за последние 30 дней
Никому не рекомендую
В отель попали случайно, планировали жить в другом, но так уж получилось, к сожалению...Отель расположен практически на выезде)въезде из Помория...Вид из окон -либо на двор, либо на заросли либо на проезжую часть...Нас уверяли, что это первая береговая линия, куда там...но это вовсе не так...
Сами по себе номера не плохие, довольно просторные, есть кухня с посудомойкой, правда нет никакой посуды за исключением пары тарелок, чашек и ложек. На этом плюсы и заканчиваются...Всё остальное - один сплошной минус...В номере тараканы, туалет течет, в нашем номере оказалась сломанная кровать, стулья, но мы бы и не обратили на это внимания, если бы не кошмарное отношение персонала...
Питание однообразное, отель просто не приспособлен к обслуживанию не только по системе "полный пансион", но и "завтрак"...Каждый день одно и тоже, крайне скудно и однообразно...Постоянно не было то кофе, то чая, то сахара...а однажды на просьбу дать воды ребёнку мне предложили самой сходить в соседний ресторан и купить себе воды...
Прилегающей территории практически нет, анимации тоже...Нет даже элементарных дешевых кабинок ни внутри ни снаружи отеля!!!
Но самое неприятное-это обслуживающий персонал...Им просто наплевать на людей, на которых они зарабатывают деньги, причём немалые...В течение пяти дней я ежедневно ходила на ресепшен с просьбой продлить наш номер до 6 вечера (самолет у нас был в 9 вечера, а номер надо освободить в 12)...и каждый день мне говорили:"Приходите завтра", "Мы Вам позвоним"...Потом, наконец, сказали: "Завтра с утра доплатите"...Я пришла...и вдруг оказалось, что наш номер уже забронирован...Другой тоже не дают...Самое смешное, что я тут же проверила на сайте: НОМЕРА В ОТЕЛЕ ЕСТЬ!!!Так, нам пришлось с двумя маленькими детьми 7 часов ждать в холле...Вообщем, никогда и некому не порекомендую...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
как с развлечениями для деток? и куда съездить можно?
и подскажите, а какие деньги там ходят??? где менять? карточки банковские берут?