Orange County Kemer 5*

По порядку:

- Выбор отеля: остановили свой выбор на Orange County Resort, т.к. судя по отзывам отель молодежный. Мол, дискотеки постоянные, все навеселе и т.п.

- Приезд, размещение: уже в лобби-баре стало понятно, что молодежи здесь не больше, чем везде. Приехали с утра, была надежда, что сразу разместят (во многих отзывах об этой гостинице читал про подобные случаи) - ничего подобного, до 14:00 просидели в лобби, плохо соображая, что вокруг происходит, т.к. ночь не спали, перелет, трансфер и т.п. Итог: вошли в номер, заснули, проснулись уже ночью, день потерян. Несколько раз просили, мол, постарайтесь пораньше, не хочется время терять - безрезультатно.

- Персонал: в большинстве по-русски говорят с трудом, на любой более-менее "сложный" вопрос (напр. как в центр Кемера попасть) не отвечали, отправляли к кому-то, кто говорит получше. Про английский вообще молчу - темный лес. Не знаю кому как, мне нравится за рубежом английский практиковать и то, что персонал на нем ничего сказать может - явно не в плюс отелю. Далее, 90% персонала от ресепшена до барменов ходят, говорят с такими лицами, будто у них денег заняли и не отдают. Вроде почти всегда оставляли 10-20 лир "на чай" - бесполезно. Хмурые и все.

- Номер: при оформлении путевки специально был забронирован номер Land-side, т.к. Pool-side выходил окном на бассейн, где с утра начинает собираться детвора и их крики спать не дают вообще. При входе в номер поняли, что дали Pool-side, несмотря на заказ. На просьбу поменять - отказ с фразой "Вам исключительно повезло, Pool-side дороже". Какое мне дело, что дороже, а что дешевле, если каждое утро начиная с 10 часов утра детские крики и "плюханья" в воду бесконечные будили и не давали заснуть?

Сам номер на "тройку": постели с одеялом супер-теплым, которое если только на Аляске может пригодиться. Простыни тонкой не нашли в номере. На просьбу принести отвечали на ресепшене два раза: "Сейчас, сейчас", но так и не принесли.

Мини-бар тянет на уровень гостевого дома где-нибудь в Джубге. Две-три банки газировки, обычной воды и все. Места пусть даже и платному мини-бару в номере не нашлось...Меняли мини-бар не каждый день и не в полном объеме.

- Сервис: особенно хочется отметить как в этом отеле дело с глажкой-стиркой одежды обстоят дела - чтобы получить одежду НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ после сдачи ее нужно отнести НЕ ПОЗЖЕ 12:00 ТЕКУЩЕГО ДНЯ. С учетом, что отель якобы "молодежный" и народ раньше 3-4 утра по номерам не расходится, мало удовольствия вставать в 11:00 только для того чтобы отнести джинсы или майку на глажку. Цены на вышеуказанные услуги очень, на мой взгляд, дорогие. В том же Дубае в 5* все гораздо дешевле, заберут и принесут в один день с 9:00 до 21:00. На просьбу предоставить утюг или разрешить воспользоваться им на край самому в гладильной - твердый отказ.

Далее про сервис: ни о какой бесплатной доставки с бара чего-либо речи быть не могло, но на это особо и не рассчитывал.

Уборка номера производилась на тяп-ляп: заправка постели, смена полотенец в ванной и привет! Номер ни разу не пропылесосили, порядок на столе не производился.

Питание: заходя в основное кафе, где проходили завтраки-обеды-ужины, чуть два раза сознания не потерял от вони рыбы и баранины, это насколько должна быть плохая вентиляция (или ее вообще не сделали), что два дня как вернулся домой, а этот запах из головы не выходит?! Питание однообразное, всё одно и то же. Еда пресная, не соленая. От соусов потом тошнило по пол-дня.

Пару слов про так называемый Ultra all inclusive: никакого бесплатного импортного алкоголя не увидел, один-два раза просил, в ответ бармен или "моя-твоя не понимать" или просто "нет".

Дискотеки в "молодежном" отеле:

а) дневные понравились, но очень малая продолжительность (1.5-2 часа);

б) ночные тоже понравились, но опять же 2 часа на пирсе - класс, а потом или в НК "Аура" или в непонятного вида подвал на территории гостиницы, который напоминает бар времен 90-х годов.

Что понравилось, это шатры на дискотеках: 90$ днем и 320$ ночью. Неприятно вроде платить при т.н. Ultra all inclusive, но по крайней мере удобно и в очереди на баре стоять не надо.

Общий итог: отдых на тройку с натяжкой, т.к. гостиница во всех смыслах не дотягивает. С кем знакомились, кто там не первый раз - в один голос говорят что в этом году Orange County Resort вообще не узнать в плохом смысле. Если честно, вообще желания больше ездить в Турцию нет. Ближайший год точно. И уж наверняка не в этот отель.