Отдыхала С семьей в
июне 2014
- Рекомендую отель
08.06.14 - 19.06.14
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Наши праздники в Египте
Ну вот и нашлась минутка для отзыва.
Про прилет и трансфер писать нет смысла,летели с двумя детьми( 4 и 6 лет) - понятно устали...тем больше было приятно оказаться через 20 минут в отеле.Хочется отметить слаженную работу заселяющего персонала - все четко,достаточно быстро,с разумным учетом пожеланий.
Вообще Десерт Роуз порадовал хорошо обученным персоналом!Все с кем общались 11 дней отдыха были доброжелательны,ну может быть за редким исключением.Я даже спрашивала у девочек аниматоров о усилении спроса,контроля,обучения?Чувствовалось,что с персоналом много работают- все стараются быть ненавязчивыми - для Египта это актуально!!Если администрация отеля будет держать планку контроля и дальше также высоко - с удовольствием прилечу сюда опять и всем знакомым посоветую!!!
У меня лишь несколько штрихов- пожеланий:
1)Больше внимания дням рождения,и тем более Юбилеям отдыхающих;
2)поменять микрофоны,а лучше всю аппаратуру в караоке;
3)в душевых очень скользкий пол(мы жили в 5 корпусе);
4)ребятам " бичбой " на пляже помогать с лежаками не только молоденьким девчонкам...
Собираюсь выбрать с друзьями в августе Ваш отель еще раз,надеюсь провести отпуск и юбилей одной из нас - прекрасно!!!!
Добавлено
15.07.14
23:38
(1 313 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:30 20.07.14
Добрый день, уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort 5*!
Нам очень приятно, что Ваши общие впечатления об отдыхе положительные, и Вы планируете вернуться к нам снова со своими друзьями.
Спасибо Вам, что отметили среди главных достоинств отеля поведения персонала отеля и быстрое заселение, с учетом пожеланий и предпочтений по номерам.
Мы обязательно обратим внимание высшего менеджмента отеля на необходимость организации более ярких именинных вечеринок, необходимость обновления апаратуры для караоке и проведения реновации в душевых кабинах номеров.
С нетерпением ждем Вас снова в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий