АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 2728
Фото: 0
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала С семьей в
июле 2014
01.07.14 - 13.07.14
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В туристическом агентстве нам настоятельно рекомендовали...

В туристическом агентстве нам настоятельно рекомендовали данный отель. Прилетели. На Пхукете при прохождении таможни нам предложили отдать по 100 рублей с человека, чтобы ускорить процедуру. Так как мы были с маленьким ребенком и очень устали, нам не хотелось стоять километровую очередь (тк тайцы очень медленно оформляли, думаю преднамеренно..) пришлось дать взятку и пройти через "левый" коридор. Дальше целый час сидели в автобусе Пегаса и ожидали менее сговорчивых туристов.

Приехали в отель, оформили все быстро...Нам дали номер в 6 корпусе ( нам расхваливали корпуса с 5 по 7 , что они более новые...что тогда в старых....). Мебель вся старая и обшарпанная, кровати скрипят, стены грязные, в ванной комнате отходит кафель на полу, душ очень не удобный особенно для тех кто едет с маленькими детьми, он вмонтирован в стену и шланг отсутствует.

Про сервис особый разговор... за 2 недели нашего пребывания пастель поменяли 1 раз, причем на 2 день нашего заезда...Уборка номеров просто кошмар.. производилась ежедневно...но уборкой это назвать очень сложно.. ПОЛ подметали ежедневно, влажная уборка была по настроению персонала..да если и помоют, то только середину комнаты, так что пол был влажный, а если учесть что это кафель, ходить по такому полу было очень опасно даже для взрослого. Стекла и зеркала в нашем номере ни разу не протирали,полотенца меняли через раз, могли даже дать меньше чем было, а если полотенца висели на сушилке их не меняли вовсе... периодически не докладывали мыло, ватные палочки, шампунь, гель для душа и шапочки... ОТСУТСТВИЕ зубной пасты и щеток... Но зато не жалели освежителя воздуха набрызгают так что аж в горле все першит... Спрашивается ГДЕ ЗАЯВЛЕННЫЕ 4 ЗВЕЗДЫ ??????... этот отель заслуживает 2 звезды не более...значит стоимость должна быть ниже..

Питание... Мы езди по системе ВВ (завтрак). Еда однообразная, никаких изменений в меню. Удивительное умение тайцев портить продукты... Ребенок ничего наш не ел (2,5 года), да и ко всему прочему под конец получили всей семьей расстройство желудка. На ужин и обед почти никто в отеле не оставался.. потому что есть это не возможно..Детского меню нет. Многие пишут про вкусную выпечку...круасаны на круасаны не похожи, все остальное тоже не очень..

Для детей...заявленная анимация....где она была..не знаю... Детская игровая комната была на ремонте когда мы приехали и уезжали тоже... Качели и горка .. сначала попробуй найди... потом попробуй не убейся... Горка выше уровня земли..видимо что падать звучнее было, а на качели даже ребенка садить страшно было.. все обшарпанное и ржавое от болтов.. Бассейны не очень истые..

Для детей до 3-х лет предоставляют бесплатно кроватки со всем содержимым и горшки, в ресторане есть детские стульчики-это единственный плюс.

Мы выбирали отель чтобы ребенку было хорошо, но в номере сидеть и ходить по 30 жаре было как то не весело...

Решайте конечно сами, но я бы вам не рекомендовала данный отель. На побережье очень много отелей и апартаментов.

Добавлено 14.07.14 15:06 (3 025 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:38 16.07.14

Здравствуйте, какая погода сейчас, есть ли дожди?

16:09 16.07.14

Какой то бред несете.

16:23 16.07.14

Прочитав вышеизложенный отзыв, я уверен, Анна, что вам нигде, ни в чём, никогда, никто не угодит. Вы человек - Минус. И кропотливо выискиваете эти самые минусы во всём!

16:43 16.07.14

Не дай бог такого вот туриста да совместно на какую нибудь экскурсию. Изведёт и себя, и мужа своего да и всех своим нытьём. Неужели Анне нравиться всё видеть в таком чёрном цвете. Да конечно спору нет и мебель там старенькая, но чтоб убирались абы как ну не может быть такого. Привожу коробочку нашего Приморского кондитера, в первый же день знакомлюсь с горничной и убирают каждый день а полотенец пляжных ну сколько надо столько и дают. Вообще прикольно .. и горки не горки и круасаны не круасаны, а концовка " Мы выбирали отель чтобы ребенку было хорошо, но в номере сидеть и ходить по 30 жаре было как то не весело" Я так понял что и погода не угодила. Да сейчас у вас в Хабаре 30, зачем надо было в Тай ехать. Кстати в Тае звёздность достаточно условная. А если есть деньги то конечно Ката Бич Резорт получше , но думаю что и в отзывах о нём найдутся привереды. Отдых с ребёнком отдельная история. Я бы вообще запретил тураператорам продавать туры с детьми младше 5 лет. Не потому что я их не люблю. а потому что я не люблю родителей мучающих своих детей. Хочешь ехать с маленьким покупай билет на самолёт снимай любой домик и мучайся две недели . Очень редко кто из малышей стоек и вынослив. Духота, жара, пища непривычная и вот уже кучка любящих мамаш успакаивает своих малюток, которые ничего и не вспомнят о Тае. Спрашиваю одну из них Ну зачем вы привезли дитя суда (а она сама ещё ребёнок) но гордо отвечает Тай показать. Аня извините но Ваш отзыв не совсем обьективен

20:20 16.07.14

Соглашусь с Валерием, действительно, отзыв не объективен! Номер убирался нормально, постель менялась, полотенца на сушилке тоже менялись! Кровати совершенно не скрипят. Кстати, мы тоже жили в шестом корпусе. Кафель не отваливается. Шампунь, гель, шапочки, ватные палочки каждый день новые. А то, что зубной пасты нет - так это мелочи. Ведь не это главное - главное с каким настроением ты приехал отдыхать!

07:58 17.07.14

Ирина, доброе время суток))) Погода +26-30 грозы, но дожди идут кратковременно, в основном в ночью... Мы умудрились сгореть даже под дождем ))). То что сезон дождей..это так на словах - отдыхать можно!!! Хорошего вам отдыха,

08:40 17.07.14

Валера, здравствуйте.
Я далеко не привередливый турист... люблю отдыхать, радоваться жизни и ее краскам...Видимо, нам не повезло с номером. Служащий персонал, русские девочки на ресепшене- умницы,во всех сложных ситуациях сработали на твердую "5" . Про других работников не могу сказать того же. Мы поехали с ребенком и именно этот отель нам рекомендовали, как семейный и что занять ребенка будет чем.. и представте мое негодование... ничего нет. Поэтому мы и увидели все недостатки данного отеля находясь практически весь отпуск в номере, тк с маленьким далеко не уедешь.

13:27 17.07.14

Анюта. молодец что нормально отреагировала, возможно это просто какие то эмоции были. Поверь ещё будешь вспоминать отель хорошим словом. На самом деле в Тае , ну во всяком случае на Като отель самый семейный. В других вообще нет ничего чтобы было ориентировано на детей. С ребёнком надо ехать в Турцию, или в Санью (Китай) а Тай заточен на молодёжь и далее. Отдыхающие на Патонге вообще днём спят на пляжах или около бассейна а ночью одтягиваются на Бангла Роуд. А вы что ещё в отеле?? Как там девчёнки массажистки работают? А Роджер с Максимом на месте??? Закончилась ли стройка в начале отельной улицы

17:45 17.07.14

Добрый день, Анна! Спасибо что отдыхали у нас в PGS CASADEL SOL и за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы разочаровались в отдыхе.С уважением, Светлана- маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.

12:32 18.07.14

Бред какой-то... Сам был в 6-ом корпусе, ничего подобного не видел. И опять 1-го декабря буду там, СУПЕР!!!
Правильно кто-то сказал выше не дай бог такого вот туриста да совместно на какую нибудь экскурсию...
До встречи - CASADEL!!!!!!!!!!

Читать полностью на TopHotels

13:05 18.07.14

Анна согласна с вами ! мы там были в феврале вообще не понравилось славу богу не взяла собой ребенка там занять его не чем кроме как бассейна обещали , что будут мультики хотя бы не чего не было! мы жили в 4 корпусе номер 4204 это поверьте хуже , чем 6 корпус!!!!!!! я уже писала свой отзыв меня так же назвали не адекватной и все такое ! но, платить деньги и пользоваться рваными полотенцами это было слишком не считая , что вентилятор на балконе вот вот отвалится и дверь скрипела так , что все слышали вокруг , кондер допотопный это конечно было ужассс! который включит морозит выключишь дыщать не чем , нормально работать он не мог!!!!!!и при этом так шумно , что спать было не возможно! что касалось персонала , то тайцы молодцы улыбались всегда , НО убирали безобразно (хотя всегда оставляли чаевые) русский персонал вообще молчу эхидно улыбались всегда вообщем я не восторге!!! ну в целом отдых супер! вернусь скоро!) но кончено же не в касадель сол! и не надо тут обсирать людей кому понравилось , вам просто повезло вы жили в лучше номерах поверьте!!! у вас хоть кондер был современный! а называть неадекватным человека не зная его это оскорбление!

15:23 18.07.14

Вика если я кого оскорбил Прошу прощения Но назовите отель который был бы дешевле на Като Назовёте. Наверняка нет В Тае надо отдыхать Это Юго Восточная Азия а не Турция и не Санья в Китае Если хотите отдых ну возможно по вашим понятиям это будет Сайпан Сейшелы. Тай это отдых для тех кто хочет минимум вложений при максимуме положительных эмоций. Каждый день пребывая то на Семиланах то на Као Сок я отдыхал Чего и Вам желаю В сентябре снова Като С нетерпением жду встречи с Роджером Вам же скажу только о сожалении потраченных вами денег При покупке отпуска в Тай приобретайте отели которые возможно вам понравятся Хотя лучше едьте сами по себе и тогда весь ваш негатив отразится либо на муже или жене ЭТО ТАЙ

15:25 18.07.14

И не обманывайте что что а мультики там каждый день

15:25 18.07.14

И не обманывайте что что а мультики там каждый день

11:25 19.07.14

валера негатива у меня уж точно нет))) я сказала все , что считаю нужным про этот отель! мне не понравилась! если вы довольны были поздравляю вас ! вам повезло! а про мультики незнаю где вы там видели их каждый день! и до свидания !

11:44 20.07.14

Я от отзыва в шоке. В таком случае сидите дома. Мы были в отеле в июне с 3 детьми с родителями и друзьями. Всем очень понравилось. На минусы ( постельное белье и мебель ) закрыли глаза. а настроение мы себе делаем сами. Если вы настроены что везде все "какашка" так оно и будет. Завтраки однообразны, но каждый себе может найти по вкусу. Вы наверное дома на завтрак делаете побольше блюд, молодцы. Мультики каждый день. Бассейны чистые, дети резвились. купались. Как мы попросили нас расселить , так нас и расселили.Персонал вежливый.

13:11 20.07.14

Мы отдыхали в декабре 13года. жили в номере 4405. Мульты были каждый день. Бассейны чистые. Завтраки нормальные- голодными не ходили. Отель очень понравился. Планируем ехать в него опять в этом году. Для детей это самый лучший отель в Тайланде, в своей ценовой категории.

22:07 20.07.14

вот без вас как нибудь разберемся где и как сидеть и отдыхать )))..ВАМ ПОВЕЗЛО молодцы!!!!!

12:51 23.07.14

я не была в этом отеле, но часто бываю на Кате. Нету в Тае анимации, с уборкой номеров в Тае всегда не очень, и никто в Тае не обещает что там есть еда для маленького ребенка.

10:44 26.07.14

Отдыхали в этом отеле с ребёнком 5 лет. Всё просто СУПЕР!

13:48 30.07.14

Хочу вас поддержать. Мне понравилось на Кате в прошлом году, в этом в Турции - очень нет, в моем отзыве так накинулись, просто кошмар! какие люди злые к чужому мнению!
Смотрю отели на следующий год.

19:38 30.07.14

ДЛЯ DONNACHE ОБ ОТЕЛЕ ANNABELLA DIAMOND.
Оригинально вы с темы соскочили.Мой ВАМ совет - подружитесь с головой, научитесь думать,если вы на это способны.Посетив всего две страны,вы можете делать какие-то негативные мнения об отелях. Не дай бог таких туристов и гостей для отелей,которые вызывают на ковер руководство отеля и поваров и строят их.

07:39 06.08.14

Встречали 2013 гд в этом отеле.Конечно есть недостатки,но написать такой бред!Это Таиланд,что же вы от него хотите?

07:27 08.08.14

Люди, которые едут икать минусы в отдыхе - их найдут! Даже в дорогих отелях! Солидарна с Сергеем, про отель бредовый отзыв.. Отдыхала в разных странах и отелях, есть с чем сравнивать. В Casa del Sol была уже 2 раза, он соответствует своим 4*. Рекомендую его всем своим знакомым, они возращаются оттуда тоже в приятном впечатлении. По детским развлечениям оценивать не могу - т.к. отдыхала раз парой, второй раз компанией!
Во второй приезд, для себя отметила, что отель частично обновляет мебель на новую, в т.ч. в столовой тоже была новая мебель, что-то изменилось в минус, что-то в плюс! Но в любом случае это не меняет общего впечатления, в этот отель мы вернемся еще!

21:50 10.08.14

Анна, полностью согласна с каждым словом!!!вообще не понимаю как можно ему 5 ставить!!!!Отель совершенно не соответствует заявленным звездам, он до 3 то не дотягивает(Писала похожий отзыв год назад, так тоже обозвали неадекватной пессимисткой, хотя более жизнерадостного человека сем я вообще найти сложно))))И про уборку правда, и про еду, и про анимацию увы(Самый унылый и не ухоженный отель из всех что я видела в Тае!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)