3
2 размещение
3 сервис
4 питание
1. Прибыли в отель чуть раньше 5 утра, заселили строго после...
1. Прибыли в отель чуть раньше 5 утра, заселили строго после 12 часов. Подходили к работникам на ресепшен просили ускорить заселение за соответствующую плату, никаких результатов не последовало, даже у семейной пары с двумя малышами, так они и сидели в накуренном холле. Мы оставив все вещи просто без присмотра пошли купаться, выпив кофе за 2 доллара чашка.
2.Бунгало (№266) нам досталось далеко от ресепшен, на окраине в пустыре. Во время заселения просто не привезли один чемодан. Нас было трое и вместо полноценной третьей кровати НА СЛЕДУЮЩИЙ день принесли нам только - МАТРАЦ!!! (Кровати мы так и не увидели). Уборку проводили каждый день хорошо, меняли полотенца и выключали кондей. По дороге в бунгало когда поливали цветы постоянно стоял запах канализации (вначале режет нос, а позже привыкаешь).
3. Питание хорошее, все вкусно, но не хватало фруктов (только апельсины и дыня). Никаких натуральных соков, только разведенный сухой напиток (раньше ZUKO и Юпи было) пепси, 7up и фанта, кофе слабый и очень специфичного вкуса. Кулинария и выпечка вкусная, в большом разнообразии, различные салаты. Да, еда не дорогая, но вкусная.
4. Пляж....Большой, отличный для детей. Полотенца брать можно строго только по утрам, во вторую половину дня выдают пользованные и мокрые! На пляже отличный АкваЦентр. Очень понравилась поездка на катере со стеклянным дном (Капитан - самый добродушный и внимательный человек во всем Египте!!).
5. Контингент. Очень много отдыхающих с детьми и пожилых людей, шумной молодежи нет. Мы попали в период когда в отеле отдыхало много египтян и арабов (вначале как то напрягало, но потом поняли что с ними лучше ,чем с пьяными европейцами).
6. Если возвращаться в этот отель, то только из-за пляжа для детей.
13:34 14.07.14
Господа, а в ваучере у вас что указано, какая дата? Размещение везде 12.00 , если в этот же день прилетели, если на день раньше стоит число, тот вас разместили бы, я тоже так прилетела, но у нас стояла предыдущее число. Вам должны были сказать в турфирме где покупали. Отель не при чем. З а какой срок заплатили, так вас и разместили. Тоже и по-поводу матраса, это просто шок, такого не может просто быть, у вас должно стоять в путевке доп.место, и должен стоять диван. Вам надо было все проверять и выяснять у туроператора или где вы покупали.
17:44 14.07.14
Уважаемая Галина, да в турфирме нас предупредили о заселении в 12 часов, но знаю что если есть свободные места заселяют сразу по приезду, либо за определенную плату в скором времени. У нас и наших попутчиков так не получилось, при этом, работник на ресепшене отказывался разговаривать с нами на данную тему, ссылаясь на не знание русского яз. ( в конце нашего тура, правда, он уже хорошо выучил русский язык)!
К тур оператору претензий нет! В путевке стояло DBL+EX.Bed (три взрослых человека). По поводу этого матраца мы подходили к представителю TezTour ( с им.Адель), но его интересовало только на какую экскурсию мы поедем, никаких улучшений не последовало.
16:41 22.07.14
Туроператорам абсолютно плевать как вас поселят. Поэтому если едите втроем,то ждите издевательств по поводу доп.кровати. Проверено на собственном опыте.
11:57 24.07.14
Обманули вас в турфирме. По международным правилам в 12 производится выселение из номера предыдущих постояльцев. Затем 2 часа даётся на уборку номера и поселение новых гостей производится после 14-00.
16:45 24.07.14
Хм-м-м... нам дополнительное спальное место обеспечили почти мгновенно, правда, при заселении попросили подождать на ресепшен десять минут, пока его принесут и застелют. И это - в три часа ночи.
16:51 24.07.14
Вам можно позавидовать.
09:15 25.07.14
На счет доп. места - это как повезет. Мы тоже ездили 2+1 и вот при вселении первоначальном нам раздвинули диван (который стоял в номере) и полноценно его застелили. Получилось вообще двуспальное место еще одно. Не смотря на то, что мы просили этого не делать, т. к. в номер было очень неудобно входить, диван в раздвинутом состоянии упирался во входную дверь.
А потом мы переселялись в другой домик и вот там мы 3 дня выпрашивали просто 3-ю подушку. Т. е. и доп. место никто не организовал и даже белье на 3 человека не выдали. Хотя 55 раз на расепшене себе отметили, при нас позвонили персоналу, чтобы те все сделали... в итоге подушку мы сами нашли, я ее заворачивала в одну из простыней, а каждое утро уборщик обратно разворачивал. И наволочку выпросили только через 3 дня. Было уже даже не смешно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий