АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
785 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2014
18.06.14 - 27.06.14
- Не рекомендую отель
2.8
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отель не понравился. ехали туда семьей из 6 человек включая...

отель не понравился. ехали туда семьей из 6 человек включая 2 детей и 4 взрослых по большой рекомендации от друзей. в описании отеля нигде не написано насчет камней при входе в море изза чего дети сразу же ободрали ноги. на третий день ребенку стало плохо: поднялась температура, сильная рвота и проблемы с желудком. потом подобным заболеванием переболели все. врачом был поставлен диагноз - кишечная инфекция и уточнен, что скорее всего инфекция находилась в еде. почти все члены нашей семьи употребляются разную пищу, жили мы в разных номерах, на родине также живем все отдельно. симптомы были одинаковые у всех. поразило хамское отношение персонала: когда мы больные пришли на ресепшн т.к.врача не оказалось в клинике, они даже не хотели звонить и вызывать его (на двери в клинике была табличка о том, что в случае если врача нет на месте, нужно обратиться на ресепшн), обосновав, что это только наши проблемы. также никто не дал даже бутылки виды в 6 утра когда ребенку после ночи со рвотой нужна была вода, а кончилась. за доп.плату нам открыли бар только через 40 минут!!!! в последний ждень ребенку снова было плохо с подобными симптомами, а нам не хотели продлевать номер. причем мы были далеко не единственные в отеле, кто заболел кишечной инфекцией. в клинику на протяжении 9 дней нашего пребывания мы ходили каждый день и все время там кто-то сидел с подобными нам симптомами, кого-то рвало на пляже, еще некоторых туристов, с которыми мы познакомились уже в отели, возили в больницу и стали капельницы. даже закаленная анимация, и та подхватила инфекцию. они откровенно в микрофон шутили, мол, у кого еще не болят животы. было такое ощущение, что те положительные отзывы, которые мы читали на сайте, никакого отношения к данному отелю не имели. еды выбор нормальный, но она вся какая-то не вкусная, а после перенесенный инфекции тем более. не советую отель семьям с детьми категорически.

Добавлено: 14.07.2014 15:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 900 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Значит не только мы имели проблемы.
Мы тоже травились....да и вообще судя по звукам в общих туалетах (пляж, бассейн, лобби) многие травились...
Но роджана это классно-судя по рейтингам.Мы то же купились.
катерина вообще то в таких странах как Египет, Доминикана, Турция и т.п уже в турфирме дают краткий рассказ чего надо остерегаться- климат жаркий еда быстро портится и надо быть готовым к таким вещам, и не надо всех пугать рвотой на пляже ничего подобного за 10 дней не видел
16:47 26.07.14
Добрый день,
Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что у Вашей семьи возникли трудности во время отдыха в отеле.
Все комментарии были переданы руководству и будут учтены.
С уважением,
Центр по работе с гостями
Здраствуйте,мы были последний раз , в роджане в конце мая начало июня,жара была жуткая,с нами было 2-е детей 5 лет и 6 месяцев,в отель ездим уже 5 лет и ни разу ни у кого не было проблем с желудком,хотя пили все со льдом ,еду на жаре конечно выбирали.
В Турции, Египте были уже в 9 раз, поэтому с правилами и выбором еды знакомы. такое в первый раз. если кто-то не видел и не сталкивался с проблемой, то можно порадоваться за вас. у нас тоже никогда прежде такого не было. поскольку ехали в отель по большой рекомендации от друзей, тем большее у нас было удивление
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 333) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.07.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 889