АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
892 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2014
24.06.14 - 04.07.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых

Отдыхали в этом чудесном отеле с 24 июня по 4 июля втроем: я, мои мама и дочь. Вдохновились положительными отзывами об отеле и рекомендациями в турагентстве.

Отдыхали с Corel. Время вылета не переносили.

▪ Размещение:

Приехали в отель мы уже в девять вечера по местному времени. Как обычно нам необходимо было заполнить анкету. Также нам принесли влажные салфетки, чтобы освежиться, позже надели браслеты и выдали ключ-карту от номера и карточки на полотенца. В корпус, где мы должны были проживать, нас проводил консьерж. Номер у нас был делюксовый в корпусе "Мangolia" (вероятнее всего "Магнолия") на втором этаже. В комнате был пополнен мини-бар, в ванной находился набор ванных принадлежностей, полотенца и халаты на двоих. На следующий день мы просто попросили уборщика дополнительно положить нам полотенца и еще один халат.

▪ Инфраструктура отеля:

Территория очень благоустроена и ухожена, учитывая, что отель был построен всего два года назад. На ней очень много тропических растений, цветов.

Очень хорошие "а-ля карт" рестораны - Индийский, Тайский, Французский, Монгольский, Итальянский и Рыбный. В основном ресторане мы только завтракали, обедали на пляже в баре, а ужинали в ресторанах "а-ля карт". Хочется, конечно, чтобы в основном ресторане был расширен ассортимент блюд и фруктов.

Бары работают с десяти утра. В них подаются и алкогольные, и безалкогольные напитки. У бармена можно взять карту, в которой прописан перечень всех коктейлей.

▪ Качество сервиса и обслуживания:

В отеле очень внимательный и доброжелательный персонал: каждый раз при встрече здороваются, интересуются все ли хорошо, желают отличного отдыха.

Очень часто в ресторанах, на пляже появлялась guest relation Вероника, которая всегда подходила к гостям и спрашивала об отдыхе и о проблемах, если таковые имеются. На пляже со всеми была аниматор Аня, которая проводила гимнастику, играла в дартс и боччу с детьми, затем занимались восточными танцами. Спасибо и всей команде аниматоров (Аня, Настя, Мизо, Марго, Денис, Джессика и Шайма) за отличную организацию нашего отдыха.

Ресепшен работает оперативно. Если у Вас проблемы с английским языком, то все лучше решать через Веронику, guest relation.

Wi-fi на территории отеля бесплатно. Многие ругали скорость интернета, для нас было не критично: почта и соц. сети работали нормально и в номере, и на всей территории отеля.

▪ Номера:

Номер у нас был делюксовый и находился в релакс – зоне. Соседей мы не слышали, а вот музыку на дискотеке у соседнего отеля слышно было прекрасно. Мебель была в хорошем состоянии, да и качество постельного белья и полотенец порадовало. Уборщик убирался хорошо, несколько раз ему мы оставляли чаевые, за что он нам делал фигурки из полотенец.

▪ Пляж:

Очень чистая территория на пляже. Там мы находились с утра до вечера и почти всегда занимали лежаки в первом ряду. Полотенца выдают на пляже. Очень красивый риф, поэтому с собой нужно иметь маску и трубку, а кто не умеет плавать, то еще и жилет, так как глубина сразу шесть метров. В море заходят с понтона, на берегу можно только помочить ступни. В море можно увидеть разноцветных рыбок любых размеров и кораллы.

▪ Удобство расположения:

Ездить в город сами мы не рискнули, приобрели вечернюю обзорную экскурсию по Шарм-Эль-Шейху. Очень понравилось в Soho Square, где были поющие фонтаны. Через дорогу от отеля расположен базарчик, где что-то можно купить дешевле, чем в городе.

▪ Спа-салон:

Спа-салон на территории отеля есть. Мы брали там хамам и несколько сеансов массажа. Дочь делала себе массаж с горячими камнями, тайский массаж с растяжками и медовую маску с апельсиновым соком. Я и мама ходили в хамам и делали египетский массаж.

Спасибо Sunrise Arabian Beach за замечательный отдых! Обязательно приедем вновь.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.07.2014 11:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 841 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, Динара!
Не могли бы Вы немного рассказать о ценах на спа услуги.
И что можно приобрести на базарчике, что рядом с отелем (фрукты, сувениры)? А что имеется в магазинах на территории отеля?
И последнее: есть ли в отеле номера, которых нужно избегать?
Спасибо.
Добрый вечер, Елена!
В Спа-центре следующие цены на услуги: хамам в спа нескольких вариаций (турецкий, арабский и др.) цена одинаковая - 70 долларов; массажи с масками по 35 долларов. Все процедуры делают девушки.
Как я уже писала, в центр города, Наама Бэй, сами мы ехать не решились, а были там во время обзорной экскурсии по Шарм-Эль-Шейху. Фрукты на базаре возле отеля дешевле, чем в центре города. Были манго, виноград, арбузы, инжир, финики. Также в ассортименте халва. Мы купили манго (в центре 7 долларов, на базаре возле отеля 4 доллара), халву с миндалем и с фисташками по 3 доллара. Также на базарчике есть магазины, продающие хлопок, масла, папирусы, принадлежности для плавания. Сувениры мы фактически не смотрели, только купили коллекционную тарелочку в Дахабе за 9 долларов, в центре такая же стоит 15, а в Дьюти Фри 7. В магазинах на территории отеля есть многое (масла, часы, хлопок, сувениры, аптека). Были мы только в аптеке и купили там каламель. Хорошо помогло дочери от солнечных ожогов.
Ну, и последнее. На территории отеля, как мне кажется, нет ни одного номера, вид из окна которого выходит на стены. Музыку с отельной анимации не было слышно, только с территории соседнего отеля Султан. Избегать номеров, вероятнее всего, стоит рядом с ресторанами: с утра до вечера многие туристы отдыхают возле бассейна, поэтому шумно, а каждый вечер рядом с основным рестораном кто-нибудь поет.
Надеюсь, что мой ответ поможет Вам.
Полезный отзыв
СПАСИБО, ДИНАРА!!!
18:02 28.07.14
Уважаемая, Динара!

Огромное спасибо за отзыв, нам безгранично приятно,что персонал и качество сервиса позитивно повлияли на Ваш отдых! С нетерпением ждем следующего визита в Ваш второй дом.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (784) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Динара Магасумова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.03.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 892
  • Фото: 0
0 Благодарностей