АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1055 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2014
28.06.14 - 08.07.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Я еще вернусь!

Всем привет! Вот мы и дома. Уезжали из отеля с грустинкой в глазах. Но все по порядку, если получится, потому что эмоции переполняют!

В Турции отдыхаем уже пятый раз, до этого все отели были классные, 5 звезд в Кемере, есть с чем сравнить, поэтому первый раз в Белек ехали настороженно.

Отдыхали с дочкой (19 лет ) в отеле Papillon Zeugma с 28 июня по 8 июля. Перелет... Встреча в аэропорту... Туроператор Elsenal Travel. Доехали быстро, в отеле нас встретили с улыбкой, как будто мы постоянные посетители)))), проводили в ресторан на завтрак и сразу же заселили! Ждать не пришлось! Номер стандарт 1319, просторный, чистый, балкон, минибар с напитками, телевизор с российскими каналами, санузел. Сразу же получили приветственное письмо от генерального менеджера отеля, было приятно!

Отель сам не большой, такой, как мы и хотели, территория не огромная, в самый раз. Огромный бассейн, бары у бассейна и на пляже, А ля карт рестораны. В отеле есть магазинчики, со всем необходимым,( ну мало ли, может кто то что то забыл с собой привезти, а тут-вот оно) мы ради интереса иногда туда заглядывали)))).

Песчаный пляж, не большой правда, есть галька местами.

Море- это отельная песня! Я часами из воды не выходила. Шезлонги и полотенца-всего в достатке, места хватало всем! Анимация-просто класс! Аниматоры-работали на высшем уровне, не просто работали, а получали удовольствие от этого, а значит выкладывались на все 100 -200%. Ребята молодцы, к каждому посетителю находили подход. Особенно поразил детский клуб, с утра и до вечера аниматоры с детьми разных возрастов, занятость полная, детям интересно и это видно по их выступлениям вечером на сцене амфитеатра. Различные шоу программы и вечеринки, скучать не приходилось.

В основном ресторане, где завтрак-обед-ужин - разнообразие блюд на любой вкус, фрукты, сладости, выпечка! Свежевыжатые соки были только на завтрак. Работа официантов поражала-они как "электро-веники" быстро, шустро, с улыбкой выполняли свою работу, ко всем с вниманием и уважением, было приятно, особенно выделила бы девушку, имя к сожалению не спросила, хоть и общались с ней все время,маленькая и в очках, такая внимательная и быстрая! Ей особая благодарность! В барах разнообразие напитков, о определенные часы на территории было мороженное(ммм, вкуснятина!), сладости, сэндвичи, блины и турецкие лепешки, печенная картошка, не перечислить и не перепробовать, сил не хватит! мы так все и не попробовали, не успели))))! такое разнообразие всего! В течении всего времени на территории отеля стоят холодильники с водой и айраном, в отеле на втором этаже, ставшее любимым, кафе с выпечкой и кофе, какие там вкусняшки! яблоки в любое время, в общем все для отдыхающих!

Уборка в номере-мы уходили на пляж-в возвращению уже все чисто, выглажено, убрано, полотенца, халаты, тапочки, все белоснежное, шампуни, лосьоны,(лосьоны иногда были разбавлены водой) , не было зубных щеток и зубной пасты, как в других отелях, , но это все мелочи))), на которые не стоит обращать внимание.В номере есть чайник, но нет утюга.А девушки приветливые и внимательные! Может быть много раз повторяю эти слова-но это действительно так! Хотелось бы заметить, что деньги и ценные вещи оставались в номере на видном месте в целости и сохранности! Это тоже показатель чистоплотности персонала!

На всей территории отеля есть WI-FI! Это огромный плюс!

Минибар-на 4, сначала все было супер-напитки, соки, пиво, вода все по паре, потом добавляли все меньше, то сока нет, то колы, то газированной воды полбутылки, два раза не пополнили вообще, пить особо не хотелось, но все же...

СПА центр класс! Ходила на массаж и получила массу удовольствия! Профессиональная косметика, золотые руки, просто супер!

Есть тренажерный зал, не забудьте спортивную обувь взять с собой, если хотите заниматься на тренажерах.

Особая атмосфера уюта в отеле. При выезде, нас ни кто не торопил с освобождением номера, поэтому мы спокойно собрались и без суеты вовремя сами освободили номер.

Хочется отметить Ирину-отдел по работе с гостями. Начиная с того, что получив приветственное письмо от Ирины в день заезда, было очень приятно! и в течении всего отдыха решение любого вопроса, а так же во время отъезда провожали нас как самых дорогих гостей! сделав общее фото на память и подарок! Это оставляет приятные впечатления и желание вернуться!

Рекомендовала отель своей старшей дочери, вот собираются в конце июля с мужем в Papillon Zeugma, и я сама в конце августа планирую туда вернуться,(если уговорю мужа) тем более что по возвращению мы нашли у себя потерянный ключ от номера, это наверное знак)))!

Желающим отдохнуть в Турции, именно отдохнуть, в спокойной, уютной обстановке, рекомендую отель Papillon Zeugma! Турагенты Elsenal Travel проводили нас , в аэропорту, до стойки регистрации, только когда посадочные талоны были на руках, и убедившись, что проблем нет никаких, только тогда распрощались. Очень внимательные ребята! Одни позитивные эмоции от отдыха! Всему персоналу отеля огромное спасибо за отличный отдых и море позитива! Больше экспериментировать с отелями не буду-выбор сделан! Отелю желаю процветания и ..."Мы встретимся, мы обязательно встретимся!"

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
Добавлено: 13.07.2014 18:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 207 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

17:31 15.07.14
Здравствуйте!

Разрешите поблагодарить Вас за то, что среди множества альтернативных отелей Турции для Вашего отдыха Вы выбрали Papillon Zeugma! Мы также искренне благодарны Вам за Ваш конструктивный отзыв на сайте Tophotels. Мнения, пожелания и замечания наших гостей в анкетах, на веб-сайтах, а также высказанные устно, играют важнейшую роль в процессе совершенствования качества обслуживания. Мы благодарим Вас за то, что Вы предоставляете нам шанс повышать уровень наших услуг. Будем ждать с нетерпением семью Вашей старшей дочери! Надеемся, что Вы сможете уговорить Вашего мужа, и мы снова будем приветствовать Вас в Papillon Zeugma! Также благодарим за рекомендацию и за теплые слова в адрес наших сотрудников! Огромный привет от команды Papillon Zeugma! До скорой встречи!

С уважением,
Акиншина Ирина,
Отдел по работе с гостями (Guest relations)
Хороший отзыв, только бы фото развернуть - смотреть неудобно.
Пользуясь случаем, отдельный личный привет, наилучшие пожелания и огромное спасибо за помощь в решении нетипичных для основной массы туристов вопросов - Ирине Акиншиной. На самом деле, вся команда guest relations, не только Зюгмы, а вообще сети Papillon просто великолепна. Но, все равно, Ирине отдельное личное спасибо и до встречи в обновленной Зюгме в 2015-м! :)
Ирина, спасибо! Доча с мужем 30 июля будут в отеле! Надеюсь все будет хорошо и отдых пройдет замечательно!
Если б знать еще как их развернуть! В редактировании не открываются почему то...
Добрый день! подскажите,пожалуйста. сколько стоит пилинг, а также массаж спины в спа-центре отеля?На какие процедуры Вы посоветуете обратить внимание? буду благодарна за подробный ответ..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (591) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Farida Siryazeva
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 084
  • Фото: 5
0 Благодарностей