за последние 30 дней
Это был не отдых, а настоящая каторга!!!!
Добрый день! Начну по порядку. Отдыхали с дочкой 12 лет с 28.06.2014 по 09.07.2014, приехали в отель в 14.30, заселили быстро, за 10 долларов (причем человек на ресепшене в наглую, во все услышание попросил денег за хороший номер) и о чудо 5 корпус в самом конце отеля, с видом на пустыню и помойку, на третьем этаже! Чемодан мы ждали примерно около 40 минут, потому как после нас прилетели немцы, а их как известно обслужить первыми - это дело принципа! итак заселились, по нормальному нас должны были бы покормить обедом, НО этого не случилось(((((( Прогулялись по территории, она очень большая, чистая, спасибо персоналу. Кое как дотянув до 18.30 (время ужина), мы в предвкушении отправились в ресторан, т.к. их там пять, я была уверенна что голодными мы не останемся, НО увы и здесь нас ждало разочарование, во всех ресторанах одна и та же еда, курица (просто в разных соусах), макароны, картошка (запеченная колечками, запеченная половинками и четвертинками), говядины как таковой не было вообще, а если и была, то это не говядина, а тушеные жилы))))) Из фруктов два раза давали арбуз, но только по одному кусочку и попробуй попроси больше, они тебя одним взглядом убьют. Была свидетелем одной сцены, как женщина просто выхватила у работника второй кусок и убегала от него!!!! А да на утро второго дня, придя на завтрак, возле кофе-машины бегал огромный ТАРАКАН!!! По поводу посуды тоже отдельный разговор, на завтраке можно было взять неплохой йогурт, но вот беда!!!! есть его надо было вилкой, потому как ложки они принципиально на завтрак не выносили, каждое утро начиналось с того, что наши туристы просили у них ложки, а персонал делал такой вид что не понимает ЗАЧЕМ!!!!! Постоянно не хватает тарелок, приборы приходилось себе просто добывать!!!!!
Итак все 12 дней!!!!! Поход из одного ресторана в другой, а есть нечего, особенно детям! Персонал ужасный, особенно мне запомнился бармен, который работал в "итальянском" ресторане, такого отношения к отдыхающим, как у него я вообще никогда не видела! за все время моего пребывания там, я вообще не от одного работника не услышала доброго слова. Итак перейдем к аквапарку, находится он на территории Garden, из 12 дней горки для детей работали только 4 дня, все остальное время работники дерзко отвечали что у них перебои с электричеством! Бары это вообще отдельный разговор, особенно бар на пляже, кто то писал в отзывах о том, что люди изловчились и носили на маленьких подносиках пиво и напитки, так вот в первый же день, человек который готовил пиццу на пляже (по-моему он англичанин или что то в этом роде, на араба по крайней мере он не похож), так вот этот человек подлетел к нам, выхватил у нас эти подложки и орал на весь ресторан, что предназначены они для еды! С тех пор мы туда больше не ходили! Немного напишу о пляже - он ОЧЕНЬ далеко, пешком не находишься, мы приходили на пляж где то около 8.30, так вот лежаков не было, НО за 2 доллара они откуда то сразу находились((((((, но только на пирсе, откуда до входа в море нужно было пройти приличное расстояние! Немного напишу про экскурсии, мы ездили на три экскурсии Джип+мото сафари - очень понравилось, русская девушка Юля (огромное ей спасибо) очень интересно рассказывает, все слушала с открытыми ртами!!! Алс- Вояж - вообще потрясная экскурсия на яхте, с посещением райского острова, два купания в открытом море, плавание с масками в коралловом заповеднике и рыбалка! Всем советую!!! И 1001 ночь - ужасно!!!!! Я второй раз в Египте, мне действительно есть с чем сравнивать была тоже в 4* и таже вторая пляжная линия, но это было на порядок выше и по еде и по отношению персонала и по пляжу! не понимаю откуда такой рейтинг у отеля! Друзья решать конечно Вам, ну а я для себя решила что в сеть Альбатросов я больше не ногой!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (37)
В Висте 4 ресторана, а не 5. Как это вы не заметили? Вы приехали в 14:30, заселились и 40 минут ждали багаж (вместо того, чтобы пойти сразу поесть) и остались без обеда. Ну да, он ведь заканчивается в 3 часа. Никто вам ничего не должен после этого. Есть закуски в баре на пляже. Вэлкам! Во всех ресторанах одна и та же еда, правда? Только курица, макароны и картошка? Зачем вы ерунду пишите! Люди же читать будут! А про убегающую от работника женщину с куском арбуза - Ха-ха!))) Вообще смешно.. И стыдно за наших туристов. А я видела, как баба наваливает себе арбуз, что у нее куски на пол валятся! Как с голодного края! Официант ей сделал замечание и встал на раздачу, сам раскладывать по тарелкам. Потому что наши вели себя как уроды последние! Одеты как сельпо, манеры - как сельпо, и отзывы такие же пишут!
"человек подлетел к нам, выхватил у нас эти подложки и орал на весь ресторан, что предназначены они для еды!" - какой ресторан? Там нет ресторана. Там бар на пляже открытый. Правильно, что орал! С такими как вы по-другому нельзя общаться. Они для еды! Какого черта вы их хватаете? А потом мы удивляемся, почему к немцам лучше относятся..
Не могу оставить Bаш отзыв без внимания как и руководство отеля, но хотелось бы объяснить некоторые моменты. Во первых, деньги на ресепшене никто не просит, если Вы хотите в качестве чаевых оставить деньги, пожалуйста. Вас никто не заставляет и не обязывает это делать. Вы получили стандартный номер, если для кого-то важен вид из окна, убедительная просьба отмечать это в ваучере как особое пожелание клиента через Ваше туристическое агенство. Но, дорогие гости, просим учесть, что все номера в отеле не могут выходить на бассейн, по возможности мы всегда выполняем пожелания гостей и никогда не отказываем. Обед заканчивается в 14.30, но до 17.00 вечера на территории всех отелей есть 3 снек бара, где Bы смогли би перекусить до ужина. Наших гостей мы не разделяем по национальным, возрастным или другим социальным признакам, для нас все гости равны. Как Bы отметили еда во всех ресторанах одинаковая: да, вы найдёте курицу, рыбу, картофель, рис и т.д. в каждом ресторане, но приготовлены они по разному, т.к. рестораны у нас тематические, их у нас 4: рыбный, восточный, итальянский и китайский. Аквапарк работает каждый день, но по определенным часам: с 10.00 до 12.00 и с 15.00 до 17.00. В обеденное время перерыв. Работу Аква парка можно уточнить на месте у спасателя, который следит за порядком на горках. Если Bы хотите воспользоваться инвентарем в баре или ресторане достаточно только спросить у рабочего персонала, не обязательно брать эти вещи без спроса и использовать не по назначению. Данным комментарием я ни в коем случае не хочу кого либо обидеть или вступать в долгую полемику, каждый имеет право на свое субъективное мнение, но как сотрудник отеля, я разъясняю некоторые моменты, чтобы не вводить в заблуждение будущих гостей отеля. Если у кого-то есть вопросы прошу обращаться по адресу aquablu47@yahoo.com
С наилучшими пожеланиями,
гест релейшн Яна
Макади Оазис хороший отель, только по цене он стоит как хороши 5*, разница в цене очень существенная, кстати продаёт его не только Туи, но и Библиоглобус, и цены вы можете сами сравнить.
Кстати за те деньги, которые стоит Iberotel Makadi Oasis & Family Resort 4*, вы можете отдохнуть на первой линии в лучших отелях Пик Альбатросов, в Альбатрос Палас 5* или в Дана Бич 5*.
И на счет питания. Оно важно. Не надо скромничать. Если выбираешь систему "всё включено" и платишь за это, то почему бы не кушать в этом отеле, простите? Тем более, когда отдыхаешь с детьми, и бывает нет возможности даже выходить за территорию отеля... Тем более в Египте.
Спасибо за внимание.
сам отдыхал 24.03.-04.04.2015г. А все кто на подают на Ольгу просто подставные, все что написано верно и намного хуже поверти
на горьком опыте проверено.