АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
337 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Dessole Royal Lido Resort & Spa, Vime Lido Resort, Club Lido (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал Парой в июле 2014
04.07.14 - 13.07.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Обещанный отзыв об отеле.

Добрый день.

Вернулись из этого отеля и, как обещал, сразу пишу отзыв по "горячим следам". Отдыхали мы вдвоем, сами из Крыма, 32 и 28 лет, соответственно. Кому лень читать все написанное ниже, вот мое мнение: отель более чем соответствует своим четырем звездам и цене, с хорошим питанием, территорией, отличным персоналом и немного проблемным номерным фондом. Захочется ли еще раз отдохнуть в Тунисе? Вряд ли - если только на острове Джерба. Буду ли присматриваться на отели в этой сети в дальнейшем? Пожалуй, да.

Теперь более детально.

Перелет (Оценка: 4).

Собственно, путешествие в Тунис началось с того, что наш рейс NordWind из Краснодара в Монастирь переносили 2 раза, причем на более раннее время(!). Первый раз с таким сталкиваюсь, если честно. В результате последнего переноса (за полдня до вылета) время изменилось более чем на 7 часов, и нам пришлось срочно менять автобусные билеты, на авиабилеты Симферополь-Краснодар (спасибо огромное девушкам из турфирмы, которые оперативно нашли их). Так что, если вы планируете лететь на чартере NordWind - обязательно учитывайте эту особенность! У них это постоянно: например, большинство рейсов из отеля задерживалось, какие-то на 4-5 часов (как наш вылет), а какие-то и почти на сутки. Оценку поставил, исходя из того, что несмотря на беспокойство и некоторые дополнительные затраты, первый день прилета у нас получился вполне себе полноценным.

Дорога в отель(Оценка: 5).

Если честно, теперь я удивляюсь негативным отзывам на Пегас - о том, что их автобусы и/или гидов невозможно найти в аэропорту. В Монастире прямо перед выходом в общий зал мы уткнулись в стойку Пегаса, а два их сотрудника подходят к каждому туристу, смотрят ФИО, говорят номер автобуса и куда пройти к нему (там максимум 50 метров от здания аэропорта!). У каждого автобуса закрепленный гид (у нас была девушка Анна) еще раз проверяет ФИО и номер автобуса. Итого, от выхода из здания аэропорта до посадки в автобус у нас прошло минут 5-7. Ожидание заполнения автобуса - еще минут 20. Трансфер до отеля - примерно 2 часа (наш отель был самым последним). Во время поездки Анна рассказала основные особенности про страну.

Расселение (Оценка: 4).

В отель мы приехали примерно в 12-30, заселение было в 14-00, так что на нас надели браслеты и отправили на обед и в бары. После 14-00 нам предложили на выбор два номера - на первом этаже (большей площадью, с отдельным входом) и на втором этаже - поменьше, но с балконом. Выбрали второй. После вселения обнаружили две проблемы: дверь на балкон не закрывалась и одна ножка кровати была сломана. В течение получаса звонков на ресепшен - все починили. Так же нам не положили синие пляжные полотенца - на следующее утро забрали их на ресепшене сами.

Номера (Оценка: 4).

Пожалуй, кроме описанных выше проблем у нас с номером все было нормально. Общаясь с другими отдыхающими, узнали, что им повезло меньше. На первых этажах были тараканы и проблемы с электрикой, на пятом - с напором воды. Уборка номера была достаточно тщательной (может потому что оставляли 2 динара), бутылку воды 1,5 литра приносили каждый день, шампунь и гели - меняли исправно. Однако с полотенцами у них система странная. Иногда их поменяют сразу при уборке, иногда просто положат 2 свежих, а иногда просто заберут - а новые принесут после прачечной только в районе 14 часов. Еще важное замечание - в основном здании все электричество выключается, как только вы покидаете комнату, поэтому оставить работающим кондиционер не получится. В бунгало такой проблемы нет, более того мы ни от кого отрицательных отзывов о бунгало вообще не слышали - проблем с центральным кондиционером нет - сам выставляешь температуру, номера там раза в 2-3 больше (несколько комнат), да еще и своя лужайка перед домом. :)

Территория (Оценка 5).

По территории много сказать не могу, т.к. большинство времени были или на экскурсиях, или на пляже, или в барах. По территории передвигались только из пункта А в пункт Б. Как по мне территория отеля достаточно большая и зеленая. Да, вокруг бунгало есть открытая земля, но лично нас это не напрягало. Открытых ям и торчащих арматур из земли не видели, мертвых птиц тоже. Единственное, что по краям территории отеля - лежат строительные материалы, наверное, будут что-то добавлять. Ожидать выползающих черепах или ботанического парка в Тунисе, конечно, не стоит.

Питание (Оценка 5-).

Тут я с радостью присоединюсь к вопросу из одного отзыва – люди, вы чем питаетесь дома, если вас тут не устраивает еда? :) Для четырех звезд здесь отличное и разнообразное питание. Мясо, рыба, гарниры всегда присутствует минимум в пяти вариантах, причем как европейской, так и туниской кухни. Есть супы. Отличные сладости! Фруктов достаточно, правда экзотических типа манго и ананасов не было. Единственное, что подкачало - это салаты - вот они тут не шедевры вкуса, но и среди них можно выбрать очень даже съедобные. Отдельно хочется сказать про наших туристов - вы что никогда в жизни креветок с мидиями не ели?? Противно и стыдно за поведение наших.

Теперь о недостатках по питанию:

1. Если кто читает с отеля - поставьте вы по два(!) автомата для кофе и соков. Может очередь в 1-2 минуты не сильно напрягает, но вид в ресторане портит.

2. Во время субботних ужинов у бассейна - вынесите вы отдельно стол с креветками и мидиями (по аналогии с мясом-гриль) - пусть наши дикие соотечественники стоят там себе отдельно, не мешая остальным у единого стола.

3. Сделайте надписи к соусам, пожалуйста! А то перебирать методом тыка 16 соусов (некоторые из них острые :) ) не очень приятно.

Также на территории отеля вечером работают два ресторана A La Carte - средиземноморский (рыбный) и стейк-хаус (мясной), один из которых можно посетить бесплатно. Мы были в рыбном - ИМХО не сильно отличается от основного ресторана. :) Разве что дорадо была очень неплоха. Но стоило сходить для галочки.

Ну и есть три кафе не в главном здании: на пляже (днем - фрукты, пицца, гриль, напитки), у бассейна (днем - напитки, мороженное), мавританское кафе (весь день - чай, кальян, кофе).

Про алкоголь сказать ничего не могу - т.к. не употребляем. :)

Море (Оценка 5-).

Песок светлее чем в Крыму, но не сказать, чтобы белый. Есть водоросли и немного замусорен, особенно к вечеру. Рано утром пляж убирают и даже ездит трактор. :) Лежаков и зонтиков всегда хватало, хотя многие занимают их на целый день. Само море обычное - ожидание оправдало, единственное хотелось бы похолоднее.

Персонал (Оценка 5).

Персонал Пегаса - Кристина и Мамука - вполне адекватные люди, подсказывали и помогали по необходимости. Хотя справедливости ради - особых вопросов к ним и не возникало. Пьяным из них никого не видел. :)

Персонал самого отеля отличный, в большинстве своем приветливые и дружелюбные люди, которые не выпрашивают у вас чаевые и всегда стараются помочь. Если вы не ведете себя с ними, так как будто они вам обязаны по гроб жизни, улыбаетесь и говорите спасибо - то уж точно никаких конфликтов не будет. Была одна история в столовой, когда наша соотечественница орала на официанта, требуя по-русски поменять салфетку, периодически называя его тупицей. Честно, в этот момент полной дурой казался совсем не официант, который знает два иностранных языка, всегда приветлив и к тому же соблюдает рамадан, что совсем не просто, обслуживая в общепите.

Кстати о языках, подавляющее большинство персонала хорошо говорит на французском языке, бармены и официанты знают также и немецкий. А вот с английским там проблема - кроме ресепшена на нем мало кто говорит в принципе, только наиболее употребимые слова.

Туристы (Оценка 5).

По ощущениям в отеле примерно 85-90% русскоговорящих туристов, т.к. отель обслуживается Пегасом. Остальное - немцы, голландцы, поляки. Говорят видели даже французов - но мне не попадались. Кстати, детей в отеле, как мне показалось, было немного - в основном были пары или компании.

Анимация (Оценка 5-).

Так как мы развлекали себя сами экскурсиями, то из анимации могу рассказать только о ежедневном волейболе на пляже в 11 и в 16 часов. Он был - играли обычно с немцами. :) Также по вечерам слышали дискотеки, которые не давали открывать дверь на балкон примерно до полуночи. Еще рассказывали про субботнее шоу с огнем - но мы на него также не попали.

Рынок и сувениры.

Тут только несколько советов. НЕ покупайте на рынке специи, масла и т.д., не зная реальной их стоимости в магазинах с фиксированной ценой. Даже если вы собьете цену в 10 раз, вы все равно можете купить товар процентов на 300 дороже. Вообще советую все продукты питания покупать в универмагах Дженераль или Моноприкс. Примерные цены на некоторые распространенные сувениры и продукты:

- Масло оливковое с кислотностью 0,2 - 0,8 (1л жестяная банка) 8 - 11 динар.

- Варенье кактусов банка - 2,5 - 3 динара

- Харисса банка - 1-2 динара

- Финики 1 кг коробка - 7-9 динар (НО обязательно смотрите что внутри!! иногда продают подгнившие или с плесенью - т.к. они все прошлогодние. Мы брали на соленых озерах и в Моноприксе - везде отличные).

- Магнитики :) - везде максимум 1 динар.

- Роза пустыни - 1-3 динара максимум (если поедите в Сахару берите их или у верблюдов, или на декорациях Звездных Воин. На соляных озерах их продают в 5-10 раз дороже - поэтому торгуйтесь, обычно когда продавцы видят, что автобус скоро отъедет - цены падают до разумных).

- Сумки, кошельки, ремни - тут смотрите на качество, но минимум в 3 раза цены на рынке скинуть абсолютно реально.

Экскурсии.

Зоопарк Фригия (Оценка 4).

Ну вот тут все сложно. :) Зоопарк понравился. Есть животные, которых никогда раньше не видел в живую, типа феньков и сурикатов, но ИМХО в Крыму Тайган и Ялтинский зоопарк (совместно) будут лучше. Если ехать вдвоем, то можно взять одну из экскурсий от Пегаса (с дельфинарием или с ужином с туземцами). А вот если вас уже 3-4 человека, то возьмите такси - выйдет намного дешевле (такси в оба конца - 80 динар, входной билет меньше 10 динар).

Сахара (Оценка 5+).

Лучшая экскурсия! Много рассказывать не буду, в интернете куча отзывов по ней. Единственное что нужно знать - экскурсия достаточно тяжелая, т.к. половину времени вы проводите в автобусе, но впечатления от нее самые сильные. Также нам очень повезло с гидом - Али не умолкал всю дорогу и рассказал уйму интересных вещей. Также нам больше остальных повезло с верблюдами и джипами. :) Если есть вопросы - пишите - буду отвечать.

Карфаген - Сиди Бу Саид - Тунис (Оценка 3).

А вот эту экскурсию лучше пропустить. ИМХО своих 60 долларов она не стоит.

Карфаген - действительно интересен (кто был в Херсонесе примерно должен представлять, что там будет), Али (да, нам достался тот же гид, что и в Сахару) провел небольшую интересную экскурсию. Самая интересная часть.

Сиди Бу Саид - нас просто привезли в центр города, заставили пройтись через рынок и показали по какой улице мы можем дойти до панорамы. Все. Интересность - невысокая. Единственное, что понравилось это местный зеленый чай с орешками за 3,5 динара.

Тунис - вообще непонятная часть экскурсии. Мы прошли по центральному проспекту до Медины и нас отпустили гулять. Такой себе шоппинг-тур. Смотреть кроме магазинов Zara и Benetton нечего :)

Вывод, если вас интересует один из городов - съездите в него самостоятельно. Уверен будет и дешевле (если 3-4 человека), и увлекательнее.

Транспорт.

Мы катались только на такси - они желтого цвета :) Машины черного, серого, красного и других цветов с фонариками на крышах - это учебные автомобили. Цены примерно были такие (только не вызывайте такси в отеле! выйдите из ворот и возьмите их там - будет дешевле):

Отель - центр Набеля: 3-4 динара.

Отель - Хаммамет Медина: 10-12 динар.

Отель - Хаммамет Ясмин: 16-18 динар.

Вроде все. :) Добавил некоторые панорамы - но снимал на телефон, так что иногда они неровные немного.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.07.2014 17:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 11 806 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

респект за отзыв!!!!!!!а как же сравнение с Крымским сервисом!!!!!!так что предпочтительней?
Руслан, здравствуйте! Мы- ваши соседи в автобусе в Сахару, да и в Тунис тоже.Отличный отзыв, полностью солидарны с Вами! Нам действительно повело с гидом на экскурсиях- Али просто СУПЕР-ГИД!!!А экскурсии Карфаген, Сиди Бу Саид, Тунис- ничего хуже придумать не возможно. Нас посчитали не туристами,желающими познать страну, а приехавшими в Тунис на шопинг!Если кому нужен шопинг- можно в Набёль на Медину, все найдете там, и по все той же цене,что в Тунисе( даже дешевле). Только не забывайте торговаться( дорожную кожаную сумку предлагали нам за 140 динар,приобрели за 30(!))Кожа неплохая, в вот фурнитура ни о чем!
Ну... тут вопрос сложный :) Мне кажется в Крыму будет если и дешевле, то не сильно. Сервис в Тунисе/Турции за те же деньги будет лучше. Но это если ехать организованно в Крым, в санатории или базы отдыха. А вот если ехать самим, с палатками или снимать квартиру - то тут Крым выигрывает, особенное если вы на машине - можете посмотреть замечательные места. Главное переправу преодолеть - сейчас время ожидания парома 30 часов.
спасибо за ответ!!!
Уважаемые ROUSLAN!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Royal Lido 4*

Читать полностью на TopHotels
Sudarushka, здравствуйте, а где же ваш отзыв? Столько было сомнений и переживаний, расскажите свои ощущения. Вам понравилось? А про экскурсию от Пегаса Карфаген-Сиди-бу-Саид-Тунис, когда мы у Кристины спрашивали, как самим доехать туда, она так и сказала - поехали, мол, с нами, всем же нужно одно - пофотграфироваться для аватарки и на шопинг. От таких заявлений мы удивились и добрались таки сами! Теперь понятно, почему вас Сиди-бу-Саид не впечатлил, а мы гуляли там 4 часа...Общая панорама с главной улицы - это очень мало.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (425) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Руслан
Россия
Симферополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 337
  • Фото: 8
0 Благодарностей