за последние 30 дней
Чего ожидать
Хочется поделится впечатлениями. В Египте уже 4 раз.
Чего ожидать:
НОМЕР: По приезду в номере нас ждала вода и 3 бутылки газировки. В отеле старая мебель. (очень старая в номере у брата даже вывалилась дверь шкафа). Грязная обивка. В ванной плохо уходит вода, сильная влажность отсюда комары. (фумитокс вам не помешает). Постельное очень застиранное даже с дырками, серого цвета (у нас поменяли на 7 день и то после жалобы на ресепшене, в других отелях нам меняли его каждый день). Очень напугали грязные одеяла (там пледы все в пятнах, если честно то жутко неприятно). Полотенца серого цвета все рваные. Очень плохо расположены кондиционеры дуют прямо на кровать мы периодически простывали. В номере убирались каждый день крутили всякие фигурки из серых полотенец. Также был постоянно затхлый запах в номере хотя мы проветривали. Плюс номера плотные шторы мы очень крепко спали.
ПИТАНИЕ: Голодным не останетесь но будьте избирательны. В отеле неплохой выбор сладостей, всегда была курица, говядина, ягнятина. Постарайтесь брать все без соусов. И если на завтраке вы увидите курочку то не радуйтесь зачастую это вчерашняя в уже испорченном соусе с запашком. Я отравилась после кальмаров не советую их кушать. Брат тоже отравился кальмарами через 2 дня. В ресторане Мумбай отравились муж и брат. У всех взрослых нас было 4 на 4 день начались проблемы со стулом (понос спасали таблетки купленными в аптеке). Ездили с двумя детками очень волновались за них по питанию но слава Богу пронесло. Как писалось ранее в ресторане летает пару мух. Грязные чашки, стаканы но если порыться то можно найти и почище.
ПЛЯЖ: В отеле действительно проблема с нехваткой лежаков. Мы с мужем вставали рано поэтому еще успевали найти лежаки, а кто любит поспать тот мучается бродя по пляжу в поисках места.
МОРЕ: Море стало самым большим разочарованием в Египте уже 4 раз. Тем кто хочется любоваться кораллами точно не сюда. Здесь вы не увидите красивые цветные коралловые рифы. Тут они все серые в тине затоптанные туристами. Рыбок много, но почему-то очень мутная вода. У берега постоянно болтается какая то грязь и водоросли.
БАССЕИН: В бассейне с горками очень мутная вода. В большом бассейне около горок жена брата порезала ногу при нас еще порезала ногу девушка (сотрудники сразу забинтовали и помогли). Детские бассейны с горками превращены вы не поверите опа в песочницы. Для маленьких деток есть только 1 горка но сломанная там не пускают воду и поэтому малышка жаловалась что попе горячо.
Этот отель мой самый худший выбор приехав сюда вы разочаруетесь в этой стране. Хотя на самом деле Египет прекрасен. Шикарное море но не здесь.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Единственный кто пытался помочь - это рускоговорящие девчонки администраторы в холле отеля. Вот им правда СПАСИБО.
Очень жаль, что наш отель не оправдал Ваших ожиданий.
Мы уверены, что при первом же обращении к Guest Relation (администраторам по работе с гостями), большая часть Ваших проблем могла бы решиться в кротчайший срок и Ваши впечатления, возможно, были бы лучше.
Вы правы, отель нуждается в реновации и многое в комнатах нужно менять. Но реновация номерного фонда постепенно проводится и надеемся, что в скором времени мы увидим положительный результат.
Ваши замечания и комментарии мы обязательно учтем.
Тем не менее, приносим извинения за причиненные не удобства и все-таки надеемся, что теплое море скрасило все негативные моменты и Вы вернулись домой отдохнувшими и загоревшими.
С солнечным приветом из Хургады,
Команда Клаб Голден 5.
Вы действительно хотите удалить комментарий?