АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1027 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С семьей в июле 2014
29.06.14 - 10.07.14
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в данном отеле с 29.06.14-10.07.14, летели turkish...

Отдыхали в данном отеле с 29.06.14-10.07.14, летели turkish airlines- все отлично, вылет вовремя, мягкая посадка, понравилось. Путевки брали у тез-тура - последний раз с ними путешествуем: забыли забрать на экскурсию, в отеле гиды говорили: "Сейчас за вами приедут", и только через час,когда стало понятно,что никто не приедет, они зашевелились, в итоге,поездку перенесли на др.день.Потом нас не оказалось в списке у экскурсовода, пришлось опять разбираться с гидами при отеле; трансфер в аэропорт разве что только не летел, скорость была огромная, попросили сопровождающего передать водителю, чтоб скорость сбавил-бесполезно. Ездим с ними давно, но последние 3 года заметили тенденцию снижения качества услуг.

Теперь непосредственно про отель: По приезду попросили на ресепшене разместить в главном корпусе с видом на море, что и получили без доплат)

В номере виден косметический ремонт, все чисто,и претензий нет!рассматривать погрешности с линейкой и лупой не для нас. В ванной комнате все работало без нареканий.

Большие проблемы с кондиционером, работает слабо, а пару дней он вообще работал как простой вентилятор, соответственно, после обеда,когда хочется отдохнуть в номере, оказываешься в духоте и жаре, если проблему не исправят, то что там будет в августе-страшно представить.

В столовой качество еды и разнообразие улучшалось на глазах: курица была всегда, диет стол присутствовал, буфет для детей, что порадовало-отсутствие очередей, наличие свободных столиков, быстрая работа официантов (тарелки из рук выхватывали:))Пару дней застали арбузы в обед и на ужин, потом почему-то арбуз стали давать только на ужин. В баре при бассейне постоянно пеклась турецкая пицца и присутствовали фаст-фуд, фрукты (апельсины,сливы,иногда нектарин).

Территория отеля красивая, тенистая, на улице есть детская площадка, батут.

Пляж с крупной галькой, но купили аквашузы и забыли про проблему крупняка. Кто жалуется, что галька крупная, то читайте предыдущие отзывы, везде написано, что заход в море не самый легкий. Мы были готовы к такому, потому что в Текирова 3ий раз и везде пользовались тапочками при заходе в море.

Анимация нам не интересна, но постоянно приглашали на всякие мероприятия типа пострелять из ружья,водного поло,волейбола,футбола и прочего. в 21.30 в амфитеатре проходят различные шоу-программы (турецкая ночь, китайский цирк, африканские гимнасты и пр.) В баре при бассейне иногда была живая музыка.

Свою 4 отель заработал, единственная проблема-кондиционеры, руководству отеля стоило бы обратить на это свое внимание!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 13.07.2014 19:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
18:57 16.07.14
Добрый день, Наталья.

Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.

С уважением, представитель отеля.
Скажите, вход в море везде трудный? Сразу камни? Я с ребенком 7 лет. Много ли было детей?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 353) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 027
  • Фото: 11
0 Благодарностей