3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
не 5-ка это факт!
Начну с размнещения. Приехали в отель в 6.00 заселили нас только 10.00, хоть и взяли у нас чаевые. Номер дали не тот, что просили. В гардене могли заселить сразу. Номер у нас был на первом этаже, постоянно пахло канализацией. На счет уборки: убирались как попало и когда им вздумается, особенно в обеденное время, когда хочется отдохнуть и полежать под кондиционером.
Еды много, без особых изысков, такая же как в других отелях: в основном индейка, баранина, говядина, один раз угостили тунцом, а из рыбы только селёдка, скумбрия. Если вы неприхотливы голодными не останетесь. В баре море разных напитков и коктейлей.
Хорошо отель вытягивает анимация. Ребята молодцы!
МОРЕ ШИКАРНОЕ! Чистое, тёплое. Вход в море хороший. Очень красивая природа, чистый воздух.
Есть хороший бар возле пляжа, там готовят вкусную пиццу, лепёшки, вкусную курицу и обалденное мороженное.
В целом нам понравилось.
Отель хороший, но не 5*****!
09:14 14.07.14
Доброго времени суток. А можете подсказать что за номера в МП , и чем они отличаются?
13:03 14.07.14
lДобрый день! К сожалению я не смогу Вам помочь, потому что в других номерах я не была. В какой номер нас заселили, там мы и были, больше другие номера не ходили смотреть. Насколько я знаю номера есть Дюплекс ( это двухэтажные номера) и стандарт. У нас был номер хороший, просто просите на втором этаже.
13:08 14.07.14
СПАСИБО!
17:09 15.07.14
Уважаемая lenalena85! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле!
Мы благодарны как за тёплые слова, так и за критику. Ваши замечания по качеству уборки и запаху в номере будут доведены к сведению руководства отеля. От имени коллектива Club Marco Polo приносим извинения, если некоторые нюансы отдыха прошли не так, как Вам хотелось бы. Мы постараемся учесть Ваши замечания и исправить недочёты. Надеемся увидеть Вас снова!
Всего Вам наилучшего!
С уважением,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
10:23 16.07.14
3 за сервис только потому-что заселили не в 6, а в 10??? Вообще-то должны заселять в 14, с заселением как раз по моим наблюдениям проблем-то и не было, заселяют очень быстро.
11:54 16.07.14
ну если для Вас сервис это только заселение........Если бы людей быстро заселяли то на ресепшене не стояли бы люди, и в помещении для багажа не было бы завала чемоданов
21:25 16.07.14
А что так низко то?! 3,7.....
Так вы не давайте чаевые....в этом отели они не действуют))
По евро стандарт заселение в 14.00))
А табличку не пробовали вешать?! хотя знаю....
к отелю 3 притенении точно:
- сейфы
-лежаки на пляже и около бассейна (УВАЖАЕМЫЕ РЕШАЙТЕ-этот вопрос ,,,,,ВПЕРВЫЕ,,,,ЭТО 1-ЫЙ ОТЕЛЬ, в моей истории.....ГДЕ НУЖНО ИХ ЗАНИМАТЬ В 5 УТРА!!!!
- ЭТО КОНДИЦИОНЕРЫ
-И ТУАЛЕТОВ ТО НЕ ХВАТАЕТ (ПАРДОН)!!!!
во общем если есть вопросы, пишите в личку...только с самолета.....
А Артем и Давид - КРАСАВЦЫ!!! лучшие аниматоры....и другие то же....аниматоры....красавцы!!!
А вот Отель экономит точно!!! на наших ДЕНЬГАХ!!! НУ что ж вы владельцы- не приглашаете то звезд?! на вечерние шоу?! стыдно...деньги берете....а ....результат?!
Добавить комментарий
Добавить комментарий