АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.07.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 3443
Фото: 0
Отзыв об отеле The Colours West (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхал С семьей в
июле 2014
01.07.14 - 08.07.14
- Не рекомендую отель

3

1 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Только не этот отель, туристы...!!!

Отдыхали два взрослых и ребёнок 5ть лет.В Турции 2й раз. Поэтому были уверены,что как и 1й раз все будет замечтально.Курировали на Анекс Тур. Ехали от аэропорта 30мин не спеша с одной остановкой.Очень понравился автобусный гид Настя,умничка всё рассказала показала,до ресепшена довела.Но после того как нас она покинула все и началось....На ресепшене выясняется,что Анекс продал нам за 65 тысяч номер эконом класса (бред полный),с не открывающими окнами на крыше без балкона,кто б сказал заранее когда покупали путёвку даже этих денег, этот отель не стоит.Тетенька Люда (так она представляется русским по крайне мере), выставила нам счёт 150$, после чего, она якобы даст нам номер стандарт. Денег собой больших никогда не возим,поэтому начали ругаться,звонили везде куда только можно и горе гиду отеля которая вобще не чего не знает и самому Анексу,вобщем все валили на наше якобы плохое агенство которое нам продало дешевые путевки. На наши вопли и слёзы на ресепшене никто из посторонних не обращали внивмания, а персонал делал вид, что вобще не чего не происходит,видать настолько это нормальная ситуация((((.Но мы с маленьким ребёнком нам делать было не чего,пришлось платить по счетам.Заселили нас в номер на 3м этаже,фен не рабоатал,шампуни разливной не было и по всему приезду, она так и не подливалась.Номера в отеле маленькие и очень маленькие,третьего не дано. Обслуживающий песрсонал не улыбчивый такой как будто ты всем что то всю дорогу должен.Сидела на ресепшене и слышала, как одна группа жаловалась своему гиду на то что уборщица чаевые берет и не убирает в номере))).Ну у нас лично такого не было,за бакс и уток выложать и убирались вроде б не плохо.Еда как и во всех турецких отелях хорошая,но какие то повора злые мне казались,устали что ли,не понятно.До моря первая официальная линия реально,но идти прилично до моря,автобус ходит по часам,один раз только на него попадали мы,так все пешком ходили. Море хорошее песчаный пляж,все отлично.Рядом есть местный БАЗАР,маршрутки ходят,один раз ездили маршруткой и пару раз пешком ходили вечером не далеко прсото прогуляться приятно.У нас плюс ко всему была задержка рейса на 9ть часов,продляли у этой же тетеньки номер за 35$.Вобщем повезло нам))).На побередье масса красивых отлей,можно походить зайти даже оглядеться на будущее.Наш был самый не красивый и очень скромный.Вобщем лично я за эти деньги которые с нас там плюсом вытрясли,могла взять более достойный отель.Вобщем не удачный какой то отдых у нас получился,хотя старались создавать себе настроение как могли мы,видать не очень получилось(((. Тут с русских трясут деньги только в путь. Больше не ногой туда.

Добавлено 14.07.14 21:44 (2 632 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:30 19.07.14

здравствуйте! мы только , что прилетели , мне плохо вериться, что вы здесь написали, с нас не кто денег не просил.Девушка Люда,очень даже приветливая знаю , что можно к ней обратиться с любым вопросом и она постарается его решить.

23:51 19.07.14

Хорошие отели хорошо стоят.За 65 т.р. пятерку нужно еще найти, обычно они идут за 100 т.р.
Продление до вылета всегда стоит денег, в любом отеле.
Отдых всегда и везде требует денег, нужно рассчитывать свои силы, тогда не будет так всё плохо.
А вообще с чем едете- то и получаете.

17:07 21.07.14

Галина, ну зачем так злорадствовать.... Согласна. что за такую цену в июне по умолчанию нельзя получить что-то приличное. Но из отзыва видно. что автора не поставили в известность в агентстве о категории номера, тем более это только вторая его поездка, человек может не ориентируется в ценах... В агентстве лапшу навешала. картинки показали и в путь....Можно только посочувствовать ..

Просто эта Ваше последняя фраза..... добрей как-то надо быть...

19:49 21.07.14

Наталья, как говорится: со своим уставом в чужой монастырь не лезь. а еще лучше: смените турагента на такого, который доходчиво и грамотно изложит концепцию предполагаемого отеля. с Вами все понятно, но почему менеджера не удивил тип номера Standard Economy Room ? или удивил, Вам объяснил, но Вы не слушали? по-мойму все очевидно! обычный стандарт по курсу на сегодня стоит 4300 руб за двоих на неделю. так что копите деньги или не переживайте, что соседние отели красивее ( они и дороже), тетя Люда жадная ( она просто выполняет свою работу), номер под крышей ( Вы съэкономили на нем), а получайте удовольствие , что всего за 65 тыс Вы отлично поели, искупались, понюхали море и покатались на самолете.

16:52 30.07.14

Наталья, не в обиду, но отзыв очень забавный:)
Особенно мне понравилось про то, что вы с маленьким ребёнком не возите с собой лишних 150$...и вместо того, что бы не поскупиться, и раз уж так получилось спокойно оплатить переселение, устроили "вопли и слёзы"...
Не хочу Вас обидеть, и стараюсь не снобить, но сама ищу отель для отдыха с ребёнком 3х лет в августе, и подумываю приобрести тур в этот отель...но уже за 90 тысяч.
Надеюсь Ваш негативный отзыв основан в большей степени негативном осадке после заселения, потому как большинство отзывов за Июль 2014 вполне себе позитивные.

14:34 07.08.14

Здравствуйте, присоединюсь к предыдущим ораторам!!! "Тетенька" Люда очень даже адекватная женщина, очень приятно было с ней общаться и при заселении и в последующие 2 недели. Мы тоже ехали с детьми, поэтому на этапе бронирования уточняли абсолютно все подробности (я кстати тоже только второй раз ездили за границу). Персонал улыбчивый, разговорчивый, всегда поздороваются!!! Шампуня разливного у нас тоже не было, но разве это проблема, я всегда езжу со своими "рыльно-мыльными" принадлежностями. Масса красивых отелей на побережье - это отели "люкс" и ценник там начинается с сумм в разы больше 65 тыс. рублей!!! А этот отель новый не раскрученный и цена отсюда такая низкая. И вообще соглашусь с Галиной "с чем едете- то и получаете". Очень хороший отель!!! Мы довольны!!!

11:47 14.08.14

Не понимаю, почему претензии за размещение отелю, если вы сами купили у туроператора номер Эконом?! изучив заблаговременно отзывы, можно прекрасно понять, что в Калор есть смысл брать минимум Стандарт. Тем более, это не намного дороже..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Natalja (1)