V Hotel Sharm El Shiekh 5*

1. Мы купили тур у Pegas Touristic: нас было трое взрослых, авиакомпания NordWind. Вылет из Москвы 5.07 перенесли раньше на один час, что нас обрадовало. Обратно 12.07 вместо 2-х рейсов в 7:30 утра и в 8:00 утра рейсы объединили в один и дали большой самолет. Обслуживание в самолете хорошее, самолеты чистые.

2. Нам должны были дать номер Family Suite, о котором так мало отзывов в Интернете. Их всего 12 в отеле и они имеют смежную дверь. По цене это дешевле, чем 2 отдельных номера. Предварительно нам подтвердили в Москве места в Family Suite. Весь автобус ехал из аэропорта в этот отель, народу в этом отеле в это время ооочень много. При регистрации нас хотели заселить в обычный номер всех троих, мы стали спрашивать будет ли там смежная дверь, на ресепшене начали делать вид, что не понимают, что мы хотим. Мы стояли на своем, так как нам нужно было иметь 2 отдельные комнаты, тогда дружелюбный менеджер повез нас на машине, чтобы мы посмотрели номер. Family Suite, который нам предложили, номер 4123, оказался действительно со смежной дверью, большая просторная комната с двуспальной кроватью, плоским телевизором, шкафом-купе, 2-мя стульями, столом, рабочим столом с зеркалом и смежная комната также просторная с раскладушкой и односпальным матрацем, плоским телевизором, 2 дивана, стол, шкафа нет, 2 балкона с шикарным видом на море, раздельные 1 душ с туалетом и биде, 1 фен и 1 ванна с туалетом и биде. В номере 1 бесплатный сейф, 2 чайника с чаем, кофе, сахаром. Нам, конечно же, все сразу понравилось, я согласилась спать на раскладушке. Затем нам на выбор предложили один из так называемых 2-х этажных шалле, в котором не было ремонта, но имелись 2 отдельные комнаты с отдельным санузлом. В шалле не было шикарного вида на море и выглядел он хуже, чем предложенный Family Suite. Мы выбрали Family Suite.

3. Мы заселились в 16 часов и сразу заказали себе туалетные принадлежности, полотенца, воду в номер. Нам сказали, что принесут и мы пошли на ужин. В 19 часов на ужине была такая давка и очереди, что мы не нашли свободного места. Остальные дни мы ходили кушать в 20:15, после первого "наплыва". Когда мы вернулись к себе в номер, обнаружили, что у меня исчезла раскладушка, туалетные принадлежности так никто и не принес за 4 часа. Неоднократно позвонив на ресепшн и слыша в ответ: через 5 минут, потом через 10 минут, потом через 20 минут... вам все принесут, к 22:00 мы были уже в ярости и пошли на ресепшн. Сходили раз, два, три на ресепшн, в ответ только: принесут через 30 минут. В коридорах отеля ни одного работника отеля, оказалось, что мы попали в Рамодан (не знаю, как он правильно у них пишется) и в отеле просто не хватает персонала. В ярости мы сказали, что будем спать на ресепшене. К отсутствующей кровати прибавилось то, что в номере с двуспальной кроватью кондиционер работал просто как вентилятор. Зайдя в комнату ты сразу становишься мокрым. Существовать в таких условиях, когда на улице +42 просто не возможно. Туалетная бумага к 22:30 так и не появилась, как и кровать и пляжные полотенца, которые в этом отеле все приносят в номер, воды в номере обещанной нет, есть только пустой холодильник. Отчаявшись мы пошли в бар возле ресепшена. В баре постоянная очередь, напитки наливают по полстакана в одни руки, 2 стакана не дают, стой заново в очереди. Видимо у меня был такой убитый вид, что мне сделали бесплатный мохито)

Когда мы вернулись в номер, у меня стоял вместо кровати деревянный пляжный лежак с пляжным матрацем длиной не больше 160 см и 20 см зазором между головной частью и ножной частью матраца. И это за полностью оплаченную кровать для взрослого человека!! Полотенца принесли, воду, спрайт, соки и одну туалетную бумагу на 2 ванные комнаты, видимо больше мы не заслуживаем!! Мы сильно устали к тому времени, нашли еще один пляжный матрац у них на территории. Так как у них Рамодан, мы спокойно пронесли его через весь отель, нас никто не заметил.

4. Наутро мы пошли разбираться с номером. Pegas и ресепшн не сделали ничего, сколько мы к ним не обращались. Не помогла также взятка. Вообще не очень поняла тогда, зачем там сидят 3 представителя из Pegasa, а по номеру гида, указанному в ваучере, мы так и не дозвонились (правильно набирать мы умеем). Нам помогла девушка, которая работала при отеле посредником между туристами и отелем room relation. Она сказала нам, что мы должны в письменном виде, на русском языке написать письмо на имя менеджера отеля, что мы хотим поменять номер. Мы так и сделали. Написали, что нас не устраивает не работающий кондиционер (пробовали его чинить, это бесполезно) и отсутствие полноценной кровати для взрослого человека.

Сразу же нам сказали, что менеджер примет решение по нам в 6 вечера. К 8 вечера нас переселили в шикарные 2 номера с дверью, расположенные в основном здании отеля на 2-м этаже с видом на море, бассейн, ресторан, игровой центр и все-все. Как мы говорили, "мы живем практически на ресепшене". Один номер двуспальный, другой полноценный twin room с двумя полноценными отдельными кроватями, соединенные дверью, номера 605, 603. Как потом оказалось, что в моем номере 605 кондиционер также работал только в режиме вентилятора, не полноценно охлаждая комнату. Благо, мы проводили время в другой комнате.

Вывод по комнатам: берите 2 отдельные комнаты и на месте договаривайтесь, чтобы они были рядом, не берите Family Suite, так как там не предполагается полноценной кровати, а раскладушек на весь отель не хватает! На нашем примере нам не повезло.

5. Питание достаточно разнообразное, вкусное, но все пропитано их кукурузным маслом, на котором они все жарят. Берите средства от изжоги. По поводу отравлений - я была одна в этом отеле, кто схватил инфекцию... Где я поймала ее, трудно сказать. Мы позвонили по страховке, за нами приехала машина, отвезла в клинику, в клинике меня принял врач, сидел с ним переводчик, мне дали рецепт, затем водитель купил мне все лекарства. За все я заплатила только 30 Евро франшизу. Через 3 дня лечения мне стало еще хуже, мы снова вызвали врача, приехал водитель, забрал нас уже в другую клинику, где мне сделали капельницу. В общем, если бы не медицина и не короткий срок пребывания: всего 7 дней в Египте, я бы не доехала до дома. После капельницы мне стало значительно лучше и на следующий день мы улетели в Москву, где с домашней пищей я пошла на поправку.

Вывод: берите с собой эрсефурил, регидрон, средства от изжоги. При отравлении все время пейте регидрон, иначе также придется делать капельницу от обезвоживания организма, как и мне пришлось.

Конечно, я перечислила только те трудности, с чем мы столкнулись. Общее впечатление все равно осталось положительным: территория очень зеленая, если повезло с номером - то тоже хорошо, пляж - хочешь прыгай с пантона (лучше занимать места с утра на лежаках), хочешь иди на неохраняемый пляж с нормальным заходом в воду (там рядом причаливают катера и стоит не очень хороший запах, зато мест на лежаках даже в пик сезона предостаточно). До пляжа от ресепшн и обратно целый день курсируют автобусы, чтобы не идти по ступенькам (территория многоступенчатая и там очень много ступенек). Анимация понравилась, но мы в ней не участвовали, потому что стояла дикая жара: июль месяц, чаще наблюдали с балкона, так как нас шикарно переселили)) Огромный бассейн с анимацией - это большой плюс отеля. Уборка ежедневная, в номер дают 3 воды, 2 спрайта или колу, 1 сок на одного. Если не выпил, новое не дают. Рядом с отелем расположен аэропорт, но он не сколько не мешает отдыху.