АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
982 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2014
25.06.14 - 04.07.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уезжали со слезами на глазах:(

Еще в отеле я решила - напишу отзыв на Топ Хоутелс!!! Наконец, добралась))) Итак, в Турции я была впервые, отель выбрался (именно так) спонтанно, буквально за 2 дня до вылета, нужно было взять хоть что-то, чтобы поскорее уехать на отдых. Посоветовала отель мне представитель тур агентства, и я согласилась... полетела я с 2-мя детьми, 8 и 6 лет. Туроператор - Анекс тур. Поскольку летела впервые, то очень переживала, как нас встретит чужая страна, каким будет отель, отношение.... Но впечатления оказались такими, каких я даже не ожидала!

Перелет из Красноярска составил 7 часов, затем 3 часа мы добирались до отеля... Конечно, отдаленность от аэропорта приличная, но я считаю, сотрудники Гранд Сантана с лихвой окупают этот недостаток предлагаемым сервисом! В отель мы прибыли около 12 дня, ближе к часу (несмотря на то, что заселение в 14.00) нам предложили пройти в номер. Прекрасный номер на 5 этаже, с балконом,видом на мооооореееее))) хорошей мебелью, нормальной сантехникой... чисто и уютно.Один минус, но, слышала, такое практикуется во многих отелях, при выходе из номера отключается все электричество.Так что если вы решите освежить номер кондиционером во время вашего отсутствия - ничего не выйдет)))

Уборка в номере проводится ежедневно, всегда у нас было чисто и свежо.Особенно понравилась одна горничная, имени не знаю, благодарила ее чаевыми)

Питание... Читаю предыдущие отзывы и удивляюсь просто..Господа, а что вы хотите от отеля со статусом 4 звезды? Деликатесов и элитных вин, бесплатных свежевыжатых соков?..странно было на это даже надеяться! Я считаю, что питание в отеле на твердую пятерку. Но эта пятерка не ресторану, а нормальной столовой, где есть что выбрать - макароны, рис, картофель в самых разных видах.. мясо - курица, индейка,баранина,говядина.. фрукты всегда есть, арбузики.. не нужно придираться!хорошая столовская пища! ... кому не нравится еда - езжайте в отель за 150 тыс рублей, там вас накормят как надо))) насчет грязной посуды - она и домашней посудомойке не всегда промывается хорошо, можно грязной тарелке найти замену, а не ковыряться и зацикливаться на таких мелочах!На самом деле - кто за чем едет, кто получать удовольствие, а кто искать недостатки.

ПЕрсонал отеля, повторюсь, заслуживает самых высоких похвал.Тактичные, неназойливые и знающие свое дело люди!Профессионалы, спасибо им!Отдельное спасибо команде аниматоров! Ребята - вы супер))) я сама не очень активная, редко участвовала в организуемых мероприятиях, уж простите)))Но наблюдать за вами - одно удовольствие!!!Мальчишки и девчонки, вы такие молодые, активные, интересные,по-настоящему открытие и добрые! Успехов вам и больших зарплат;)Хочу отметить и работу барменов, молодцы, парни!Все быстро и ловко!

Первые дни мы проводили только на бассейне - не могли пропустить веселье, которое распространяла команда аниматоров, ну и горки, конечно, от них дети в восторге, да и я тоже.Шезлонги, действительно, нужно занимать заблаговременно, мы делали это в 6.30)Но я занимала 1 и честно на нем лежала весь день. Кстати, на территории отеля женщина печет оооочень вкусные лепешки!!!!Они бесплатные, но если ей положить чаевые, то она слепит побыстрее, побольше и именно ту, которую ты хочешь - с сахаром и корицей - объедение!

Кто-то писал, что шум по ночам мешал спать, возможно... но я для этих целей(такое можно предположить)взяла с собой снотворные легкие таблетки. Но они мне не понадобились, первые дни засыпали из-за разницы во времени в в9 вечера, а потом привыкли и сами долго не спали..

Теперь море....Его мы "распробовали"лишь на 4 день пребывания..Детям не нравилась соленая вода, а мне удобнее было нблюдать за ними у бассейна..Но!Море есть море! Остаток нашего небольшого отпуска мы провели на волнах Средиземного моря.. такое оно теплое, мягкое... Мы в восторге!Вход местами , дейстивтельно, с огромными камнями, я бы назвала их плитами, но через метров 5 песочек везде... причем вход очень пологий, удобно с маленькими детьми. У кого спрашивала мнение о входе в море, отвечали, что этот вход еще ничего, по сравнению с другими пляжами...Не могу утверждать, не с чем сравнивать.

Отдых в Гранд Санатна пролетел как один день... Пожалела очень, что взяла всего 9 дней, думаю, и 2 недель было бы мало..Уезжали мы из отеля со слезами на глазах, как раз, во время ожидания нашего автобуса началась веселая утренняя анимация.. а нам немного взгрустнулось))))

Писать можно и хотелось бы еще очень много! Но подведу итог - этот отель заслуживает хороших оценок!Поверьте, сотрудники стараются создать комфорт и уют для своих посетителей, мы это ощутили на все 100.

Уважаемые сотрудники Гранд Сантана! В следующий раз хочется приехать снова к вам, но, скорее всего, попробуем отдохнуть в другом отеле, чтобы было с чем сравнивать и тогда уже, возможно, мы с уверенностью сможем утверждать :"Гранд Сантана - лучший"!!!Спасибо вам!!!

PS:Люди, не бойтесь ехать в этот отель, плохих отзывов меньше, чем хороших! И если в Турции первый раз - попробуйте гранатовое вино)))ммммммм....Его можно купить везде, в том числе и в маркете на территории отеля.

И еще - с очень маленькими детками там, думаю, сложновато будет в плане питания...Прочла отзыв предыдущий и согласилась с Еленой из Москвы. Своих 6 и8 летних я находила чем накормить, а вот деткам помладше подобрать еду будет не просто.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0
Добавлено: 15.07.2014 21:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 326 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте!!
мы едем в этот отель в сентябре.
у вас такие красивые фотографии, где вы заказывали профессиональное фото? и сколько это стоит?
Полезный отзыв
Здравствуйте)))молодцы,что едете!вам понравится,главное-настрой!;)фотографировала нас Татьяна, фотостудия прямо на территории отеля...цены разные, от 50 долларов за 15 фото) Там есть еще напарник, молодой человек, но мне с ним оказалось непросто работать, поэтому фотографировала Таня.Она умница))))Она всегда на территории отеля - так что сама вас найдет и пригласит!;)удачного отдыха!
Добрый день! Подскажите пожалуйста-как горки работают, вы пишите детям понравилось..)) ?
Мы тоже едем туда с ребенком (4г) в сентябре. Еще волнует море-пишут, что все время волны, зайти тяжело(тем более при наличии плит),как было у вас и как сам пляж(пишут некоторые,что грязноват)? И еще на счет бассейна: я так поняла- в большом и анимация проводится дневная-не тесно ли там однако?)))
Спасибо
10:57 17.07.14
Добрый день, Alexa!
Спасибо за такой полный и позитивный отзыв!
Мы ооочень рады, что наш отель вызвал у Вас столько положительных чувств и эмоций! Не смотря на то, что Вы скорее всего поедете отдыхать в другой отель, мы очень надеемся, что Вы вновь приедете в наш отель!
С наилучшими пожеланиями, Инга - отдел по работе с гостями.
Здравствуйте) Горки работают 2 раза в день, с 10.30 до 12.00 и 14.30 до 16.00..вроде так, могу ошибаться)) Там две горки работают, с них катаются и взрослые и дети, все вперемешку.. для малышей отдельно есть совсем маленький бассейн с маленькой горочкой. Море.. утром оно замечательное, но к вечеру бывало грязноватым, но не всегда и не критично! не знаю, от чего это зависит.. по мне так нормальное море. Море всегда с волнами, это на самом деле так, но волны не такие уже, что захлестывают, моим ребятишкам нравилось лежать в пене, когда волна шла. Заходить лучше в обуви, мои мальчишки всегда купались в сланцах на липучках, чтобы не поцарапаться о камни. Есть места, где можно войти без камней, недалеко от пирса справа, на месте сориентируетесь! а спустя несколько метров от берега - песок.Но там 4 летний ребенок стоять не сможет, глубоко, я думаю.. Знаете, там очень много с малышами было, не слышала я жалоб на море, все купались довольные! Пляж нормальный, не грязный он..бутылок, стекла - такого совсем нет. Я не видела по крайней мере. А бассейн ведь большой, он в 3 уровня, тесно точно не будет, даже несмотря на анимацию.. Там только аквааэробика, она примерно полчаса идет, а потом водное поло после обеда.. места всем хватало! хорошего вам отдыха!Запасайтесь кремом от ожогов)))
Полезный отзыв
Спасибо большое за ответ)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alexa S
Россия
Зеленогорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 982
  • Фото: 21
0 Благодарностей