Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
- Рекомендую отель
01.07.14 - 15.07.14
3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель на 4
Отдыхали в первую неделю июля с детьми 5 и 11 лет. Хочу немного разбавить положительные отзывы об этом отеле. Итак, начну:
Заселение. Приехали утром 10.00, нас заселили где-то к 12-13 часам в блок Д в номер на первом этаже (что не плохо). Никаких фруктов и халатов нас не ожидало (я регистрировалась на сайте в акции "Я еду"). На ресепшене вообще знать ничего не знают или не делают вид, что не знают!
Номер. Отель староват, мебель в номере не новая, но мы этого и ожидали. Отдельно хочу сказать про комаров! Они нас просто съедали, иногда даже фумигатор (взяли из дома, почитав отзывы, что и Вам рекомендую) не помогал! На территории отеля тоже есть летающие кровопийцы. Уборка в номере никакая. За неделю отдыха постель не меняли ни разу, полотенца заменялись только после нашей просьбы, мыло, гели не пополнялись. Раковина в ванной грязная, с налетом. В этом плане отель не тянет на заявленные 5 звезд!
Питание. Голодными не будете! Еды много на любой вкус. Официанты очень расторопные, стараются всех обслуживать быстро, всегда можно найти свободные места в ресторане.
Море. Пляж чистый, можно найти свободные лежаки. Хотя наши граждане любят занимать лежаки и на пляже и у бассейна на весь день, при этом отсутствуя! Поэтому не стесняйтесь занимать долго пустующее место!
Анимация. Нашему старшему (11лет) было скучно. Вся анимация ориентирована на дошкольников, ну максимум на младших школьников! Для подростков никаких развлекательных мероприятий. Девочки - аниматоры Аня, Люда, Саша молодцы! Стараются. Можно оставить свое чадо, не боясь, что останется без присмотра.
Территория большая, много зелени. В этом плане все отлично!
До Белека пешком 10-15 минут. Хочу отметить, что шопинг там дороговат. Советую съездить в Анталию в ТЦ DEЕPO. На автобусе 40 мин от Белека. Там будет дешевле.
В общем недостатки есть везде, но лучше обращать внимание на достоинства, которых в этом отеле не мало!
Да, еще хочу отметить отвратительную работу отельного гида Камрана Coral Travel. Накануне выезда домой отсутствовала информация о времени выезда из отеля в аэропорт.
Добавлено
16.07.14
10:31
(2 086 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:54 16.07.14
Ольга добрый день!мы с вами отдыхали в одно и тоже время :-)Мы уже второй год подряд отдыхаем в этом отеле,на счёт комаров я с вами соглашусь, в том году мы тоже жили в блоке Д, нас просто сожрали,наверное потому что далеко от моря, в этом году жили в главном корпусе, ни одного комара. По приезду у нас в номере были только тапочки, прикольно остальное забыли)))На счёт анимации лично мне только Аня и Люда понравились очень милые девочки,остальные не о чём!А вот на счёт гида соглашусь на 100% мы тоже от Coral летали мне вообще показалось что грубый этот Камран,у нас тоже отсутствовала информация о вылете.В остальном нам всё понравилось спасибо за отдых!
10:26 21.07.14
Во-во, у нас, правда, был Юсиф от Корала, но та же фигня с вылетом. И на экскурсию было указано время на 40 мин. раньше.
16:19 21.07.14
Аналогично, наш гид от Корала Екатерина постоянно отсутствовала, информации о вылете не было.
01:40 27.07.14
А мне очень понравился отзыв! Все четко и ясно.
11:37 02.08.14
Уважаемые Гости!
От Администрации отеля Belcontı Resort Hotel 5*****, благодарю вас за то, что отдыхали вместе с нами!
Ваши добрые слова всегда служат для нас стимулом развиваться и реорганизовывать систему предоставляемого сервиса, спасибо вам за это.
Ведь как здорово видеть радостные улыбки наших дорогих гостей!
Нам очень приятно, что Вы не пожалели своего драгоценного времени и поделились своими впечатлениями.
Искренне будем рады встрече с Вами вновь в грядущих сезонах!
С уважением, представитель отдела продаж и маркетинга Жанна Снисарь
Добавить комментарий
Добавить комментарий