за последние 30 дней
Отдыхали семьей с двумя детьми 8 и 2 лет. РАЗМЕЩЕНИЕ. Мы...
Отдыхали семьей с двумя детьми 8 и 2 лет.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Мы прибыли в отель в 5 утра, и чтобы нас заселили сразу же, с нас взяли 30$, пришлось заплатить, выбора у нас было не так много, т.к. мы все устали.
НОМЕР. Нам достался на 3 этаже с видом на соседний отель и контейнер с мусором). Обычный, без излишеств с одной двуспальной и односпальной кроватью, для сына к концу дня принесли доп.кровать. Уборка проводилась ежедневно, чисто, полотенца так же менялись, добавлялись мыло,тюбики с шампунем и гелем. Постель меняли раз в 3 дня, и никаких чаевых мы не оставляли! Не мешало бы сделать ремонт в ванной.
ПИТАНИЕ. За 10 дней прибывания еда нам НЕ надоела. Сразу скажу, что детского меню нет, но наши не привередливые детки, ели картошку(пюре, фри, запечённую), рис, овощи и курицу, на завтрак в основном хлопья с молоком, либо омлет (яичницу). Супы вообще не понравились.
СЕРВИС. К обслуживающему персоналу обращаться пришлось только однажды перед отъездом, заказывала ланч-пакет в дорогу для детей, девушка на ресепшене вежливо приняла заказ, записав его, а на следующее утро выясняется, что наш заказ отдали "кому-то"))). Но тогда мне было не до веселья, пришлось поругаться, и после небольших разборок нам принесли 2 яблока и 2 булочки. Спасибо хоть за это...
АНИМАЦИЯ. НИКАКАЯ, особенно детская, могу сказать что её вообще НЕТ. За 10 дней к моему сыну подошли однажды на пляже. Регина (детский аниматор) почему-то делала и зарядку и аква-аэробику с дамами. В детской комнате тупо включает мультики, и дает карандаши. Еще может за 2$ на личике вашего ребенка маску нарисовать. Для детей один плюс -детская дискотека ,поднимает всем настроение. Но это только 30 минут вечером и всё, и ЭТО анимация???
С Wi-Fi тоже периодически проблемы возникали, а у наших сосодей он вообще не работал, хотя они неоднократно обращались на ресепшен, так и пришлось им до конца нашего прибывания пользоваться нашим логином и паролем.
Вывод один - этот отель подойдет для любителей пассивного отдыха: полежать, позагорать на солнышке и покупаться на море и в бассейне. А тот кто едет с детьми - знайте развлекать им придется себя самим).
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий.
Что касается заселения, мы понимаем что вы приехали рано в отель, но согласно международным правилам заселение производится в 14:00.
Приносим свои извенения по поводу lunch box , мы выясним почему так произошло.
Что касается анимации, то аниматор Регина утром должна проводить сначала клубные танцы, потом зарядку, водную аэробику, и только после обеда с 15:00 она занимаеться с детьми в мини клубе, и потом вечернее шоу конечно. Поэтому с утра проводить время в мини клубе с детьми она не может.
Желаем Вам приятных путешествий. И надеемся, что Вы приедете к нам снова и ваше мнение о нашем отеле станет лучше.
С наилучшими пожеланиями, Вероника
Вы действительно хотите удалить комментарий?