тематическом форуме:
1. Не понравился боинг - полетайте на кукурузнике
2. не понравилось бмв - прокатитесь на жигулях
И далее....

То есть Вы считаете допустимым, что за 15 дней нашу ванную не чистили не разу? Это не уровень 5 звезд. Понятно, что все зависит от горничной, но у нас по факту было именно так.

Замечу, что про " остаться голодным" никто не писал. Я писала о достаточно скудном питании. Сколько раз за поездку Вы наблюдали такое распространенное блюдо как сувлаки? Один или два? Я не сторонник вчерашних салатов, равно как и переваренной пасты. Я не первый раз отдыхаю на Крите, и ни в одном отеле кроме этого не экономили на барашках и прочих прелестях греческой и средиземноморской кухни. Так что, если Вы привыкли к селедке под шубой и прочим прелестям советской кухни, велком. Мы уже давно питаемся несколько иначе.

Сергей, вы изначально не туда пошли. Екатерина сказала, что уборка на 2-ку, я ей сказал, что она уборку на 2-ку она не видела. Едем в 2* отель и там смотрим что такое уборка на 2. Потом возвращаемся и сравниваем ощущения. Всё.

Ок, забыли помыть ванную, берём трубку, звоним в рум сервис и вежливо объясняем ситуацию и вуаля, проблема решилась. То же касается пространства под кроватью и чая. Дети разбивали бутылки с водой, чашки, бокалы - звонок и через 15-20мин пол намыт. Это и есть 5* отель. А 10 евро на подушке (1 раз) и улыбчивое, вежливое отношение к персоналу и комната просто сверкала каждый раз. Я там прожил в общей сложности 3 месяца. Вы извините, но обычно бывает, что посеешь, то и пожнёшь.

А ваш совет, что надо брать что-то подешевле и на базе завтраков, это вообще для кого? Может лучше подешевле и всё включено? Обедать надо оказывается ехать в таверну, кому, всем, с детьми? Вы думаете после этого в той таверне будет лучше?

Ок, если Вам хочется более детально: приезжаем, просим вечером же починить скрипучую дверь в ванной комнате - за два дня до отъезда проблема решена. Просим на следующий день после приезда поставить в номер сушилку для белья -проблема не решена. В ванной комнате с решетки на потолке капала вода, причем как раз в то место, над которым я сушила волосы. Звонок в рум сервис -проблема не решена. Причем, что касается чаевых, они оставлялись.
Что же касается совета обедать в таверне - таки-да и таки с детьми. Настаиваю. Думаю, что в таверне будет только лучше.

Сколько звонков, а про уборку не слова им не сказали? Мне остаётся вам лишь посоветовать в следующий раз всё же проконтролировать выполнение вашей просьбы вежливо, но настойчиво. С сушилкой в прошлом году была проблема, все разобрали. Я им объяснил, что мне она очень нужна. Через 2 дня у меня в номере было совершенно новая сушилка. Да, я подошёл на ресепшен и поговорил там. Увидел, что мою просьбу записали и пообещали вопрос решить.

После нескольких часов моря и бассейна, у меня и моей семьи сил хватает только, чтобы доползти до ресторана, перекусить(иногда силы есть только на фрукты) и завалиться отдыхать. Попробуйте пораньше встать, проплыть пару километров, попрыгать, понырять, поиграть в волейбол. Впрочем, к отелю это уже отношение не имеет.

У нас с точностью до наоборот, заклинило вдень в ванной, через 10 мин., все ОК, проблема с канализацией - через 20 минут сантехник на пороге. В прошлом году, перед приездом написала представителю отеля о своих пожеланиях в плане номера - учли все пожелания. В этом году еще больше, поинтересовавшись удовлетворил ли нас этот номер и получив утвердительный ответ пообещали приложить все усилия, чтобы снова нас в нем поселить. Вот это я называю сервисом и внимательным отношением к клиентам. И таких "мелочей" много. В прошлом году не успели убрать комнату до того времени, как мы просили, позже с извинениями и комплиментом от отеля убрали в удобное для нас время, причем об уборке мы не просили. А что до кухни, то именно это блюдо я не люблю ( как и весь фаст-фуд) и не слежу о его наличии, было много других блюд греческой кухни которые я с удовольствием попробовала, но ела я как и мои дети , в большинстве своем, блюда более привычные нам ( дабы избежать проблем пищеварения от избытка незнакомой еды). Очень жаль, что Ваш отдых не удался.И огромнейшее спасибо персоналу отеля за теплый прием и прекрасное отношение к нам.

Я думаю, что любой человек, как бы активно он не отдыхал, найдёт в себе силы проползти пару метров до ресепшн, где через пять минут к его услугам будет такси, на котором он с комфортом через 2 минуты доедет до Георгиуполиса, где вся прелесть настоящей греческой кухни будет ему доступна. Кроме того моя настойчивая вежливость даже не обсуждается. Препираться далее не вижу смысла. Это моё мнение и точка

Для справки: сувлаки это не фаст фуд, а гордость греческой кухни.

В этом и проблема, вы думаете за других. Я вам только что написал, что сил было дойти только до ресторана 10 метров поесть фруктов и в номер спать, а вы мне - любой человек... найдёт в себе силы... Не любой, не найдёт и никуда не поедет. Я с вами даже и не думал препираться. Хотя теперь мне становится понятно, почему у вас такие трудности на отдыхе. Отель тут не причём. Всего хорошего.

P.S. Для справки: Сувлаки считаются греческим фастфудом и продаются практически во всех ресторанах быстрого обслуживания и закусочных. (Википедия)

Константин, сразу видно, что дальше отеля Вы нигде не питались. И, к сведению, так же как и пельмени, русский фаст фуд, сувлаки бывают приготовлены только для Вас. Ну, или, для меня, как в этом случае. Я рада, что от посещения этого отеля у Вас положительные ечатления, но я в него не вернусь и другим не советую

1. Питались. Тут вас ваше видение подвело. Незачёт.
2. Сувлаки это фастфуд, факт. И от приготовление их только для себя, для меня, для дяди Пети они не перестают быть фастфудом. Впрочем, вы готовы спорить даже с википедией.

Надеюсь вы найдёте когда-нибудь отель, который вам понравится. Правда, не уверен, что такой существует. Удачи.

Екатерина не нужно вступать в дебаты с людьми которые костьми лягут, чтобы свое доминирующее мнение превознести над окружающими, видимо много свободного времени возможно в холле пилота. Если бы вы или я подощли к отзыву необъективно, как впрочем те кто выставляет пять баллов, то это было бы не 3 балла. Если у них официанты загорают среди отдыхающих и почему то посреди прохода рядом с женщинами то это о многом говорит Египет 3*

Екатерина! Не обращайте внимание на ответы, туристов так рьяно отстаивающих отель - это просто квакеры.

Я желаю Вам съездить в другие 5 звезд на крите по таким же деньгам и сказать, где лучше, тогда и убедите!!! Мы ездили и не нашли..

Вот! Когда у людей нет аргументов они начинают обзываться…дет сад! Кстати "квакерс" в Греции - очень полезный продукт-овсянка, мне пришлось искать для дочери, так как на завтрак не хотела кушать овсянку из-за изобилия всего, а вот в обед ее разбирало на овсянку-квакерс с фруктами. Так что вы ошиблись с выражением, мне нравится быть полезной!! Тем более что это мое мнение и отель достойный!