АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1038 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июне 2014
28.06.14 - 12.07.14
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошенько подумайте, прежде чем выбрать этот отель!

Готова подтвердить все сказанное об этом отеле в последних отзывах. Действительно, с заселением русских туристов не торопятся – персоналу не до них, ведь заезжают доминиканцы!!! И это при том, что приехали в отель мы в 8 утра, уставшие от 12-часового перелета. Время check-in в отеле 15.00. Мы покорно ожидали заселения, но каково же было наше возмущение, когда мимо нас в свои номера направлялись ТОЛЬКО ЧТО ПРИБЫВШИЕ местные жители ПРИТОМ ДО 15.00!!!

Следующий момент – это беспардонность местных жителей, отсутствие каких-либо правил приличия и поведения в обществе. Я понимаю, что это их страна, а мы в ней лишь гости, но правила этикета и норм морали никто не отменял! Со второй половины дня пятницы (начало заезда аборигенов) до обеда понедельника (время их выезда) в отеле невозможно находится: образуются очереди в рестораны, в бассейне и возле него творится какая-то вакханалия – крик, шум, гам. Такое чувство, что местные жители совершенно не знакомы с таким понятием как "урна", где пьют-едят, там и бросают мусор – в бассейн, на пляже, в океан. Ну и естественно, не обходится без грязных шуточек в адрес русских туристок (прямо Турцию напоминает).

Ну и самое ИЗ РЯДА ВОН в этом отеле – это кражи. Ребята, столкнувшиеся с воровством, ранее уже подробно описали все в своих отзывах. Слова, характеризующие действия персонала отеля и полиции, сплошь нецензурные. Очень сочувствую Юре и Нине, оказавшимся в этой ситуации.

Итак, если вышесказанное вас не смущает, и вы готовы что называется "клещами вытаскивать", ходить по пятам и требовать от персонала положенные ОПЛАЧЕННЫЕ услуги (как-то уборка номера, смена полотенец, доступ в интернет и т.п.), то можете спокойно отправлять в этот отель, ведь море, солнце и пляж в Доминикане никто не отменял.

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.07.2014 19:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 778 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
21:01 23.07.14
Здравствуйте, Татьяна!
Сожалеем, что отдых в Доминиканской Республике оказался не таким, каким Вы его себе представляли. Возможно, Вам ещё представиться возможность узнать гостеприимных местных жителей с другой стороны.
Хотим немного прояснить ситуацию с заселением, которое, как Вы заметили, по правилам отеля происходит в 15:00. Если есть такая возможность, всегда готовы предоставить клиентам номера раньше указанного времени. Национальность гостя в этом случае не играет никакой роли, так как с одинаковым уважением относимся ко всем.
Желаем Вам всего самого хорошего!

С уважением
команда Guest Service, Natura Park Beach Eco Resort & Spa.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (468) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tatyana
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 038
  • Фото: 0
0 Благодарностей