за последние 30 дней
Всем привет! Вот решила написать отзыв об отеле. Отдыхала...
Всем привет! Вот решила написать отзыв об отеле. Отдыхала с молодым человеком с 30/06/2014-11/07/2014. Скажу сразу, для Египта отель на твердую пятерку., была в Египте 7 раз, есть с чем сравнивать. Отель не тусовочный, а СЕМЕЙНЫЙ. Но мы в принципе были не против, так как хотелось побыть наедине и романтики. Гид Тезтура отвратительный, его никогда не было на месте, а при знакомстве он ничего толкового не сказал, кроме того что пытался активно впарить экскурсии, чуть ли что мы обязаны ехать туда. Перед отъездом из отеля пытались найти свои имена на стене информации тезтура, но там оказался только номер рейса и время. Видимо в этот день один вылет был в Москву. Так же было написано, что нужно проверить у гида есть ли в списке наши имена. Но мы в течении 4 часов его ждали он так и не пришел.
Заселение: при въезде заплатили 15$ (положили в паспорт), так как хотелось хороший номер, с хорошим расположением. Заселили в течении получаса, так как приехали поздно (в 21:00). Номер комнаты 4143, с видом на море. Номер шикарный, большая кровать, была дополнительная маленькая кровать, скорее всего номер трехместный. Комната огромная, с очень просторным балконом. В холодильнике было две бутылки воды.
Сервис: Убираются ежедневно, качество уборки зависит видимо от смены. Раз на раз не приходилось. Но это не категорично, так как в номер приходили только поспать. Лебедей, крокодильчиков и т.д. из полотенец в номере никто не крутил. Обычно до 11 успевают убраться, но пару раз было, что мы приходили после обеда, полежать часик, он еще убирался или наоборот только пришел, чтобы убраться. Официанты все быстро и вовремя убирают, помогают найти свободные места в ресторане. При просьбе принести кетчуп, если есть, то приносят. Стараются шутить с детьми. Правда в барах возле бассейна и в баре фудкорта, немного озлобленные бармены, но и их понять можно они работают без выходных на такой жаре. Пляжные полотенца, это и правда минус, их назвать пляжными очень сложно, так как они очень маленькие, обычное банное полотенце. Видимо, кто не первый раз там отдыхает, берут с собой свои. Большое полотенце необходимо чтобы не обжигать ноги, так как покрытие на шезлонгах кожзам, и при такой жаре очень обжигает ноги. Официанты на пляже или возле бассейна моментально забирают стаканчики, бывает даже не успеваешь допить. Очень много приставучих арабов с различными развлечениями (массаж, баня, банан, таблетки, экскурсии, дайвинг), по началу подходили чуть ли не 10 раз в день. Под конец дня старались грубо ответить, чтобы больше не подходили. Интернет платный 15$ в сутки, но мы им не пользовались, решили отдохнуть от интернета. Если уже очень он необходим, выгодно купить местную симкарту с выходом в интернет 1Гб 4$. Продаются не далеко от ресепшена, либо сразу при выходе из отеля. Из минусов, очень грязный туалет на пляже.
Анимация, ребята молодцы стараются. Шеф-аниматор их гоняет, внешне он похож на турка. Ежедневно по вечерам устраивают шоу, можно сходить посмеяться, вывозят на дискотеки, на местной ни разу не были. Также раз в неделю есть восточное шоу, где приезжают артисты с танцами, крутят юбки и т.д. Также присутствуют все дневные развлечения (аэробика, пилатес, волейбол, дартс ну и многое другое). Аниматор Джамайка, звезда. Очень веселый парень. Также Саса весельчак. В принципе все ребята молодцы. Правда им видимо не хватает сил после обеда, уже не так зажигательно у них все получается. Ну видимо жара, всех выматывает.
Питание: отличное. Видимо за счет того что отель семейный и очень много детей, еда всегда свежая и разнообразная. В отеле имеется 5-6 ресторанов. В главном ресторане завтракаем, обедаем и ужинаем. Поздний ужин в ресторане «Россини». Так же закуски в виде шаурмы и гамбургеров, выдают в фудкорте и в баре возле пляжа. Еда везде разнообразная, не понимаю людей которые пишут, что еда каждый день одинаковая, хочется задать вопрос КУДА ЕЩЕ БОЛЬШЕ? Свежие овощи, зелень ежедневно и на каждый прием пищи. Разновидности хлеба не пересчитать, все виды мяса, кроме свинины. Даже яичница разная. Итальянская паста вкусная. Салаты тоже. Также обратили внимание, что овощи промываются хорошей водой, в том смысле что нет привкуса хлорки, впервые в Египте такое встречаю. Лед также из нормальной воды, также нет привкуса хлорки. На завтрак жарят очень вкусные пончики, тортиков очень много, но я не любитель сладкого, поэтому не могу сказать, вкусные ли они. Из фруктов: сладкие апельсины, дыня, очень сладкий арбуз, финики, бананы, грейпфрукт и сочные яблоки. Также есть разные виды хлопьев, молодой человек каждое утро брал себе на завтрак. Из соков, разные виды Юппи, не любители химии, но мы пили с удовольствием, вкусненькие и охлаждают. Если что, самые холодные напитки в фудкорте, видимо там мощные холодильники. На обед и ужин всегда есть супы, крем-суп и бульон, мы брали всегда бульоны, очень вкусные. Что касается Аля-карт, ходили в итальянский, нам вообще НЕ понравился, все было не очень вкусным, точнее совсем не вкусным. Второй раз пошли в восточный, были приятно удивлены, нам очень все понравилось, салат был вкусный, суп потрясающий и мясо было безумно вкусным. Так же купили два билета на вечеринку в рыбный ресторан за 29$/за чел. Нам обещали, фрукты клубнику, КРАБОВ, креветок и т.д. показывали фото, но в итоге фото отличалось от реальности. На столик выделяют одну бутылку и спиртного и напитки из общего бара. Креветок дают 5 штук на человека, вкус креветок, не понятной ваты. Крабов нам не дали, сказали, что их НЕТ. Еще пара видов рыб, нам тоже не понравились, горький вкус у них. Были кальмары, резиновые. Фрукты все те же, что и в главном ресторане, клубники не было, вместо клубники было немного винограда. Салаты были майонезные не вкусные. Сладости все те же, что и в главном ресторане. Были шоу, выступали аниматоры, с теми же номерами, которые они показывают ежедневно, кобра-шоу, танец живата, танец юбки. Вообщем мой совет, не стоит тратить эти деньги на подобную вечеринку, она того не стоит. Мы были разочарованы.
Что касается территории отеля, она огромная, но в меру на таф-таф ездить не надо. Территория вся в цветах и зелени. Очень красочная, есть где по фотографироваться. Количество бассейнов не считали, их много. Места надо занимать заранее, так как есть дикие туристы, которые занимают с семи утра шезлонги возле бассейна обмотав их полотенцами, а сами до обеда находятся в море. Это очень сильно раздражало. Так как приходили в 9:30 и места найти было не возможно. На пляже с утра пару раз висел красный флаг, за 12 дней отдыха было пару раз, но нам было все равно, так как мы ходили на море после обеда. Водную обувь надо обязательно покупать, на территории отеля за 7$ продают, так как при входе в море очень много ежей и кораллы. Возле кораллов очень красивый подводный мир, рекомендую купить маски. Купаться в море и в бассейне можно до 18:00. После заката солнца запрещено где-либо купаться. Бассейны чистые, но детей в них очень много, они везде и они вообще не выходят из воды, им своего бассейна мало. Старались везде всем оставлять чаевые по 1 $, которому они очень радовались и при последующих встречах старались нам угодить.
Вообщем, могу порекомендовать данный отель семейным парам с детьми. Если вы хотите тусовок и веселья, то Вам явно не сюда. А для романтичного отдыха в полне подойдет. Всем хорошего и незабываемого отдыха!))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель Rehana Hotels & Resorts и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts