Мы отдыхали в этом отеле с 1 по 8 августа. Первое впечатление от увиденного было - красиво. Главный корпус, где находится ресепшн, рестораны, магазины - все в мраморе, в уютных диванчиках. Номер у нас был чистый и просторный с большой кроватью. Убирались каждый день и меняли полотенца. Хотя, другие отдыхающие говорили, что у них с такой частотой смена белья не происходила. От чего это зависело - не знаю. Ресторан работал только один. Для кого предназначались другие - не понятно. Бар - также один. Горки, из-за которых собственно мы и поехали - не работали. Менеджер стучал себя в грудь и обещал, что через два дня все заработает - оказались пустыми словами. Впрочем, и все другое, что они говорили и обещали дальше слов не уходило. Вообще, должна заметить, что отношение к русским радикально отличается от других национальностей. Нас как будто не замечают. Хотя, в ресторане всегда вежливы и учтивы. Повар (как я узнала) проходил стажировку во Франции, поэтому всегда много было разных сладостей и вкусностей. Пища довольно разнообразна показалась в первые два дня. Потом все повторялось и уже попросту надоедало. [удалено модератором]. Но то, что у них салаты делались из вчерашних продуктов - тут уж ясно было сразу, и мы их не если. И этим страдают все отели в Египте. Меня сразу еще в Москве предупредили: салаты не есть! Но все равно, никто не уберегся. И два дня были направлены на лечение своего желудка. Моря практически не было. Потому что то грязное побережье, которое мы увидели произвело неизгладимое впечатление. Для отеля в пять звезд, по крайней мере, не очистить свое подобие пляжа, просто не уважать самих себя! По сути, мы приехали покупаться в бассейне за 1500 тысячи долларов. На море сходили только однажды, на дикий пляж, это километра 2 от отеля вдоль побережья. Согласитесь, что ходить с детьми по такой жаре не так просто. Поэтому оставили эту затею и продолжали купаться в бассейне. Но все бы ничего, если бы строительные работы, которые велись на втором бассейне, не коснулись отдыхающих. Пыль, сверление, снующие рабочие со смоляными глазами, разглядывающие отдыхающих женщин - просто выводило из себя. За два дня до отъезда решили красить действующий бассейн. Т.е. в 6 часов вечера, когда еще люди плавали в бассейне и лежали в своих шезлонгах принесли бочки с краской и не обращая внимание на отдыхающих начали красить плиты около бассейна. Когда попросили менеджера обратить на это внимание, он просто развел руками. Типа каждый занимается своей работой. Точкой кипения стали выходки отдыхающих арабских семей, которые на своих детей не обращали никакого внимания. {удалено модератором} Жаль что я это не сумела заснять. Я даже и предположить не могла, что такое возможно! Последний день отъезда: нас в 12 часов дня выселили из номеров. Самолет в 11 вечера. Гид из ТезТура договорился, что нас по крайней мере покормят обедом и дадут питье. До 15часов без проблем. В начале третьего, я подошла в бар и попросила чай для детей. Мне сказали, платите бабки и чай будет. Я обратилась на ресепшн. Стала объяснять, что договорились же. Они тут же сделали вид, что не понимают меня, нагло встали ко мне спиной, типа разговор окончен. И что-либо добиться было просто не возможно. Т.е. ты уже не их гость и пошла далеко и надолго со своими проблемами. Дети ли у тебя или ты сейчас от жажды тут же рухнешь - их уже не интересовало. Что это? политика 5-ти звездочного отеля? Или недоработка гида - я не знаю. Но могу сказать, что с таким отношениям к людям, пусть даже к русским - до пятой звезды им еще.... очень и очень далеко!

Отдельное спасибо группе аниматоров. Это, наверно, единственное радостное и положительное , что запомнилось мне и моему ребенку. Игры, конкурсы, танцы, концерт - все было здорово!