за последние 30 дней
Неоднозначное мнение
Всем доброго времени суток. Наконец и я добралась до отзыва о посещенном нами отеле в середине мая 2014г. с 15 по 29 число,ездили мы всей семьей-я,муж,дочка 1,5 лет и бабушка,летели из Екатеринбурга,туроператор Санмар. Скажу сразу,впечатления более чем неоднозначные. Так как поездка была запланированной задолго,то и отель выбирался очень долго. Требований было много,мужу-рыбки и кораллы,бабушке-мель и отливы,ребенку-сносное питание и площадки для гуляния,ну а мне-близость от аэропорта. Не скажу что мы получили за свои деньги (116тыс) все желаемое. Началось все еще в аэропорту-так как в Египте мы впервые,то сам вид и базарность аэропорта потрясли,сразу же мы были обмануты на 8 долларов при оформлении визы,отстояли в огромной очереди около 40 минут и наконец сели в автобус. Ехать до отеля примерно 30-40 минут,терпимо,комфортно.
ЗАСЕЛЕНИЕ
Куплено у нас было 2 номера стандарт-но на ресепшене сразу начали юлить,предлагать разные далеко находящиеся друг от друга корпуса,предложили взять Сюит,в основном корпусе на 3м этаже,мы согласились т.к. изначально хотели бронировать сюит но он выходил дороже,чем два стандарта,поэтому нас все устроило. Большой,просторный номер с видом на море,две комнаты,два балкона,два санузла,в каждой комнате телевизор (ламповый),один маленький холодильник есть отдельно гардеробная комната. Вобщем очень здорово и хорошо. Из минусов-кроватку детску не несли около часа,звонили на ресепшен 3 раза чтоб принесли,ребенок валится спать а кровати нет и нет,но вот наконец дождались,деревянная тяжелая,но очень уютная кровать. Холодильник не работал,поменяли лишь на второй день и то только когда дали на чай уборщику,обращения на ресепшен оказались бесполезными. Вещи нес носильщик-сломал ручку у чемодана. Пошли на ужин,все холодное,а мы с дороги голодные,официанты торопят...очень неприятно...разрешили сесть только в одном месте-прямо под кондиционеры,все замерзли,ребенок сидел ледяной,убежали в номер греться и спать) Но не тут то было-музыка началась в 11 вечера,но о ней подробнее и позже напишу еще)
ПЛЯЖ
с утра пошли на пляж. ну что сказать-тут претензий нет. чисто,просторно. а нет,не просторно,показалось))) все лежаки оказались заняты)) пришли мы как то неудачно...с ребенком еле как разместились на одном лежаке без матраса,остальные вещи в коляску и на землю положили,не поленился прийти хохол (коих там добрая половина) и согнать меня с ребенком с места,сказав что занято а его жена загорает на матрасе,не объяснив почему нет вещей на самом лежаке,хотя лежак был не занят ничем,я ругаться не стала,позже бабушка сказала якобы пришел извинился сказал сидите сколько хотите,незнаю как было,я отходила в этот момент...справедливости ради замечу-все последующие дни такого ажиотажа не было. Море очень теплое-из минусов-последние 2 дня плавало очень много яхт у берега,после них были мазутные пятна,очень неприятно купаться,мы брезговали,вода отливала и у пирса и у берега...еще летал военный вертолет,как сказали бичбои-связано было с выборами президента,но как низко он летал-дети плакали в т.ч. моя,ну непозволительно такие шалости вытворять на спокойном курорте. Рыбок прикармливают,видели много и разных,кораллы очень красивые. Ощущение что в другой мир попадаешь. Брали фотоаппарат снимали под водой-чудо. Тапочки покупали и для себя и для ребенка при отеле. Пригодились хотя последние дни ходили уже без них-ежи почему то были не каждый день и уже различали когда их много а когда совсем нет.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ
просторно,чисто,зелено. все нравится кроме того что работает один бар у бассейна-на такой большой по площади отель 1 бар,очень неудобно. все как то не додумано по комфорту,ну или просто всем плевать)
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
-дет.анимация в соседнем отеле (каждый день одна и та же) в конце нее дают билетики на 1 аттракцион в лунопарке бесплатно. очень удобно,ходили несколько раз,понравилось очень.
-аквапарк-не посещали,можно купить абонемент 14 евро если не ошибаюсь на человека безлимитка на 1 день)
-вечером шоу-программа,были 1 раз,скукотища редкостная,вроде было что то и поинтерснее типа фаер шоу но мы не ходили ребенок уже спал в это время,или укладывался как раз.
ЭКСКУРСИИ
брали дельфинарий и батискаф. дельфинарий очень понравился,батискаф-пустая трата денег-у отеля больше рыбок и кораллов. просто для галочки-были на батискафе))
А теперь расскажу об откровенных МИНУСАХ.
Первое что меня просто бесило невероятно это дискотека. Так мы попались с этим номером и оказались нос к носу с диско-клубом. Ну и ладно вроде бы танцуйте,не так это страшно,но нет,это был АД. За две недели отдыха я не выспалась ни разу. А все потому что диджеи сходили с ума,особенно под конец,был день когда музыка достигала таких децибеллов что звенели окна. Народ вы совсем ошалели что ли? Последний день живем или у нас так принято на отдыхе отрываться чтоб потом ничего не помнить?? Просто ужасно кошмарно и невероятно громко,ну почему нельзя считаться со всеми отдыхающими? Людей с детьми было больше чем тех кто тусил на дискотеке. Неуважение полное,минус минус минус вам! Вот за одно это не посоветую ни одним знакомым с детьми к вам ехать!! Кондиционер абсолютно не справлялся с жарой,окно открыть невозможно-там бьет музыка просто нерелаьно и ты лежишь как в бане с ребенком который не может уснуть,пот течет по телу,музыка гремит..ну какой это отдых ??
Второе это махинации с обедами-первую неделю мы ели в главном корпусе,а вобще обед был и там и в ресторане на пляже. Но вторую неделю т.к. видимо народу стало меньше обед перенесли в ресторан на пляже. Мы сходили два раза-по самой жаре тащиться туда,отстоять очередь 15 минут,потом искать себе место-знаете это уже перебор. Просто перестали обедать. Брали на пляже в 11 закуски и шли в номер.
Третье-посещение доктора,я схватила дизентерию от дыни. Доктор работает без халата,без перчаток,место прокола капельницей не дизенфецирует,на вопрос почему-отвечает-все равно ставлю антибиотик. Правда потом все таки перед уколом смазал. Капельницы ставить не умеет-исколол обе руки катетером. Укол просто кошмар,как первый раз ставил. По серкету сказал что я пятая пациентка за день и что предыдущие 4ро отравились арбузами кот.были куплены на пляже. Доктор говорит на английском,переводчика не предоставляют.
Четвертое-полное отсутствие нормальных фруктов-я рассчитывала дать ребенку отъесться фруктами-но не тут то было! ВСЕ фрукты резаные! Почему так?? Я не пойму до сих пор. Бананы давали резаными в чашах с молоком!!!! КАк это возможно при наличии мух и такой жаре?? Яблоки-тонкими ломтиками в чашах с водой! Ребята даже яблок пожалели)) Финики только не резаные были)) арбузы платно,дорого!Олин или два раза давали целые то ли нектарины то ли персики,не успели мы на них,потому что люди брали по 2 тарелки а больше не выкладывали.
Пятое-один раз на детском столе были чипсы,эстрелла такие рефленые)) один раз пюре овощное было откровенно протухшим с детского стола-хорошо что попробовала прежде чем дать ребенку. Кислое вонючее даже на запах тухлое.
Шестое-праздновала там др,торт заказывала на сайте,потом у девушек на стойке для гостей-и все равно принесли на 45 минут позже,два раза звонили на ресепшен и муж один раз сходил. Принесли такую откровенную фигню,я очень расстроена с ТАКИМ тортом я еще не отмечала юбилеи))
Читая положительные отзывы об отеле я не учла что все они в основном с продолжительностью поездки в 1 неделю. Пребывая там дольше да еще и с ребенком я обнаружила гораздо больше минусов для себя чем описывалось в положительных отзывах. Если бы я уехала оттуда через 7 дней я бы написала гораздо меньше минусов но т.к. каждый день все это откровенно надоедало и бесило то к концу накопилось больше негатива чем я ожидала от этого отеля.
Несмотря ни на что я не могу сказать что отдых был испорчен или не удался. Мы наплавались вдоволь,назагорались.
ПИТАНИЕ
Пусть первую неделю но все таки еда нам нравилась,это потом мы поняли что дают откровенно одно и тоже-читая отзывы с такой характеристикой не верилось что 4 вида мяса и столы ломящиеся от овощей могут надоесть. Но это так-даже зелень там лежит с землей на корнях,пирожки типа чебуреков что жарят на улице-с сырым мясом внутри,рыба также-что делает повар на раздаче. Очень много продуктов просто переводят,ну дожарьте ребята и будет вкусно! Нет,торопятся непонятно куда потом все это остается у людей на тарелках. Да,все овощи перемалывают потом в пюре. Да,все торты и сладости однообразны но допустим я люблю по утрам круассаны и омлет и могу кушать их каждый день. Ребенок тоже устал от этой еды,ей давали рис курицу,пюре,супы редко-т.к.их пересаливали. Алкоголь был нормальный.
РЕСТОРАНЫ
посетили два-итальянский и андалусию. вкусно и там и там но в итальянском оборзевшие официанты очень долго обслуживют
ШОППИНГ
его там просто нет,цены ломовые. кто хочет-езжайте лучше в город на такси с кем нибудь на пару,на рынок или базар. Такси туда-обратно и ждет вас 2 часа,стоит 25 долл но говорят можно поторговаться. Мы так и не поехали,купили что надо в отеле у торговцев которые сидят у аквапарка,они более адекватные чем те которые прямо в серенити.
Вроде бы описала все,пусть мрачновато получилось,разбавлю несколькими фотками свой рассказ
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}