Crystal Family Resort & Spa 5*

Отдыхали в Турции первый раз, с 18 июня по 28 июня 2008 года. Проживание в этом отеле испортило впечатление о стране и турках надолго. Началось с размещения в отеле. Оказалось что рядом с отелем идет строительство нового отеля, причем как выяснилось потом, шло интенсивное завершение строительства, т.е. шум техники и пыль - днем и ночью. Несмотря на это, на ресепшене нам предлагают номер с видом на стройку. За номер с видом на море попросили доплатить 50$, нам пришлось согласиться. Когда поднялись в номер оказалось, что он двухместный, при том что нас было двое взрослых + ребенок 9-ти лет. Детского места в номере не предусмотрено. Мы возмущенные возвращаемся с 3-го этажа вниз на ресепшн, перед нами извиняются и дают нам номер, который выходит на внутреннюю площадку отеля между двумя корпусами, т.е. видом на море и не пахнет. Просим вернуть деньги, девушка с ресепшена (русскоговорящая, с Киргизии) приносит ксерокопию схемы расположения номеров в этом корпусе и водя по ней руками совершенно голословно начинает убеждать нас , что этот номер считается "с видом на море". В общем, как выяснилось, нас развели как лохов - этот номер на 3-ем этаже, выходящий прямо на море, все время нашего пребывания оказывался пуст. Этот номер - плацдарм для персонала, отработанный прием вымогания денег у отдыхающих.

Вообще все в этом отеле построено на этом, персонал любыми методами пытается снять с вас дополнительную плату за любую мизерную услугу. Администрации отеля наверное приснилось , что их отель 5* UAL. Отдыхающие и персонал отеля существуют в параллельных мирах, которые не пересекаются. У бассейна и на пляже никогда не найдете свободных шезлонгов, оказывается отдыхающие их бронируют с 6-ти утра (даже не отдыхающие, а бич-бой на пляже за дополнительную плату). На пляже постоянно скандалы, то украли полотенца, то заняли места. Администрация это видит, но никаких мер по наведению порядка не предпринимает - зачем у персонала отнимать дополнительный заработок. Полотенца вы можете поменять только с 7 утра до 12-30, позже вам их менять не будут. Сдать полотенца и получить свою карточку вы можете только до 18-00, не успели - несите влажное полотенце в номер. Т.е. все устроено для удобства персонала. Уборка в номерах отвратительная - мы делали небольшую отметку косметикой на простынях -ее изо дня в день просто переворачивали другой стороной. В SPA - особенной в турецкой бане - такая антисанитария,кругом вода, остатки от пилинга предыдущих клиентов, ни разу не видели уборщиков, в душевых не работают либо краны, либо сток. Зато в женской раздевалке массажистки и уборщицы переодеваются вместе с отдыхающими.

Территория отеля очень маленькая, вечером не знаешь куда себя девать. Меню ресторанов а-ля -карт состоит в лучшем случае из 5 пунктов: 1 вид салата, 1 вид горячего, 1 вид десерта. Лучше пойти на ужин в обычный ресторан. Пляж- песчано-галечный, у входа в воду полоса мелких камней, и сразу идет довольно крутой спуск в море, входить в воду очень больно. Выход из воды просто мучение, камни под ногами перекатываются, уходят вниз, ты ползешь вверх по крутому подьему, хорошо когда море спокойное, а когда волна сзади тебя подгоняет - все ощущения удваиваются.

О питании - вроде ассортимент блюд большой - но настолько однообразно, уже на 5-ый день ничего не хочется. Официантов наверное набрали в этой деревушке Богазкент, носятся по ресторану бестолково, кто обслуживает твой столик - непонятно, то пять человек к тебе подойдут и предложат напитки, то вообще никто. Анимация - никакая, это просто пародия.

Вообще отношение турков к нам, я имею в виду граждан стран СНГ, русских, казахов, украинцев - отвратительное. Не понятно -почему? Турки (граждане Турции) в Казахстане имеют лучшие строительные подряды, строят в лучших местах г.Алматы жилье, гостиницы, рестораны, торговые центры и т.д. Неуважение к себе мы чувствовали постоянно. Хорошо, что мы не пили спиртные напитки, это надо видеть - высокомерные лица турков-барменов к нашим гражданам, поперек горла встанет. Противно наблюдать совершенно плебейское отношение турков к немцам и вообще европейцам, и противоположное к нам. Никому не рекомендую отдыхать в этом отеле.